爱华网初见贝豪生化科技有限公司总经理梁宏丽，能明显感觉到她快人快语、柔中带刚的性格，言语中有较强的逻辑思维和战略思想。我们的对话从她谈到最近两三个月来贝豪的客户对面膜品类的需求变化展开。
“2013年年底，很多做面膜的客户找到贝豪，都表示要做高价位的面膜，并开始对产品品质提出了更高要求。”作为专门从事面膜生产的代加工企业来说，贝豪在第一时间获得了市场对于面膜品类的需求反馈。
梁宏丽告诉《化妆品观察》，就目前而言，市场上到处充斥的都是低价位的面膜品牌，而这样的品牌在产品品质方面自然还没有较大的保障，虽说在目前面膜品类狂飙突进的大环境中，这些品牌暂时能获得一定的市场份额，但随着品类的日益成熟，以及消费者品牌意识以及产品辨别能力的增强，他们是毫无优势可言的。
目前很多面膜品牌所遭遇的集体“烦恼”—— 增长迅速的出货量与品牌知名度、美誉度的提升没能同步，似乎也应正了梁宏丽的话。
如今，这种来自客户需求的变化，貌似一切都在梁宏丽的意料之中。对于一直将“品质”作为企业核心竞争力的贝豪，在面膜品类逐渐升温的前期，就已经超越同行在品质保证上做出了较大的优势。
面膜市场整体扩容
当面膜市场的领导品牌美即以51亿元的身价被外资日化巨头欧莱雅收购后，业内不乏担忧之声，但在梁宏丽看来，这是个十足的好事儿，“证明国际大品牌开始重视面膜品类了”。
经过多年的市场培育，面膜品类在过去的两年里，迎来了爆发式增长。在2013年7月的第六届中国化妆品大会上，梁宏丽曾指出，2012年，中国大陆面膜市场总额已达到130亿元，并以快于市场2.5倍的速度增长。
梁宏丽就贝豪2013年的出货量又举出了实例：2012年贝豪面膜消耗量包含出材料和代工有2亿片，而2013年相比2012年增长率是50%，新客户的增长率达50%以上。其中，老客户的增长率较为喜人，有些老客户出货量增长率平均达60%，甚至部分客户增长率达800%-1000%。
目前，面膜已发展成为女性消费者经常使用的护肤类产品，而随着面膜品牌商广告的拉动和销售渠道的进一步普及，中国女性消费者对面膜的消费意识会更加强烈，2014年，面膜品类将继续领涨化妆品市场。
梁宏丽透露，未来三年里，面膜市场在国内仍将继续保持快速增长。预计到2015年，面膜市场总额将达300亿元，面膜品类这个细分市场逐步也会壮大起来。
产品品质成品牌决胜关键
面膜市场大幅增长的同时，越来越多的化妆品厂家进入面膜市场。一方面专业的面膜新品牌越来越多地涌现，另一方面很多主攻基础护肤品类的品牌也开始把触角伸向了面膜品类。面膜市场的竞争将空前激烈。
梁宏丽指出，目前市场上专业的面膜品牌大大小小有200多个，从市场竞争状况来看，目前国内面膜市场还较为杂乱，除美即占据面膜市场27%的份额外，缺乏其他的领导品牌。
当品类飞速发展时，品牌较多的却只是降低产品品质，在价格上做竞争。“在业界有点知名度的面膜品牌，营业额一年做个三五千万的就遇到瓶颈了，一方面是大多数品牌只是基于销售层面来做面膜，自己不懂产品就更谈不上对消费者的教育与引导；另一方面就在于，产品品质不给力，无法带给消费者较好的产品体验，达不到回购力，陷入返单难的困境。”梁宏丽一针见血地指出现在面膜市场上存在的种种问题，同时她也指出，产品品质才是品牌决胜的关键。
品牌数量多、产品同质化、质量参差不齐，这些问题已经在面膜品类中逐步显现，本土化妆品企业亟需差异化突破，在产品同质化的市场中，对消费者需求研究得更透彻，并对产品品质有较高要求的企业将会走得更远。
贝豪加速面膜品类成长
面膜品类的教育与宣传，严格意义来说应该是面膜品牌的责任，而作为一家专业生产面膜的加工型企业，贝豪在推动品类发展的道路上一直不遗余力地坚持着。在梁宏丽的骨子里，势必要将“贝豪出品”打造成专业、优质面膜的代名词。
2013年7月的中国化妆品大会上，梁宏丽针对面膜市场的现状与问题做了深刻的报告，这吸引了不少客户第一次条理清晰地了解品类的发展现状，也让客户对贝豪企业的特性做了详细的了解。
9月，在广州美容博览会上，整个面膜文化之旅的主题展示，贝豪又一次吸引了业内人士的眼球，并成为大家一致关注的焦点，让参会者再次近距离地了解面膜品类的文化与内涵。
11月，在香港的亚太美容展上，贝豪的身影也是吸引了像宝洁和欧莱雅企业对其的关注，当模特贴着由贝豪出品的轻薄隐形面膜毫无负担地做着其他事情时，这些好奇的外资企业人员一直在现场拍照。相比较市面上随处可见的无纺布面膜，贝豪出品的轻薄隐形面膜又一次带给了消费者超出预期的试用体验。
当然，当梁宏丽发现市场上，很多做面膜品牌的老板和经理对面膜的理解还停留在较浅层面，甚至都不知道如何完美地贴出一张更服帖的面膜时，梁宏丽当即决定，由贝豪企业的业务亲自下市场，对相关工作人员进行一对一的教育培训，使客户更深入了解自己的产品。
2014年，除了参加国内的展会外，梁宏丽还将带领贝豪出品的面膜走出国门，在意大利的博洛尼亚展上精彩亮相。不仅如此，一直引领面膜行业的贝豪，还将在行业内推出“面膜白皮书”，让大家再一次深入了解这个有望持续做大做强的面膜品类。
怎样把握这样一个复杂和瞬息万变的面膜市场？如何在这一轮差异化竞争的面膜市场实现突围？跟着贝豪走，没错。
