系列专题:企业文化建设
前文讨论了如何用文化塑造品牌,曾提到可以用品牌来倒逼企业文化。用创立品牌来带动企业文化建设,符合“以重大问题为导向,以解决问题为实效”的基本原则。这种方法,特别适合于广大中小企业。把问题作为企业文化建设的主题,可以起到提纲挚领,纲举目张的奇效。而以创立品牌作为主题,具体说来有以下好处:
第一,一举两得。以创立品牌作为企业文化的主题,既可以一举成名,为企业带来最直接的效益;又可以一步到位,快速建立起企业文化体系。这样的企业文化,直接为企业经营服务,符合现代企业文化的基本要求,即简洁,务实,高效,活化。
第二,一呼百应。
中小企业建设企业文化,最难的是难以取得大家共识。而以创立品牌为抓手,容易最大限度获得大家共识,包括全体员工,老板,经销代理商,合作伙伴,重要客户,投资人等。有了集体共识,企业文化建设就容易推进下去。
第三,一柱擎天。
中小企业在发展过程当中,由于缺乏完整的企业文化体系,在理念价值观等方面尚未定型,很容易受到各种思潮和风气干扰。而咬定品牌这个青山不放松,就可以牢牢把握自己,站稳脚跟,不至于在市场大潮中限于被动。
确定了主题和目标,就要把企业文化建设持之以恒地做下去。首先是奠定基础,按照《中小企业文化建设的三大纪律八项注意》要求,从“学痴,洁癖,财迷,会瘾,赏罚,饮食,阴阳,内外”八个方面,从整体素质上做好企业文化建设准备。
设立“创立品牌领导小组”这样的类似机构,选拔企业内外与品牌相关的关键人物,组成创立品牌工作核心团队。由老板亲任小组领导。小组下面同时组成督导队伍,在每个部门设立督导专员。必要时邀请外脑帮助策划品牌整体运作方案。尤其重要的是,先期要做好市场调查工作,寻找属于自己的品牌海洋。这个品牌海洋要适合自己发展目标和主客观条件,有希望在其中做到第一,并且有足够资源保证自己长期坚持下去。
以下是品牌小组重点要做的工作:
1 围绕品牌文化内涵,结合关键成功因素(KSF),提炼企业文化主题,包括理念,价值观,精神,准则,愿景,使命等一整套体系。这套体系与品牌文化体系不尽相同,但要满足三个方面的要求,有助于强化品牌文化,有助于强化关键成功因素,有助于强化企业经营流程。形成文化手册大纲。
2 将以上企业文化体系,落实到具体的规章制度当中,并且不断细化强化。通过执行和督导双轨体制,具体落实到员工每一个实际工作当中,甚至包括生活习惯作风。通过宣传教育各项活动,将上述理念体系深入到员工内心脑海。这个过程要刚性硬性,不允许有太多的灵活性和变通性。
3 以品牌效应为指标,检测企业文化建设实际效果。设计一套可重复的检测方法,定期或不定期检测品牌效应。从检测结果中发现问题偏差,寻找解决办法,http://china.aihuau.com/修正文化体系,完善规章制度,加大宣传力度,强化执行督导,健全反馈机制。通过反复循环,将企业文化建设推向极致的高度。
4 当成为自己所属的品牌海洋第一之后,就要设法巩固成果,并且根据市场变化,及时修正调整企业文化体系。品牌工作核心团队要不断吸取新鲜思想,新鲜力量,确保品牌文化与企业文化协调发展,与时俱进。要充分发扬企业民主,以全员品牌管理为最高要求,在企业树立全员品牌观念。
品牌是企业文化大树上最美丽的花朵。要想花朵美丽鲜艳绽放持久,必须认真培育企业文化这颗大树。只有企业文化根基稳固,品牌之花才能芳香永恒。两者之间的联系日益紧密,已经不可能分开建设。企业文化可以支撑品牌,创立品牌可以带动企业文化建设,这是一种互促互进,相辅相成的关系。对广大中小企业而言,围绕品牌建设企业文化,以企业文化支持品牌,无疑是一条明智的道路。如果脱离企业文化单独搞品牌,品牌也很难成功。
现代企业文化要求新四化——功能化,机制化,现代化,自主化。中小企业的企业文化,应该把功能化放在第一位。用企业文化塑造品牌,是最有价值的应用之一。以功能化引领企业文化整体四化,让企业文化活起来,可以取得事半功倍的效果。