“大家好,我是妆点网胡飞,很高兴能在这里同大家一起交流”,一句热情的问候拉开了此次访淡的序幕,随即主持人贴出了胡飞的相片,大家都异口同声说“好帅”,即刻打破了往日那种访淡的严肃性,整个活动的气氛就被立刻调动起来。
主持人:在做妆点网之前你是做什么行业的?首先请胡总作个自我介绍吧。
胡飞:12年前,我从江西九江的一个农村背着将近2万元的债务,从大学毕业以后,就留在了我热爱的这个城市,在一家广告公司做美工和策划,每月290元的微薄薪水难以维继我的生活,97年过完春节,我便辞职南下深圳打工,用了半年的时间我还清了上学所欠的债务。因为不甘于打工的生涯,或许是自己年少时的梦想。。。年底的时候,我回到了南昌。和一个朋友合伙开了一家礼品店。因为开店发展的空间非常有限,没过多久,我就把店盘了出去,自己创办了一家广告公司,那时候正逢广告业蓬勃发展,加上我的项目选择比较独到,仅仅一年的时间让我积累了人生的第一桶金,那是1999年。后来由于很多客观原因,公司运作走了很多弯路,经营状况一度不理想,到2000年甚至又回到了我的创业初期。
主持人:做为一个男人,你怎么想到去做一个女人的网站和一个专卖女人产品的商城?
胡飞:创建“FACE妆点网”的想法源自一次同学聚会,那时候正兴起网上开店和网上购物。说来也巧,那时候我们聚会的同学当中,有三分之二是女性,她们平时最喜欢的就是逛街购物,买的最多的就是化妆品和衣服。但又因经济能力有限,在商场或专卖店里购买价格过高,所以她们一直期望能在网上买到既便宜又有品质保证的美容品和服饰。她们的这一需求瞬间激发了我的灵感,决定开一家化妆品网上商城;因为一直以来,我都会很关注身边的人或事,大家都知道,女人和小孩在快销品市场上是绝对的主角。而我,可以说比女人更了解女人她们需要什么,适合什么。做这样的一个女性媒体资讯网站+女性B2C商城的结合模式可以说是偶然也可以说是必然的。
主持人:据我了解,在你创办妆点网和商城的过程当中也碰到了不少困难,甚至在外借高利贷,你能大概讲讲这个过程吗?譬如对比,产后网,产后美商城。
胡飞:2006年2月份,我拿出自己的积蓄6万元存款,在郊区租下二室一厅,里头住人,外头工作。当时,整个团队只有3个人,一个负责页面美工,一个负责技术;我负责对网站结构和内容进行策划,经过将近半年的折腾,2006年7月“妆点网”终于在我们几个不分昼夜的努力下粗犷的诞生了。因为之前我做过百度的代理,所以上线试运营后我就在百度投放了竞价排名广告。
我们的第一笔收入是在网站上线3天后,卖出了一件产品580块钱,除了成本和广告费,实际上我们是亏损的,但我们依然很开心,毕竟这是我们第一个卖出的产品,当晚就去餐馆庆祝了一番。
不过,这样的喜悦太少。一个月之后,我们的销售额做到了3万多,但除掉广告费和人员工资以后,还是亏了2万元,经营一度陷入困境,而我的内心也倍感煎熬,但我没有想到放弃。我一直记得马云所说的Never never never give up(永不放弃),他对我影响至深。让我坚信一定要熬住艰难。在创办妆点之初,我曾给自己也打了预防针,至少准备亏损半年,虽然有心理准备,但现实又让我们举步为坚,很难支撑下去了!
为了解决当时的困境,我确实偷偷在外面借了10万元的高利贷,跟公司人讲是从朋友处借的。有了这笔钱,我们扩招了十多个人,也打了一些门户网站的文字链广告,随着网站的逐渐完善。转化率和订单量都有明显增加。
主持人:我曾经看过有关媒体对你做过访问,你曾经谈到你们一种“以资讯引导消费”的独特模式,我想请问这种模式是怎么想到的,效果如何?
