解读杰克·韦尔奇:权力的艺术



  杰克·韦尔奇很少谈到权力的问题。

  也许是32岁担任GE主管2,600万美元业务的塑料部门总经理、46岁担任GE董事长兼CEO的韦尔奇从来就不缺少权力,所以没有深切感到权力的迫切性和重要性;也许自从500年前马基亚维利写作《君主论》以来,人们对“权力”一词产生了太多的误解和偏见,连韦尔奇也不敢轻易地去触碰这个敏感的话题;也许是其他更多、更深刻的原因,韦尔奇很少明确地谈到权力的问题。

  但是,在他的管理实践中,韦尔奇自觉或者不自觉、自愿或者不自愿地坚决、果断、巧妙、智慧地运用了权力的艺术。

  1982年《新闻周刊》送给韦尔奇“中子杰克”的绰号,无助、无奈甚至无能地“嘲讽”着这位“凶残”、“暴戾”却又勇气、魄力、手段惊人的GE新领袖。1984年《财富》杂志评选“美国十大最强硬的老板”,韦尔奇位列榜首。80年代中期,在哈佛商学院(HarvardBusinessSchool)讲演的韦尔奇被哈佛MBA们问及,回首往事,在他担任通用电气CEO的最初几年里,他现在觉得最后悔的事情是什么时,韦尔奇脱口而出:“采取行动的时间拖得太长。”哈佛MBA们哄堂大笑。显然,在审阅自己许多年来的管理得失之后,即使是强悍的杰克·韦尔奇,也对帅印初掌之时,未能及时、充分地把握、运用好权力的艺术而感到一丝小小的遗憾和后悔了。

  “权力”这个词,本身应该是中性的。它跟金钱一样,应该是一种手段,而不应该是一种目的。当你把权力当成一种手段时,你就会逐渐超然、凌驾于对权力的欲望之上,它在帮助你渡向幸福的彼岸;当你把权力当成一种目的时,你就会慢慢屈辱、臣服于权力的淫威之下,它在牵引你堕入罪恶的深渊。

  “权力”本身不是什么邪恶的东西,然而,“权力”被那些邪恶----更多的是无知----的人们滥用得太多、太多的时候,误解和偏见就此产生,日复一日,误解和偏见似乎也就成为了真理。

  关于人性的本质,哲学上争论了数千年,似乎还没有明确的结论。如果达尔文的进化理论没有错的话,人类是由猿人进化而来的,相对人类文明的历史来说,这种进化显然是一个漫长的过程。而自然界的整体进化演变,无疑是一个更加漫长的过程。从猿到人,也许我们很大程度上承继了动物自私的本性,而从野蛮到文明,也许人类还有很多的路要走。

  是教育的缘故,是基因或者大脑的缘故,还是现代科学还未曾了解到的其他缘故,显然,在我们的心灵深处,有着一种对无私和高尚情操的深度渴望。然而,驱动我们行为的主要力量,却常常是我们自私的本能。人类有着对善的向往和期盼,也有着恶的本能和冲动,后者带给我们现实的痛苦和无奈,前者则点亮着我们未来的光明和希望。

  从奴隶制、封建制一路走来,人类在与我们野性的自私本能做着顽强的斗争。人类文明发展到现在,还没有尽善尽美,但却是在不断地进步着。这是不是自然在启迪着我们,推动着我们走向更高的文明,仁者见仁,智者见智。我们都渴望着成功,而成功最大的敌人就是我们自己。我们可以嘲弄自然,但最终被嘲弄的,可能是我们自己。

  人性有善的一面,这是人性的优点;人性也有恶的一面,这是人性的缺点。人性的优点被压制在了我们的心灵深处,而人性的缺点则在现实社会中恣肆张扬、随处可见,这就是人性的现实,也是社会的现实。

  权力是一把双刃剑,在人性的缺点占据主流地位的现实世界中,权力可以是我们充分发扬兽性,争权夺利、纵私滥欲的利器;而在人类文明逐渐演变进化的今天,权力也可以成为我们扬善抑恶、创造更好、更高效益的强有力工具。

