爱华网全国首个民生服务电商平台——西安利安社区百姓通上线开通，是已经为西安市民服务了十年的利安电超市的全面升级版，标志着西安市社区电子商务服务工程正式启动，电子商务示范城市进程迈入新阶段。
你在网上买过馒头吗？你在网上买过面包吗？你在网上买过火腿吗？
随着电子商务的发展，越来越多的人开始在网上购物，但网购上述的一些生活类商品对很多网购一族来说，还是一个新鲜事。
从1月11日开始，对于西安的网购一族来讲，这些成为现实。当天，全国首个民生服务电商平台——西安利安社区百姓通上线开通。作为陕西最大的电商平台利安社区，是已经为西安市民服务了十年的利安电超市的全面升级版。服务领域从传统的缴费、票务、保险等服务类项目，扩展到生活商品销售配送，“米、面、油、馒头等生活用品都可以实现网上购买。”利安集团董事长陈立强说。
西安利安社区百姓通上线开通不仅方便了西安市民，在西安市发改委副主任姜建春看来，此举对西安的电子商务发展意义重大，“标志着西安市社区电子商务服务工程正式启动，电子商务示范城市进程迈入新阶段。”
全面升级
利安社区对西安市民来说，并不是一个陌生的词。作为一家已经服务西安市民十年的企业，利安社区电超市目前在西安已经有超过1000家的门店，这个由利安集团打造、全国第一、拥有自主知识产权的“数字化城市社区服务平台”是融信息利用现代信息流、物流、资金流和新兴媒体于一身的新型电子商务平台。十年来，大部分的西安市民都在利安社区电超市交过电费、买过天然气、机票等。
“利用利安的一千多家实体店面，在三环以内实现无缝对接。”陈立强透露，利安社区电商平台目前已经汇聚了100余户民生服务、民生产品生产企业，聚合了1000多个在社区落地的实体门店，联合了2000多人的物流配送队伍，服务范围覆盖三环以内，已经开通的商品服务包括：百姓厨房、蔬果生鲜、粮油副食、家居百货、糖果饮料等，同时，原利安电超市的所有项目也实现了线上服务。
这就意味着，市民不仅可以通过网络和手机享受产品类、票务、汽车、旅游、保险、家政、资讯等线上服务，也可以在家门口享受到与超市、商场、旅行社、保险公司、家政中心同样直接、可靠、便捷，且质优价廉的社区服务，使城市电子商务平台真正做到服务市民、方便市民。
全新模式
陈立强对利安社区电商平台给予了极大的期待，“这是一种全新的模式。”
“在服务方式上，从原先的家门口服务，扩展到线上线下融通、提货送货并行的一体化服务。”陈立强说，消费者既可以在就近的利安社区门店提货，“我们也可以送货上门。”
记者在利安社区电商平台上看到，购物满88元就送货上门。如果只是买了面包馒头等，在可以到社区附近的利安电超市就近提货。“利安依托其实体店面，在一定程度上解决了一些微利小商品的网购送货难题。”西安市发改委相关负责人表示。
而在陈立强看来，这正是利安敢进入其他电商不敢进入的领域的一大优势，“我们的这一千多家点面几乎覆盖了西安三环以内的每个社区。”
这意味着，对于上班一族来说，你下班的时候在网上买好馒头、蔬菜都可以直接在家门口的利安社区实体店提货。
据了解，利安社区电商平台还开通了手机平台，这就意味着，在下班的路上，你就可以订好你晚餐的“素材”，或自提或约定送货时间。
可以说，在运行模式上，利安社区电商平台从原先的现场交易形式，扩展到现场交易与网上交易自由选择。
最重要的是，你也可以灵活选择。“支付手段从原先的近场近付，如实体购物现金付款扩展到近场近付、远场远付(网上购物网银付款)、近场远付(实体购物网银付款)、远场近付(网上购物现金付款)自由选择，其中远场近付是全国首创。”陈立强说。
这也就意味着，你在下班后或者下班途中订好的商品，可以在家门口提货的同时再付钱。
半年后全国推广
作为利安电商平台最重要的合作伙伴之一，松林超市对于利安模式的前景极为看好，“这也是我们和利安合作的一个重要因素。”松林超市总经理黄铮说。
在她看来，利安社区开创了电商运行的全新模式，破解了O2O 线上线下交易一体化的难题，实体店提货与送货上门并行，多种支付手段灵活选择，服务区内无缝隙物流覆盖，为电商与传统商业模式的有机结合走出一条新路。”
据她介绍，松林超市的所有门店也将是利安电商平台的提货点。“作为传统零售企业，触电是趋势，但如何成功触电，可以说是传统零售业面临的重要问题。利安的这种模式让我们看到了未来的一个契机。”
据了解，目前松林专门推出了一批商品供网上销售，“看今后的发展情况，不排除将来网上网下同步销售。”黄铮说。
“目前我们也在摸索之中，我们的计划是，在西安摸索半年，总结经验，然后根据情况将会在全国推广。”陈立强说。
据悉，目前利安集团已经在重庆、云南、天津、四川、河南、山西、安徽等多个省市设立分公司，服务人群已经上亿。
