2009年上半年,在众多发动机企业受困于金融危机,销量下滑超过两位数时,广西玉柴机器集团有限公司却逆势上扬,销售发动机35.6万台,同比增长2.36%,实现含税销售收入77.9亿元,同比增长4.8%,创下历史新高,特别是在3、4月份更创造了产品月订单连超7万台的行业奇迹。
第三届中国品牌节到来之际,玉柴集团公司董事局主席晏平接受记者采访,他将玉柴集团成功应对金融危机归功为品牌的力量,即卓越的产品品牌、技术品牌和服务品牌。
品质是品牌的基石
“品牌的背后包含着先进的技术、优秀的员工素质、可靠周到的售后服务,也包含大量的资金投入和成功的营销策略。但最基础、最根本的还是产品质量,因为只有高质量的产品,才能转化为市场满意、消费者公认的品牌。”晏平在接受记者采访时说。
“落后的质量观念必然产生消极的质量态度和不适宜的质量行为,从深层次上制约产品质量的提高和质量工作的开展。”据晏平介绍,玉柴产品的零部件都要进行100%的检验,生产产品时,除了注重产品的符合性外,在外观质量、产品的一致性方面都制定明确的控制要求,生产的每一道工序都重视质量监管。
“我们不断寻找缺陷,摒弃自我良好感觉。”晏平说,玉柴集团通过实施产品质量升级工程、可靠性三级跳工程、“双零”工程等举措持续强化产品质量;对供应商实行分级管理、评价和质量开发,提高供应商的生产规模和管理水平;通过高水平的管理、先进的技术和设备的可靠保证,实现了制造过程的全方位高效稳定及产品可靠性的提高。
人才技术是品牌的保证
“企业竞争归根到底是人才的竞争。我们提出‘聚天下英才,创玉柴伟业’,在全球引进人才,通过全员搜寻、团队引进、合作引进、项目加盟等方式大力引进国内外人才。”晏平告诉记者。
2007年玉柴成立了以“创建世界一流工程研究院”为目标的行业首家工程研究院,聚集了6名教授级专家、29名博士、260多名硕士研究生,并借力国内外众多顶尖级专家组成了专家委员会,加强了与FEV、BRUNEL、清华大学、天津大学、上海交通大学等国内外著名的科研院所合作。
在科技人员的不懈努力下,玉柴集团2007年申请了136项专利,平均1.8天出一项专利;2008年,集团申请专利202项,其中发明专利28项,获得专利授权135项,继续保持广西全区专利申请量第一;参与14项国家标准制订工作,取得两项国家标准制定资格,占领了标准的制高点。玉柴集团正在用自己的努力为民族动力品牌赢得荣誉。