在采访娃哈哈集团总裁宗庆后之前,笔者从网络上搜集了大量的资料。有关他的创业史、个人魅力、作风,娃哈哈的企业文化等等,都将所有信息汇集到一个词上:创新。
其实,创新这个词并不特别,特别的是能通过实际行动将思想变为现实,并长期坚持下去。在宗庆后身上,我们看到了不一样的创新,无论是其本人还是所率领的娃哈哈,总是被一种热情洋溢的创新情怀所包围。透过他,我们有必要重新审视创新的意义。
创新,战胜危机的法宝
对于很多企业而言,金融危机的破坏力比海啸、龙卷风这些自然危害还要可怕。在我国广东、浙江等以出口为主的轻工业集中地,一大批弱不禁风的加工企业应声而倒,其中也有食品、饮料加工企业。而一直占据着行业老大的位置娃哈哈,面对金融危机的侵袭下不仅没有倒下,反而更稳固了根基。
“企业之所以能够长期健康发展是靠着不断创新,始终在行业中领先人家半步。”宗庆后用短短一句话,精炼概括了带领娃哈哈战胜金融危机的至上法宝。
在谈到娃哈哈的发展历程时,宗庆后总要用创新作总结。“只有不断创新才能独树一帜,引领市场航向;只有创新才能变危机为机遇,开拓更多的潜在市场,为未来的发展奠定深厚的基础;只有创新,才能让自己在困难中变得更加坚毅、不断壮大,更好的整合现有资源,创造出超越历史的市场奇迹。”
创新“三部曲”
从宗庆后的眉宇之间,我们总能感觉到一种深邃的领袖气息。这种气息来源于对灵魂意志的思考,对自我的不断挑战。了解宗庆后创业经历的人,都会非常熟悉娃哈哈的“创新三部曲”——“跟进创新”到“引进创新”再到“自主创新”。
宗庆后说,在娃哈哈没有深厚实力之时,只能跟在别人后面搞创新。其它乳品饮料出了一种口味,娃哈哈就在此基础上研发出六个口味。这便是“跟进创新”。“跟进创新”为娃哈哈打开了市场,让更多的消费者记住了多口味的娃哈哈。
后来,娃哈哈的实力逐渐壮大,有能力引进国外的生产技术,如引进美国技术生产纯净水,便开始了“引进创新”。“引进这类产品的优势在于成本低、口感好,加上有一定品牌基础,相对容易获得成功。”宗庆后表示。
当然,如果想要长期称雄于饮料市场,仅仅依靠别人的技术是无法实现的,发展至今,娃哈哈迫切的需要靠自己的技术生产出符合市场需要的产品,因此造就了第三步“自主创新”。这几年,娃哈哈成立了实力雄厚的研发中心,强力推出了把15种营养素、果汁牛奶结合在一起的“营养快线”以及“HelloC果汁”、“啤儿茶爽”等极具创新性的产品。
在宗庆后看来,娃哈哈的创新是没有尽头的。他认为,仅靠娃哈哈的科研部门是不够的,需要集结国内顶尖的科研技术来共同强化这一民族品牌。他并不满足于国内饮料老大的现状,希望开发更多的新产品,引领娃哈哈走出国门。下一步,娃哈哈打算和中科院开发有益菌因子的饮料,将来还会开发出更多的保健饮料。
将创新继续传承下去
宗庆后所要求的创新并不仅仅局限在产品上,从企业文化、人员聘用、品牌宣传、发展模式、销售模式上,他都将创新贯穿其中:娃哈哈每年都通过创新评比动员全体员工的创新热情;每年都不断引进各式人才,打造自己的科研团队,进行自主创新开发产品;每年都在开拓新的市场,改变固有销售模式……在不断创新的同时,宗庆后也没有忘记维护老产品,“只有新老结合,才能保持企业的可持续性发展”。
去年,娃哈哈的营业收入达到300多亿元;2009年,宗庆后给娃哈哈设定了500亿的目标;三五年后,营业收入努力达到1000亿。300、500、1000,这三个跳跃式数字背后,不是简单的加法,而是凝聚着创新成果的螺旋式上升。