没有不存在问题的人,领导者也是人,因此,领导者不可避免地也存在这样那样的问题或不足。尽管有一部分领导者自视极高,以完人自居,但还有部分企业领导者渴望知道自己的不足与问题所在以求改进。
那么领导者如何才能知道自己的问题与不足呢?领导者察觉自己不足的前提是领导者具有强烈的求知改进欲望,而又没有明确的指向。这时的领导者处于求知渴望阶段,知道自己不知道的太多,不知道自己该知道什么?
企业领导者了解自己的过错,必须向了解自己的人问取,试想一个连领导者都不熟悉的人如何能知道领导者的过错。
一般有如下几类人:
1)企业的外脑,现在企业领导者一般都有自己的外脑团队,以供企业发展的决策参考。这些人对企业或领导者应该有一定了解,又不具有直接的隶属关系,因此,领导者虚心地向这些人请教,一般会有满意的答复。
2)企业的高管,企业的高管是企业核心,对企业的了解最有发言权,对领导者的言行最为敏感,因此,他们对领导者的谏言一般忠恳的。但由于他们本身的局限性(负责企业某个方面工作不够全面、是领导者的下属多有所顾忌、领导者的某些行为或策略会涉及他们自身的利益),因此领导者从这儿得来东西,还需要小心谨慎对待。
3)领导者的悟性,从自己经验、别人的经验、一些简单的推理中得出的感悟。这应是领导者最具有行动力的部分,但由于这部分的理性成分受到干扰,往往带有感情、自我的色彩。