告别李开复一人担负总裁角色的金字塔管理模式之后,谷歌中国今后将由分别负责研发和商务运营两条业务的经理人双轨管理。
10日,谷歌中国新掌门人之一、负责商务运营的全球副总裁刘允博士在上海与媒体见面,并向中小企业抛出了5000万元启动搜索营销的激励计划。谈及未来,他表示,谷歌中国将更精准地强化本土服务,对于提高中国市场回报很有信心。
回归传统管理模式
谷歌原全球副总裁兼大中华区总裁李开复离职后,他的工作分摊到刘允和杨文洛两人。此前负责谷歌在中国和亚洲的搜索及基础架构领域研发的杨文洛,现在负责谷歌中国的工程与研发;一直负责谷歌大中华区销售业务的刘允,现在全面担负谷歌大中华区商务及运营方面的职责。
据刘允介绍,谷歌这种一个地区市场由两人负责的架构与美国总部是一致的,过去的4年,由于李开复面临着一个招兵买马、从无到有的局面,所以谷歌中国采用了研发和商务运营合并管理的模式,但目前各项业务已经比较成熟,因此采用谷歌全球的传统管理模式不会对公司管理带来不利。“研发和商务本身就是分工不同,但又需要合作。”刘允告诉早报记者,涉及合作的事务都可以与杨文洛通过沟通解决问题。
刘允2008年1月加入谷歌,在加入谷歌前6年,他一直担任韩国SK电讯中国区首席执行官。与具有偶像光环的李开复相比,北师大数学系出身的刘允拥有更加本土化的教育和成长背景。在谈到与李开复不同的管理风格时,刘允表示:“过去4年,开复为谷歌中国作出了巨大的贡献,对我来讲,今后如何体现谷歌的价值和弘扬产品的优势可能是我比较看中的。”
新官上任三把火
俗话说,新官上任三把火,刘允的第一把火就是启动“2009赢在谷歌”企业营销论坛。昨天,刘允在上海的主要工作就是向参加论坛的近千家企业推广搜索营销和GoogleAdWords广告平台。
据介绍,谷歌关键字广告(GoogleAdWords)是一个全球性广告平台,实行按效果付费的方式,此次刘允把推广重点放在了中国本土的中小企业客户上。为了吸引更多的本土中小企业客户,谷歌中国计划投入5000万元激励中小企业启动搜索营销,该计划将为每个新注册AdWords的用户提供500元营销基金。
第二个重要战略就是加大谷歌(中国)的销售团队。目前谷歌(中国)的销售团队更是仅有几百人,而百度的销售队伍有几千人。“我确实有这样的计划,将销售队伍增加一倍。”刘允说。
另外一个重要战略则是刘允从谷歌欧洲市场调来了负责代理商业务的负责人迈克(Mike)。谷歌(中国)的销售分为三部分:直销、28家合作代理商以及在线销售,迈克来到中国之后将负责扩大代理商业务。
在刘允看来,因为中国市场网络营销的占比还很小,这意味着空间很大,“今年已经到了大踏步地占领市场的阶段”。
看好中国搜索业务
刘允非常看好中国业务的发展前景。他表示,进入2009年下半年,经济形势开始企稳回暖,中国经济领涨全球,尤其是中小企业更需要有效的营销平台。在接下来的一个月时间内,这一论坛还将在包括香港、广州、深圳、成都在内的全国25个城市陆续举办。
同时刘允还确认了谷歌中国正在大规模扩招销售团队的消息。据记者了解,目前谷歌中国的销售团队大约为几百人,而竞争对手百度的销售队伍多达有几千人。“中国的广告客户和合作伙伴近几年保持了稳健的增长。为此,我们已经决定将继续扩大销售团队,扩招规模可能是现在的两倍。”刘允说。
相关数据显示,谷歌中国在中国搜索市场的份额约为30%,而竞争对手百度却占据了60%的市场份额,对此刘允表示他有信心今年拿出一个更亮丽的销售结果。刘允说:“中国市场开始回暖,更多企业开始注重营销,开始注重未来业务的发展,因此我有信心取得更好的市场占有和回报。”