胡飞:刚开始我们是以B2C模式进行销售自有产品,结果我发现了一个比较有意思的现象,就是那些用户在我们妆点网关注的内容都是和产品息息相关的。以前我们在网页上放置一些时尚的美容用品和服装,结果每天都有很多网友询问上面的化妆品、衣服或者其他用品怎么卖?受到这个启示,我决定把网站内容中的相关产品植入链接,直接链到妆点旗下商城和相关产品网站,让网民直接对自己感兴趣的产品进行购买。通过改变销售模式以后,妆点销售额增长非常迅速。
主持人:近日尼尔森在中国的合资公司CR-Nielsen对外发布了2008年度中国互联网广告市场Top50广告主排名,其中“妆点网”以6400万元排在互联网广告主前十位,我想确认一下这个数据是否真实?你选择这样大规模广告投放是基于什么理由?
胡飞:CR-Nielsen所发布的广告投放标准,实际上是广告投放的价值,并不是广告主真正投放的广告金额,因为广告投放首先有它的折扣,还有按投放金额的比例配送,这个6400万实际上囊括了我们投放广告位的市场价值,实际上2008年我们在各大门户网站相继投放网络广告只有3000万左右。很多人包括很多业内人士对我这样投放广告,甚不理解,一致怀疑我的决策是基于对市场的了解还是对互联网的外行;也许源于我喜欢冒险的精神,或是希望打破一切传统规则的性格。妆点没有像VANCL那样在各网站首页等显著位置推广品牌广告,而是将广告投放在这些网站的二三级页面上;采用以资讯引导到妆点网旗下不同的产品网站。
主持人:听说妆点在年初已经于VC达成了投资意向,请问VC具体的进入大概是什么时间,投资的金额有多少?如果没有VC进来,妆点今年还能正常运转吗?
胡飞:去年年底至今,已有数家VC前来找我们洽谈投资意向,目前确实有达到意向性合作的VC,因为没有正式签约,不太方便公布投资的具体数据,但至少在1000万美金以上。我们此次引进风险资金注入是为了让妆点更加快的发展,提升妆点在业内的核心竞争力,如果没有风投,妆点靠自身网站的赢利支撑其稳步发展同样是没有任何问题的。
主持人:妆点网在业内已经具有相当的知名度,但还是有很多人不了解妆点,请问妆点目前发展如何?还会存在如当初一样的困难问题吗?
胡飞:虽然目前还是有很多人不了解妆点网,不过在行业里,在很多时尚女性的生活中,妆点已经是一个每天必去的女性时尚圈子和秀名品的好地方了。现在,妆点依然是处于创业初期,因为太多地方需要我和我的年轻团队不断创新、磨练和完善。地处江西一个非时尚的内地城市,网络技术人才的稀缺,妆点需要更多的努力才能赶上互联网的发展速度,需要更好的服务才能赢取用户对妆点的认可,对产品的信赖。
主持人:妆点将原来“SHOP妆点商城”更名为“名品SHOW”,我想知道这一战略调整是基于什原因,在同类B2C购物网站中又有什么特色和优势?譬如对比,产后网,产后美商城。
胡飞:此次商城的战略调整是将前期妆点商城所售卖的大众化产品路线调整为全时尚品牌产品线,提升用户的购买体验,确保用户购买的产品质量和满意度。所以我们将商城剥离出来独立运营,以一个全新的面貌服务于我们的客户。
远观名品SHOW,它和许多网站都有相似;近看名品SHOW,相似中略有不同。名品SHOW的未来也是如此,在当当、卓越、红孩子等知名电子网站纷纷踏入女性商品领域的时候,妆点名品SHOW的优势是更专业、更细分。即便是母婴产品背景的红孩子,我们依然找到了不同之处;虽然红孩子已经积累了相当的客户群,但妆点客户群更加宽泛,力争在女性用品和品牌认知度上更具专业性。