爱华网
一个好的领导者，不仅需要有一双“火眼金睛”，还需要有一对敏锐的耳朵，倾听来自各方面的声音。多普达的CEO李绍唐就是这样一个倾听高手。本期管理杂志将为您带来李绍唐的经典案例——
多普达的CEO李绍唐是个善于倾听的人。
当他还是一名普通员工的时候，他就经常问老板，别人为什么能够成功。
成为CEO后，他还是不断地问其他公司的CEO：“你是怎么成功的，你为什么要并购，为什么要卖掉某项业务，有哪些管理心得……”
坐飞机、走路，这样的平常时间李绍唐也不放过。在飞机上，李绍唐会问空姐：“听说过多普达手机吗？”在电梯里，他会问旁边的陌生人同样的问题，饭店的门童有时也会成为他询问的对象。
在公司里，李绍唐也利用一切机会倾听员工的心声。
加盟多普达的第一年，他每个月都会找10～12名员工喝咖啡、吃蛋糕，让不同部门的同事互相认识，并且每人必须提一个对公司的建议。
第二年，主题变为“快乐午餐”，大家聚在一起吃快餐、聊愿望。
第三年，晚上5点半到7点半的“快乐时光”，员工们一起喝啤酒，尽情发泄自己对公司的抱怨。
听的目的是为了吸收，但大多数人听完了就忘记了。李绍唐却不这样，他经常随身带着一个厚厚的本子，边听边记，不遗漏任何重要的信息。他的手机里面也写满了四处听来的信息、看法。
最重要的是，每天晚上李绍唐还要进行温习，仔细揣摩那些意见、建议的深层含义。
“用心去听”让李绍唐少走了许多弯路。
管理杂志点评：伏尔泰说过：“耳朵是通向心灵的道路。”细数世界级的创业大腕、打工皇帝，几乎个个都是倾听的高手。
沃尔玛的创始人山姆8226;沃尔顿每周至少有4天时间花在访问上。曾经被讥笑为“饼干销售员”的郭士纳出任IBM的全球CEO后，将40%的时间花在和客户交谈上。27年前，李健熙刚成为三星电子集团副董事长，父亲李秉喆亲自用毛笔写了“倾听”二字送给他，希望他将此作为一个企业领导者的金科玉律。
如果你找不到问题的答案，就和相关的人员多交流，多听听他们怎么说，你一定会找到答案。我曾经告诉一位从几千里以外赶来深圳向我咨询的老板，让他回去在零售点蹲上15天，每天坚持和那些买奶粉的顾客交流，听他们说为什么会选择这个品牌而不是其他的。
希望您也能成为一个善于倾听的高手，成为一个优秀的企业家！
