毛戈平:被‘逼‘出来的生意



姓名:毛戈平

  籍贯:温州

  年龄:44岁

  职业:知名化妆大师

  “可以将人从18岁化妆成80岁的魔术化妆师。”世人如此评价毛戈平。自《武则天》中将刘晓庆从清纯少女化妆成耄耋老人的精彩展现在世人面前后,毛戈平便因高超的化妆术在中国家喻户晓。

  21日下午1点,记者在香格里拉见到这位化妆大师,精神的短发、深邃的眼神、不羁的神采,让人过目不忘。

  作为化妆大师的毛戈平,知名度很高,作为创业者的毛戈平,却鲜有人了解。在中国,毛戈平第一个推出了全国发行的化妆艺术教学VCD,第一个创办了自己的形象艺术设计学校,第一个推出了以个人名字命名的化妆品品牌,如今他已在全国4个城市开办了美容学校,自创的品牌进入了全国10多个城市30多个商场。晨报此次将向读者独家披露毛戈平的创业历程。

  被逼出来的生意

  当年的《武则天》、《火烧阿房宫》让全中国人认识了毛戈平。“很多人都在期待,毛戈平还能给大家带来什么样的惊奇。”毛戈平说,“对我来说确实是种压力。”

  因此,两部风靡全国的作品之后,毛戈平开始到处学习各个门类的化妆技巧,给自己充电。1998年他创办了杭州毛戈平化妆艺术有限公司,将自己的化妆经验出版成书,并到全国60多个城市巡回讲学。所到之处很多人问毛戈平,能不能收弟子。当这样问的人多到让毛戈平记不清时,一个新想法就在他脑子里蹦出来,何不开个化妆学校?

  于是,2000年毛戈平在杭州创建了浙江毛戈平形象设计艺术学校,“和白手起家的创业者不同,我是先出名再做商业,所以很多学校担心的生源问题没有遇到。”毛戈平说。

  在讲授化妆课时他发现,学生们学化妆需要化妆品。那时市面上的化妆品并不适合学生使用,而且化妆课需要学生发挥想像力,大胆创新,市场上可以找到的生活化妆品色彩又不够饱和。“我了解每一种化妆品的材料,就想,何不利用自己的经验开发适合中国人肤质的产品?”十几岁就开始学化妆的毛戈平产生了自己做化妆品的念头。

  “前面几步都是水到渠成,因为以前的经历为后来的创业打下了基础。但是开了学校有了自己的品牌后,我才知道做生意这么难。”毛戈平说,现在一些年轻人没有准备好,就急着创业,并不见得很好。

  试化妆品曾夏天穿羽绒服

  曾经为了试制化妆品,毛戈平大热天穿起了厚厚的羽绒服,两个眼睛受睫毛膏刺激,肿得像桃子。

  有一次,毛戈平找到了一家知名的化妆品研究机构合作开发产品,对方第一次交的样品有点不对,例如干湿两用的粉,远看漂亮,近看则能看出脸上涂着厚厚的粉。“中国人不喜欢这样,更喜欢白瓷一样的肌肤,显得透明光滑水润。”毛戈平对样品不满意,让研究机构重新研制,当这个问题解决后,为了试验这种粉在流汗和不流汗情况下的持久度,毛戈平将粉涂在自己脸上,35℃高温的房里关上空调,他穿上厚厚的羽绒服坐在里面。当这种粉膏最终成型时,已经过毛戈平100多次的亲身试验。

  “每件化妆品,我都在自己脸上试验过。”毛戈平说,“这是我自己的化妆品,我不试谁来试?”

  为进商场饱受歧视

  杭州是毛戈平的根据地,但当2003年他的品牌尝试走向商场专柜时,毛戈平却深切感受到一个“难”字。

  他第一次约杭州一著名商场的负责人谈进驻问题,对方当面就拒绝了,理由是“引进这样的本土化妆品做不出业绩,很多人会指责”,没办法毛戈平只好请一个有头面的人物帮忙,没奏效,毛戈平又请了更重量级的人物出面说情,对方连毛戈平的面也不愿意见了,说“上海是中国时尚的风向标,你要能在那里闯出市场,我们这里就引进。”

  无奈之下,毛戈平将阵地转移到了上海。跑了好几家商场没有效果后,2003年8月他终于遇到了一个“武则天”的粉丝——徐家汇附近一家商场的招商负责人。对方同意给毛戈平一个机会,“这样吧,电梯底下有个9平米的隔间,原来的一个品牌一个月只有三四万的销量,你能保底月销售9万就试试吧。”

 毛戈平:被‘逼‘出来的生意

  “管他地方好不好,怎么都要进去了再说。”毛戈平暗想。他挑选了专业的彩妆师代替普通的营业员,售卖的产品都是根据消费者需求搭配,少有成套的成品售卖,第一个月,毛戈平的品牌销售了19万。

  “当时大家都憋着一股劲,一定要争口气,另外消费者对质量认可,毛戈平的名气也有帮助。”毛戈平分析这次成功的原因。而彩妆师做专业导购的销售模式一直保留至今。

  有了第一家商场的成功经验,以后的路就走得相对平坦多了。如今,毛戈平的化妆品牌打回了老家杭州,进入了当地的最好商场。去年,该品牌进入武汉广场,武汉广场一位负责人透露,的确没想到中国本土的化妆品有这么好的表现,自开柜以来,毛戈平的化妆品牌一直在二楼彩妆区销售排名第一。

  “很多人都说中国消费者不喜欢中国本土的化妆品,其实并不是。”毛戈平说,他没有去国外注册品牌,在瓶身上大大方方打上“中国制造”标志,“别找其他原因,老百姓认的还是品质。”他说。

  办公司关键是用对人

  “企业最后拼的是人才。”这是毛戈平办公司的理念。为了留住一位高级管理人才,他曾在杭州买了房子让员工安置老母亲。

  有一个来自黑龙江的高级员工,做经营非常厉害。毛戈平想,员工考虑什么?不外乎工资、平台以及后顾之忧。和那位员工深谈之后,他才知道,那个员工对工资和平台都没意见,就是有个70多岁的老母亲独自留在黑龙江老家,心里非常惦念。

  仔细考虑之后,毛戈平在杭州出资为她买了一套房子。他把钥匙交给那位员工,对她说,“你可以把老母亲接过来住,只要在企业做满10年,房子就是你的。”现在这位员工为企业带来的效益远远超过了这个价值。

  毛戈平说自己的专长是化妆和色彩,没什么特别的管理经验,就一定要用好人。他用人首先看人品,其次是对品牌的忠诚度和才能,在他的学校和公司,有一套能上能下的用工机制。例如在学校教书的助教,如果在年终匿名考核中成绩优秀,第二年就会成为主教,待遇会大不相同。

  现在说起公司的管理,毛戈平总会说,“不要问我,我不管这块。”他给自己的定位是,负责公司品牌logo、产品研发、包装、柜台设计理念等元素,而将运营交给专业的管理团队。

  “每个人的精力都是有限的,特别像我这样不是管理出身的人,更要学会用人。”毛戈平说。对于做企业,毛戈平认为自己还算有悟性的人,“要用好人就要客观看待一切,不要任人唯亲。”

  

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