赵文权 专访蓝色光标 专访Google CEO:管理黄金法则-70%解决方案



  Google所取得的成功很大程度上来自于富有创新精神的管理,对于GoogleCEO埃里克-施米特来说,70%解决方案是公司管理中的黄金法则,Business2.0编辑约翰-巴特尔就此对施米特进行了专访。2001年加盟Google之前,硅谷并没有多少人知道埃里克-施米特(EricSchmidt)是何许人。在加利福尼亚大学伯克莱分校取得博士学位之后,施米特先后在久负盛名的贝尔实验室和施乐PaloAlto研究中心从事过研究工作,期间在Geeks群体中已小有名气,而在Sun公司担任首席技术官期间大力支持Java编程语言进一步奠定施米特的地位和声望。担任Novell公司CEO之后,施米特迎来了真正的挑战,Novell当时问题缠身,并且持续与微软展开了艰难的斗争。施米特取得的成功很大程度上来自于两条法则,其中一条来自于Google创始人布林和佩奇,即“不要做邪恶的事情”;而另一条维系他不断创新动力的法则是“百分之七十解决方案”,即将70%的时间用于核心业务,20%的时间用于与核心相关的业务,而10%的时间用于与核心业务不相干的新业务领域。Business2.0编辑约翰-巴特尔对施米特进行了采访,谈到了他的管理黄金法则,以下是访谈节选:

  问:“不做邪恶的事”与Google所取得的成功有多大联系?

  答:我记得在Google初次露面时我说过:“我们不得不做一些小小的欺骗”,然而当场就有一位工程师表示:“那是邪恶的做法”。我们的对话当时僵住了,也有好多人反对他的这一说法。事实上,这牵扯到我们后来在搜索广告方面的战略。“不做邪恶的事”后来成了公司不断重复的一条价值组织原则。当然,对于什么是邪恶,你和我可能有不同的理解,但这一事件引起了非常有益的辩论。

  问:对于新产品而言,Google是否拥有一些战略计划?

  答:事实上Google所有的新产品都来自于工程师们20%的时间,即用于和核心业务相关的基础,并非源于管理团队。

  问:你利用20%的时间做一些什么工作呢?

  答:我提到的20%时间法则适用于工程技术人员,对于销售及管理人员来说并不适合。对于管理层来说,我们的时间是这样分配的:70%的时间用于核心业务搜索和广告;20%的时间用于与搜索或广告有一定联系的项目,比如Google新闻、全球地图及本地地图服务;10%的时间用于全新业务,比如Wi-Fi项目。

  问:在实际工作中你是如何推行70/20/10法则的?

  答:首先要对从事的项目进行正确的分类,假如在同一项目上花费的时间过多,就应当提醒自己是否合理利用了时间。听起来是一个笨办法,但效果相当不错,Google现在专门有一些人员从事时间法则的推行工作。拉里和塞尔盖的工作也按照70/20/10进行。

  问:Google首次公开发行已过去了一年多,对于管理一家上市公司你有什么想法?

 赵文权 专访蓝色光标 专访Google CEO:管理黄金法则-70%解决方案

  答:说实话,从个人想法来说,我更愿意做一个私有公司的CEO,到Google之初我就表达过这一想法,但有些事情是无法选择,也无法回避的。对于不能避免的事情,我们应当报着欢迎的态度,正应了中国一句古话——“既来之,则安之。”Google上市是必然的选择,只不过是一个时机的问题,现在我们所能做的,就是尽最大的努力管理一家上市公司。

  

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