爱华网中国电信集团公司总经理王晓初指出，当前，传统电信运营商走到了一个十字路口，面临很多新的机遇和挑战。随着技术的发展，通信日益个人化、移动化，移动通信对固定通信的分流成为全球不可逆转的趋势，同时，VOIP等新技术的出现和发展，将对传统技术业务带来革命性变革。但是，技术的发展也催生出一大批具有生命力的新兴业务，电信市场将更开放、技术将更融合、业务将更互通，这为电信企业开发新业务、降低运营成本、实现企业转型创造了新的机遇，提供了新的便利条件。
中国电信必须顺应技术和市场的发展走向，牢牢抓住机遇，采取有力措施，促进企业的可持续发展。首先，要积极推进企业转型。以语音业务为主的运营商向提供综合信息业务的方向转变，是全球电信业发展的趋势。中国电信必须转变思想观念，拓宽发展思路，主动适应这种趋势，加快企业向现代综合信息服务提供商转变的步伐。广东毗临香港，经济活跃，通信消费需求多元化，广东电信要充分利用区位优势，积极探索，在提供综合信息服务业务方面大胆尝试，为实现转型创造条件，积累经验。当前，要在大力发展宽带业务的同时，高度关注和跟踪VOIP、IPTV等业务的发展动向，积极探索有效的商业合作模式和竞争策略。其次，要充分发挥资源优势。中国电信发展中虽然面临许多困难和劣势，但也有独特的资源优势。经过多年的发展，中国电信确立了良好的企业形象和商誉，拥有庞大的网络和客户资源，建立了比较完整的营销体系，培养出一支优秀的管理团队和员工队伍。要充分盘活和用好这些资源，使其发挥最大的效益。第三，要实施精确管理。管理的精确化、科学化，是企业管理永恒的主题。精确管理不只是财务管理、成本管控的精确，它涉及企业管理的方方面面，体现在企业改革、发展、管理、服务各项工作中。企业信息化既是精确管理的基础，也为精确管理提供了条件。当前，要以IT建设为抓手，以市场为导向，协调各种资源，整合业务流程，理顺渠道关系，更好地适应市场竞争的需要，通过精确管理，实现企业效益最大化，为客户带来享受、创造价值。推进企业信息化建设要因地制宜，不能一刀切。当务之急是要加快BSS建设，有条件的地方可以适当扩大MSS试点。深圳电信通过MSS试点，取得了很好的成效，要进一步完善，同时，处理好MSS与BSS、OSS之间的关系，充分发挥各信息系统的合力，为市场细分、客户细分和开展针对性营销提供有力支撑。第四，要树立竞合观念，坚持有限竞争、有序竞争和有效竞争，提升竞争的层次。要把其他运营商当作我们的大客户，加强与他们的联系与合作，为他们租用网络资源、开展业务做好服务工作，共同把市场做大，实现共赢。
王晓初强调，市场是“发动机”，技术是“加速器”，企业的研发工作必须始终坚持以市场需求为导向。既要着眼于未来，积极跟踪全球电信技术、业务的发展变化，深入研究跨国电信企业的成功经验，为企业发展提供一些前瞻性的意见和建议；又要立足当前，开发出一批适合市场需求、方便客户使用的产品，为企业开拓市场、赢得竞争提供有力的武器。
王晓初非常关心实业公司的发展。他在广东电信实业集团公司调研时强调，要加快实业的重组整合工作，进一步缩短资本链条，减少企业数量；要加快业务拓展特别是对外拓展的步伐，突出主营业务，把企业做强；要以财务管理为核心，加强企业内部管理，规范经营行为，降低经营风险，提高企业运行效率；要规范改制工作，在改制过程中既要严格遵照国家政策规定，又要创造条件，积极争取国家政策支持。
