王永庆管理之道:不聪明不勤劳堪用

 王永庆管理之道:不聪明不勤劳堪用


对于人才的评定和使用,是公说公有理,婆说婆有理。有一次听到韩国朴东燮先生给我讲了一个关于人才评定的故事,真是让我大开了眼界。

  我与朴东燮先生的结识,是因为有台湾东森电视台从中牵线。去年10月,东森电视台来到山东德州拍摄太阳能光热的发展情况,制作了两期节目,在《慧眼看世界》里播出。台胞来到中国太阳谷后,被太阳能的发展现状所震撼,推荐韩国的朴东燮先生与我认识。

  朴东燮先生是台塑董事长王永庆先生生前的助理,也是台塑韩国公司的董事长。因为他也对绿色能源有前瞻认识,我们非常投机。有一次,我们俩谈到了人才管理问题。他讲到王永庆把人分成四类人,勤劳而聪明、聪明不勤劳、勤劳不聪明、不勤劳不聪明,然后他问我这四类人中哪两类可重用,哪两类不可重用。

  依我和大家的逻辑,肯定是勤劳而聪明者可用,不勤劳不聪明的人不可用,这看似很简单的选择在朴先生那里变了样。他说:勤劳而聪明的人不可重用,原因是一个人如果两样全占,看上去是个难得的全才,但这类型的人遇到什么事情都自己干,事无巨细亲力亲为,其结果就是剥夺了员工的成长空间和存在价值,就会变成这位主管自己“行”而底下员工“不行”(我觉得挺有道理,像诸葛亮手下的人才成长不起来,可能与诸葛亮的全才有关)。相反,聪明而不勤劳的主管反而更能调动团队的积极性,他聪明能指挥全局,他的不勤劳使他能够避免亲力亲为,让手下人忙碌起来,反而使团队中的每个人都能体现价值。

  另外,朴先生还说,勤劳不聪明的人不可用,不勤劳不聪明的人反而能用。后一类人的可用之处在于,他们的存在能让其他人找到自信,一个团队里有一小批这样的“底子”做平衡淘汰用,能在反向上起到“鲶鱼效应”的作用(这种观点最起码非常新颖,我也觉得有些道理)。而勤奋但不聪明的人不可用的原因是,当他找不准方向,走错路时还有股子倔强劲儿,再加上其勤劳,他会猛劲地向错误的方向干,那将会越走越偏,造成的损失也会越来越大。

  朴先生谈的王永庆先生对于人才管理是否正确,是否适合我们?这并不重要,但他的一家之言给我一个很大的启示:我们选拔人才时,总是渴望十全十美,要求“完美”型人才,这样的后果一是难以发现全才,另一方面说明我们对人才的求全责备。而朴先生讲的王永庆选拔人才,是“缺陷”型人才,并不要求完美。以这样的观点往外扩展,他们比我们更能方便地找到人才。

  选拔人才,眼光盯在什么地方?当我听完既不勤劳又不聪明的人在团队中也有用处时,它以极端的表现形式使我发现:每个人的存在都有其用处,都有其存在的价值,即使是反面典型。关键是我们要用其所长,避其所短,人尽其才,使之能在团队中得以所用。

  

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