曹福金谈管理:我们都是“瞎子”,你知道吗



  时间已是晚上的九点半,随着“和谐号”一声长鸣,我今年第六次来到北京,北京办的同事们接到我,很久没见面的大家畅所欲言。从街头趣事聊到奥巴马来访,从谁家的小孩子聊到北京的市场,从餐桌上的佳肴聊到三亚的美景。最后谈到这次经济危机。

  单听每个人的分析都十分有道理,甚至认为这就是真实情况。听着听着,忽然有种盲人摸象的感觉。就这次经济危机,这么多专家,当时谁也不敢确定明天会怎样,但还众说纷纭,都在说自己最明白。专家尚如此,普通人更是没有办法。

  盲人摸象,看得见大象的人,都在嘲笑着盲人的判断,因为他们只摸到了大象身体的一部分,更重要的是看不见大象的瞎子们,在摸索的同时都在指责着对方,都信誓旦旦的认为自己是正确的,真是悲哀。现实中,我们看到的事情都很难看到它的全貌和真实的面目,只有上帝才能看到,但上帝但又不可能告诉我们。信息掌握的片面性,让我们都成了“盲人”。

  一定程度上,我们都是“瞎子”!

  是的,在很大程度上,我们都在扮演着“盲人”的角色而浑然不知,每个人在世界上的位置都是独一无二的,每个人看待同一个事物的角度都是不同的,没有完全相同的两个位置和角度,因为有时间的纬度,即使是同一个角度,因为观察的人不同,也会有不同的结果,就像一位哲学家所说:人不可能两次踏入同一条河流。因为时间变了,即使还在同一个角度或位置,但我们所面对的那头“大象”,已经发生了变化,不管你看到看不到,可能是年龄、体重、神态、情绪……,一定是变了,只是看你是否觉察到。

  工作中,每个人都负责一块内容,所接触的也是周围相对固定的环境,信息的局限性很大一部分也来源于此。有一点就可以说明这一点,为什么很多人喜欢八卦新闻,因为他自己只能了解到一点信息,或者了解不到信息,而又对此感兴趣,所以就喜欢几个人一起八卦。参与的人多了,就能得到更多的信息,但这样得到的结论也不一定准确。结论的准确性取决于所得到信息的真实性和判断者本身的能力。

  面对某种现象、事物,有时虽然很难得到全部的、真实的信息,但最根本的是要在足够多的信息的基础上,筛选出真实的、有用的信息,然后利用分析工具进行分析,以期达到最接近事实的真实的、正确的结论。所有这些之中最困难的是,我们所面对的现象或事物,他们原本的样子就是盲人所摸的“象”,这现实中的一头头大象,没有人告诉我们到底是什么样子,每个人都像寓言故事中的“盲人”一样摸索着、感觉着、争论着,谁也说服不了谁,谁也证明不了自己,就这么争吵着、辩论着,生着气、埋怨着对方。人们首先假设自己是正确的,一切的过错都是别人的,收获的是失败的结果,也一定不是自己的原因,其实哲人早就告诉我们,“内因是变化的根据、外因是变化的条件”,成功主要是自己的功劳,失败也主要是自己造成的;企业经营也是这个道理,但实际生活中,尤其是面对失败和不如意时,有几个人真正从自己身上找过原因?如果有,多数也是装装样子吧。还是那句话——

  一定程度上,我们都是“瞎子”!

  经营企业,让我说就是塑“象”的过程,开始对将来企业这头“象”会成为什么样子浑然不知,这个时候,只能“摸着‘象’过河”,在企业发展过程中,企业的上上下下都像寓言故事中的盲人们一样,经营企业的过程就是瞎子摸象的过程,天天在摸、天天讨论、天天争吵,意见越不一致,越说明每个人心中的“象”是不一样的,海尔的张瑞敏、华为的任正非、联想的柳传志,以至于我们改革开放的总设计师邓小平,他们最重要的作用和价值是他让追随者们真正知道了他们现在的“象”是什么,更重要的是,还让他们明白了未来的“象”,让擅长摸鼻子的去摸鼻子,让擅长摸腿的去研究腿,……,汇总过来就在领袖的脑海里勾画出来完整的图画,这就是领袖的风采。

  思绪回到现实中来,面对年轻的同事们,我感慨万千,我在一定程度上也是“瞎子”,我一直努力使自己尽量不要瞎的太厉害,承认这些是正确的开始,承认这些是光明的起点,承认这些才能知道人外有人天外有天,承认这些才能理解人尊重他人。我清醒地知道,要使自己不是太瞎,有一条捷径,那就是了解事物发展、企业经营的基本规律,按客观规律办事,这样即使眼睛不太好使,但心里是明白的,无论是什么人,不管他是大人物,甚至大大的人物,还是小人物,小小的人物,无论做大事或做小事,都摆脱不了客观规律的掌控,谁不实事求是按客观规律办事,下场一定好不了。

 曹福金谈管理:我们都是“瞎子”,你知道吗

  我清醒地知道,我所得到了结果与目标差距有多大,我瞎的程度就有多严重!

  一定程度上,我们都是“瞎子”,你知道吗?

  阅读提示:把本文奉献给大家只是把自己的一点儿感想与大家分享,通过它告诫各位朋友,我们每个人都有观察、认识和思维的盲点,无论是全局还是局部都是如此,每个人都可以从本文中找到自己的影子,作者的本意亦在于此。如果哪位仁公从中所看到的尽是别人,那就不是一般的视力有问题,简直是真正的“盲人”,本文不适于这样的朋友阅读。“一定程度上,我们都是‘瞎子’”!这一命题是积极的人生态度,是反思自己的一种客观描述,认清这一点,对提高我们眼睛的“视力”,增强认识事物的能力大有裨益。

  

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