爱华网一 “用技术改变世界，回到祖国用我们的努力改变人们的生 活”可能是我们那批在硅谷待过的人的共同理想。改革开放30年，中国经济飞速发展，企业家阶层发挥着不可替代的作用。对不同时代的企业家而言，因为面临的 环境不同经历也千差万别。从这一点上来讲，我就试了这一件事情，一件事情做了十年，现在做得还算不错，在时机上，我觉得自己是很幸运的。
柳总他们那一代企业家在创业时，遇到的情况则完全不同。柳总经常说，那时，我们除经营企业外，还必须处理社会对企业、对市场经济的种种不理解。这样的经 历在我的整个创业生涯中都未曾遇到。无论是到美国读书还是工作，抑或是带着技术与风险投资回国，以及公司从几个人做起，我们都处在一个完全自由竞争的市场 中。百度一开始就建立了现代企业制度，按照市场经济的原则，依照高科技创业企业的模型来建立，没走弯路，然后一步一个脚印地走到了今天。如此单纯的经历， 以前的企业家不曾拥有。就目前的情况来看，我们可能是中国第一代真正按照市场经济原则成立、管理与经营企业的企业家。 对于百度这样的 技术性企业而言，公司治理制度，还是整个社会大环境，都不是百度最关注的话题，我们更关注用户的评价。因为每天有好几亿人在使用百度，人们对百度的关注度 很高；作为纳斯达克上市公司、一个面向大众消费者的品牌，同时又具有高科技色彩，并且是世界上最强大的科技公司的竞争者，百度无疑会成为人们的兴趣点。这 样的情况下，网民的高度关注一方面是百度成功的表现，另一方面也蕴含着某种风险，需要我们时时警惕。 所以，任何创业者在准备创业时，都必须做好经历各种各样的困难和挑战的准备。对这一点，在创建百度之前我就有了充分的认识。我知道，在今后，我一定会面临各种各样的挑战和困难。这些都是正常现象，我要做的就是坦然面对。 二 2000年我之所以选择进入搜索引擎领域，一方面因为这是我喜欢并擅长的领域，我在北大读书期间就在研究与搜索引擎相关的技术；到美国后接触了当时世界 上最先进的信息检索技术，后来发明了“超链分析”并在美国取得专利，这也是1999年之后被世界主流搜索引擎采用的一种技术。除此之外，还有一个重要原因 就是我发现当时中国搜索引擎技术和市场还是一片空白。当时在学界虽有研究，但与实际商业运营还相差甚远。 在百度创立之初主要是为门户 网站提供搜索技术服务。经过2000年与2001年的网络低潮后，我们意识到了直接面对终端客户的必要性，于是开始战略转型，做独立的搜索门户。但百度的 爆发期并没有在这次转型后立即出现，而是出现在这若干年后的2004年-2006年，也就是中国搜索引擎的爆发期。 可以说，市场成熟 是百度迅速壮大的一个重要原因。如果没有这种渗透到普通人生活中去的市场渗透力，百度不可能成长为今天的规模。在百度成立之前，绝大多数的互联网都是英 文，中文只占很小比例，中文在互联网上是一个非常弱势的语言。百度早期市场份额的快速增长正是建立在此基础上。我们在早期的时候非常追求收录网页的数目， 在别的地方找不到的东西在百度上可以找得到，而在百度上找不到你在别的地方就几乎是找不到的。公众慢慢形成这样一个印象之后，就会突然意识到搜索引擎其实 非常有用，而搜索引擎也变成了一个大众型的产品。 当然，在相同的市场环境下，不是谁想做就能做一个行业。为何在搜索引擎领域获得成功 的中国企业寥寥无几，主要原因是搜索引擎的技术门槛很高。直到现在，真正掌握自主核心技术、有市场地位的搜索引擎在全球还是非常少的，基本上是中国、俄罗 斯、韩国、美国各一家。西欧国家也很发达，但是全都没有自己的搜索引擎。 所以除了市场成熟，技术创新一直是推动百度成长的一个动力。 举例来说，早期的时候大家对于中文的人名都没有去认真的考虑过，比如“王志”和“王志东”本是两个不同的人，但在英文搜索技术中，人们在检索“王志”的时 候，就会出现“王志东”的相关信息，因为在英文搜索技术中两者相互匹配。百度对此进行了技术创新，从而实现了信息检索的精确与有效。在西方的搜索引擎中， 检索词越长，用户检索到的信息则越多，但在百度，检索词越长，用户检索到的信息就越少。因为他们认为，所有与检索词中任一词语相关的信息都应该出现。但我 们认为，用户检索的所有词语都应该出现，这样才能确保用户检索的精确性。换句话说，西方的搜索引擎采用的是“或”逻辑，而百度采用的是“与”逻辑。其实， 对用户来说，检索结果的数量没有太大价值，最关键的是，他需要的信息是否已经找到。所以，对百度来说，我们一直在致力于搜集最多、最全的信息索引，以全面 满足人们的搜索需求。类似这样的技术创新，是很多的，没有这些东西是不可能成功的。 同样，在用户体验的完善和改进上，百度也一直在做 不断的创新。像大家熟悉的百度贴吧诞生时，还没有Web2.0一说，但贴吧已经在以一种用户驱动的网络服务，强调用户自主参与、协同创造及交流分享；今 年，我们还提出了“框计算”技术理念，这意味着未来用户只要打开电脑，电脑的屏幕中心只有这么一个框，他只要把需求告诉这个框，想到什么就说什么，就可以 获得满意的答案。 三 百度成立之前，中国人从来没有像今天这样能如此便捷地获取信息。今天，百度收录的中文网页超 过150亿，面对如此庞大数目的中文网页，一些国外公司的CEO也都承认，未来五年，中文有可能成为世界上第一大互联网语言。在这方面，我相信百度发挥了 一定的推动作用：用自己的技术和努力使互联网上的所有中文信息更容易被发现，而让公众更便捷地获取所需要的信息，一直是百度的理想，也是我的理想。 在实现这个理想的过程中，我不会刻意去思考哪类人是我要争取的人。我要做的事情就是，让远在新疆种地的农民能够像大都市里的人一样，想知道什么就立刻能 便捷地知道。所以我们不需要坐在办公室琢磨什么产品花哨，能够引起公众的注意，而只需要琢磨什么产品和服务是普通老百姓真正需要的，贴吧、知道、百科就是 从这一出发点设计出来的产品。今天，对用户来说最为草根的贴吧已占百度10%以上的流量。百度所做的产品，所提供的服务就是要让最多的人从中受益。 现在，中国是全世界第一大互联网国家，互联网渗透率超过世界平均水平，整个市场环境与经济实力，都在朝好的方向发展。所以，现在对搜索引擎企业来说是一个非常好的发展时机。 应该说，我们这一代企业家是幸运的，这个社会越来越公平，付出就会有回报，只要你踏踏实实把自己擅长的事情做好了，名誉、财富都会随着你对这个社会的贡献而来，这是一个正常、合理的市场经济体制所带来的效应。 我们生在了一个伟大的时代，这个时代赋予了我们前所未有的机遇，激发了我们层出不穷的创新精神，造就了我们；同时，我们也看到，中国就快要成为世界第二 大经济体，在世界经济领域发挥着重要的影响力，但目前我们并没有真正有世界影响力的企业。多做，做得更好一点，让中国的企业在世界上有更大的影响力，这是 我们这一代企业家身上一个很重要的责任。
