中国电子商务在十年前的门户网站时代发轫,十年量变,终成气候。
以网上支付全年交易规模有望达到5700亿元来衡量,电子商务已经星火燎原,以网购交易只占中国商品零售总额1%来衡量,电子商务方兴未艾。
从2005年至今,尚未有某类网站在发展速度、网站覆盖人群的增幅数值统计中连续两年超过电子商务类网站。
根据艾瑞咨询的数据,仅2009年第三季度,B2B电子商务营收突破17亿元,网购交易(B2C和C2C)规模658.5亿元,网上支付市场交易规模达1560亿元。
而阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴、淘宝和支付宝,都占据了这三大市场的50%以上份额。十年创业,终于成就了马云的电子商务平台之梦。
没有人愿意做B2B的时代
B2B曾经是一个没人愿意做的模式,因为这个模式在美国没有成功的先例,也没有可供借鉴的例子。当时亚马逊和eBay引领的B2C和C2C模式才是中国创业者们纷纷仿效的对象。赚到钱才是硬道理。
十年前,已经有过三次创业经历的马云,准备独辟蹊径,建立一个B2B平台,撮合商人之间的交易,而不是先从针对个体消费者的B2C和C2C做起。
马云起初的想法很简单,做一个网上交流平台,让那些中小企业在同一个网络平台上发布信息,以促成买卖双方的交易。
2000年初,阿里巴巴从日本软银的手里获得2000万美元注资,2002年底,阿里巴巴实现了“全年盈利一块钱”的目标,熬过了互联网的冬天,市场恢复了正常,阿里巴巴顺风而起。
借助软银的风险投资,阿里巴巴B2B通过收取商家使用信息平台的年费,比B2C和C2C模式更快地发展。马云找到的优势是,那时的阿里巴巴不需要过多操心物流、网上支付等一系列电子商务的基础设施问题,其网上信息发布交流的模式,实现了“轻资产”,用户只是上网寻找发布产品和采购信息。当时的B2C和C2C公司将过多的投资耗费在了仓储、物流和支付等基础设施的建构,在起跑初期就不如阿里巴巴面对蓝海,脚步轻松。
在阿里巴巴确认了B2B电子商务路径之后,环球资源、中国制造网、敦煌网、金银岛网等一系列B2B平台也开始集体发力。
没有竞争对手的硬仗
目前看来,阿里巴巴的B2B平台也只是马云架构整个电子商务平台之梦的起始一步,借助B2B平台的盈利、资本、经验和团队,马云需要打一场不是面对竞争对手,而是应对整个中国电子商务模式的“硬仗”。
阿里巴巴集团也首先借助B2B业务在2007年实现上市,背靠全球最大的中小企业群体,阿里巴巴成为了这些中小企业的集结者,提供交易平台促进交易达成、拓展销售采购渠道并建造“新商业文明”的小民营资本的发展路径。
但更大的平台还在B2B业务之外,易观国际数据显示,2008年全年C2C电子商务交易规模突破千亿元大关,同比增速仍保持翻番势头。
而马云在2004年布局至今的淘宝网,建设买卖诚信、支付体系、物流平台等努力已经开始“厚积薄发”,占据市场份额接近80%的淘宝,正尝试大规模盈利的可能路径。依托淘宝网,给用户提供交易工具的支付宝,也已经开始拓展为独立发展。
马云在2004年决定进军C2C市场时,连当时CFO蔡崇信都表示了不理解,因为当时全球最大的C2C巨头eBay通过收购中国易趣,已经占据了这一细分市场的80%以上。马云当时并未详细解释他的战略意图,只是发布命令“好好搞,要搞大”。
他当时就认为,阿里巴巴如果不从B2B介入C2C,乃至B2C,有可能被从这些领域发展起来的对手抄掉后路,在马云看来,这些看似差距巨大的电子商务细分形态,在中国将殊途同归。
但马云采取的先圈地再考虑盈利的做法,目前遇到了阻碍。在百度和腾讯均利用免费模式进入C2C市场后,淘宝需要开拓出收取手续费之外的盈利方式。但正是淘宝几年来的免费开拓,中国的C2C市场出现了大发展。
电子商务的未来
电子商务对工作模式、商业模式和商业形态的改变,在马云看来,才刚刚开始。10年来,阿里巴巴从单一的B2B平台,发展成为有着B2B、B2C、C2C、支付宝、阿里软件、雅虎口碑等组合而成的综合性电子商务生态圈。
未来三到五年仍然会是电子商务的高速成长期,各种模式的电子商务企业仍然繁荣,整个行业仍有各种市场空间被新涌现的公司所填补,一家阿里巴巴远远不能填满整个行业。卓越、当当、京东、新蛋、易讯这些或老或新的电子商务企业仍保持着高速增长的活力。
未来的电子商务不仅是B2B与C2C、B2C互相融合,而且还与搜索引擎、门户网站、即时通讯、社区博客、电信运营商、手机电脑等终端厂商,管理软件、IT设备,以及传统行业的企业融合。
而电子商务的国际化也是中国互联网拓展的最前沿,B2B的采购已经聚集了大量海外的商家。从阿里巴巴旗下的支付宝业务也可以看出端倪。马云强调:“假如支付宝不能全球化,我认为它在全球电子商务布局的过程中就没有多大意义。”
融合之梦以及全球化之梦,将成为电子商务创业者马云需要实现的大梦想。