饥荒交际合作竞争疯狂 合作竞争(二十五)



良性循环

 

当任天堂游戏机的销售额开始上升后,任天堂公司已经不需要自己再做什么了。软件开发商争先恐后地为任天堂游戏机开发软件,但是如果没有任天堂公司的许可,他们是没有权利开发这些游戏软件的。鉴于以前游戏机行业崩溃的前车之鉴,任天堂公司为其游戏机开发并安装了密钥芯片,以确保只有经过任天堂确认的游戏卡才能够在其游戏机上使用,这样就有效地防止了由于盗版游戏卡猖獗而对游戏机行业产生的冲击。软件公司只有经过任天堂公司的同意,才能开发出适用于任天堂游戏机的软件来。结果是显而易见的,任天堂公司完全控制了局面。

 

任天堂公司的软件开发许可有一些特殊的要求:每个许可只允许每年开发5套软件,这样软件开发商就不得不重视软件的质量,而不是数量了;所有的游戏软件必须保证不包含一系列的禁止内容,比如:极度暴力或性猥亵等;任天堂公司负责制作经过授权开发的游戏卡,软件开发公司通过对每一个游戏卡收取软件使用费(占游戏卡销售利润的大头)而获得利益;而在上述条款之上的最重要的是排它性条款,即软件开发公司在两年内不得将其为任天堂游戏机开发的游戏软件提供给其它游戏机使用。

 

这些游戏规则为任天堂游戏机经久不衰的发展与成长奠定了一个良性循环的基础。物美价廉的游戏机硬件和独家拥有的游戏软件,使得越来越多的消费者开始购买和拥有任天堂游戏机。由于销量的上升,任天堂游戏机的制造成本大幅下降。随着任天堂游戏机的流行与普及,任天堂公司可以与更多的软件开发商签订软件开发合同,然后是更多的游戏软件,游戏机更加流行,更加低的制造成本,再更多的游戏软件,……,最终出现了“任天堂狂热”。

 

即使在需求不断增长之时,任天堂公司也保持着清醒的头脑:不能把市场做“烂”。它严格控制者游戏软件的复制数量,如果市场对某一款游戏的兴趣下降,那么将立即把这款游戏撤除市场。任天堂游戏软件库中有超过一半的游戏软件是保留的或不向市场提供的,有时市场上甚至出现游戏软件严重短缺的情况。最明显的是在1988年,当年在美国市场上零售商计划销售1.1亿个游戏卡,并至少能够保证销售4500万个游戏卡,但任天堂只供应了3300万个游戏卡,以至于在那年的圣诞节购物期,任天堂游戏卡成了“稀缺”商品。

 

具有典型意义的是,“稀缺”或许造成了更多的消费需求。至少在三个方面效果显著:

 

 饥荒交际合作竞争疯狂 合作竞争(二十五)

一、“稀缺”使得消费者更加渴望得到游戏卡,事实上刺激了需求。就如同那些热门的餐馆一样,门口排队的人越多,去的人也越多。那么为什么餐馆不乘机把价格提高一些以降低一下热度呢?因为如果这样做了,餐馆的信誉会受到非常大的影响,将会给餐馆带来灾难性的后果。

 

二、“稀缺”能产生头条新闻的效果,而“充足”往往是不被人们关注的。会有这样的报道“今晚头条新闻:任天堂将向市场上供应大量的游戏卡,以满足消费者的渴求,晚11时将有详细报道。”因为任天堂游戏卡的“稀缺”,众多媒体会给予极大的关注,与此同时就为任天堂公司做了大量的免费报道。很多公司正是利用这种策略,节省了广告费,还获得了良好的营销效果。

 

三、“稀缺”还帮助零售商促销了那些不太畅销的任天堂游戏卡,因为当父母们买不到孩子要的那一种游戏卡时,往往也会给孩子买一个游戏卡。当然,这只是暂时的,这种“替代”也许能使孩子的愿望在圣诞节时暂时忘却。但到了元旦时,孩子还会记起来他们要的那种游戏卡,当有货供应时,父母们不得不再给孩子们购买。“稀缺”成就了任天堂的双倍销售额!

 

这就是“物以稀为贵”的真实的案例(有人称之为“饥饿营销”)。

  

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