华伦·本尼斯和詹姆斯·奥图尔两位美国学者在《哈佛商业评论》上发表“不要聘错了CEO”的论文。在文中,他们认为公司CEO(首席执行官)自去年以来出现了前所未有的、频繁的大换班现象,并将之称为“CEO大动荡”。令他们始料未及的是,随着美国经济减速的深入以及许多公司盈利状况的恶化,公司老总“换班”的速度与规模远远超出他们在文中的估计。
今年第一季度已经有67家美国企业宣布破产,其中不乏位列500强的公司。根据美国芝加哥一家职业介绍所的统计,仅今年2月份就有119位美国大公司的公司老总离开其职位,比去年同期增加了37%。
随着美国经济增长继续放缓,将会有更多的公司老总要“卷铺盖走人”,因为投资者以及代表投资者利益的董事会的耐心将会越来越小,一旦公司老总无法向他们交出一份比前财务季度更漂亮的公司业绩“答卷”,他们便会吵着要换人。
尽管CEO们喜欢寻找客观原因——经济不景气、股市动荡、日元疲软、自然灾害等,但《财富》杂志却认为他们应该多从自身找原因,并总结出十条CEO们最容易犯的错误:
1.骄兵必败。人们在经历了长时间的成功之后,往往不能做出最佳的决定,要知道登山事故大多是在下山时发生的。
2.顽固僵化,抱残守缺。宝丽来公司就是因为没有及时调整产品战略而走向破产的。
3.员工对老板过于敬畏。其实有些老板并不那么专横,但是他们偶尔流露出的不悦或不耐烦的表情就有可能堵住下属向他们反映情况的渠道。
4.过于激进冒险。
5.疯狂并购,导致“消化不良”。
6.为华尔街作秀,不虚心听取内部意见。
7.遇到挫折时急于求成。
8.纵容危险的公司文化。
9.陷入危机时不能当机立断。
10.董事会职能不健全。
此外,还有一些时代的特点,90年代公司再造的特点之一,即公司结构的扁平化,扩大了公司老总的控制面,过去几个人向公司老总报告,现在多了好几倍。公司老总就必须花费更多的精力和时间。同时处于信息技术发展的前沿也对公司老总造成了新的压力,而他们中大多数是在还没有计算机的时代中长大的,有的甚至在计算机方面是个文盲。