  在现代历史和社会条件下,权力是管理的基础,没有权力,就没有管理。

  没有权力,韦尔奇就只能自己独自一个人孤独地去面对现实。逃避现实太容易了,你只要稍微一松懈,就掉落到了逃避现实的陷阱之中,运气好,你也可以成功,运气不好的话,你就永世不得超生了。跟大多数天才的领袖们一样,韦尔奇清楚地知道,只凭一个人的力量,是改变不了什么的。而要集合别人的力量一起去挑战现实、战胜现实,除了我们自己的激情、勇气、信念、智慧之外,我们不仅要用宣传、激励的方式去改变别人,必要的时候还必须懂得使用权力。

  人是很奇怪的动物,懒惰与偏见是我们大多数人性格的天然组成部分,而自卑与自负则常常会伴随我们许多人渡过一生。除了我们自身的觉醒与觉悟之外,命运是自然规律改变我们的一种方式,权力则是我们自己改变自己的另一种力量。“生于忧患而死于安乐”(《孟子·告子下》),古人的智慧一直在警示着我们,只是我们浑然不觉而已。

  变革是创新和创造的基础,韦尔奇要求GE的管理人员勇于变革甚至追求变革。现实生活中,我们自觉或者不自觉地,因为不自信而害怕变革、因为自己的私心私利而拒绝甚至竭力阻止变革。变革需要勇气,推动变革需要激情,我们的激情和勇气会带动一小部分人跟着我们去创新、创造未来,而要更大多数的人跟我们一起努力,我们当然还要学会使用权力。

  在潮流盛行之前精简机构、裁剪亢员、坚决放弃盈利前景不佳的企业和行业,与官僚主义做斗争,切实以人为本充分发挥基层员工和管理人员的作用,建立学习文化,打破企业边界,六西格玛质量管理,韦尔奇创造GE管理奇迹的一系列行动,都是很容易说,却很难去做到的事情。凭着自己的信念、激情和勇气,韦尔奇不遗余力地宣传、推广着这些行之有效的管理技术,然而,也许杰克·韦尔奇先生自己都没有意识到,没有权力作为后盾,别人只会尊称你为乌托邦理论家、理想主义者,对你嗤之以鼻,那些利益受到侵害的奸诈小人,甚至会用唾沫星子设法把你淹死。

 解读杰克·韦尔奇:权力的艺术

  权力与责任,是同一个事物的两个方面,二者同为一体,不可分割。不要再用“天赋神权、君权天授”之类的谣言来蛊惑世人,人类文明已进化越过了再向这类谣言迷服的阶段;也不要拿似是而非的“天赋人权”的鬼话来欺骗大家,是的,上天赋予了我们做人的权力,却同时也交给了我们做人的责任,我们拥有权力,是因为我们必须承担、履行责任。

  诚信做人、公平处世,我们不需要歧视权力,甚至要努力积极争取权力,如果我们争取不到,也要设法将权力交给那些可以诚信做人、公平处世的人。这是社会的利益,也是我们个人的利益。

  我们为了保护自己,才授予别人权力;我们授予别人权力,是为了更好地保护自己。

  美利坚合众国第16任总统亚伯拉罕·林肯有一句名言:“你可以在某些时候欺骗所有的人,也可以在所有的时候欺骗某些人,但是你不能在所有的时候欺骗所有的人。”这也许是对那些为了一己私利而滥用权力的人发出的一点忠告。

  掌握着权力的人们,时刻不要忘记了自己的责任。那些为了一己私利而滥用权力、不负责任的人需要牢记,虽然滥用权力很多时候没有受到处罚,一旦授予你权力的人们觉醒、觉悟了,你就要为自己的行为付出代价,甚至是沉重的代价。

  善用权力,你会为自己、为别人,从而为整个社会创造巨大的价值,别人感激你,社会认可你,你会拥有无与伦比的价值与自豪感,何乐而不为?

  

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