引子:谈起品牌,很多人常常想到的就是铺天盖地的广告,抑或就是一套VI,而这种误解往往让那些立志于在市场中树牌造势,开疆拓土,希望有一番作为的企业痛失良机。其实,营造品牌并非必须前者那样隆重其实,也非后者那么简单草率,关键还是如何抓住消费者的心,如果能精准把握消费体验,在消费体验的种种渠道上下足功夫,哪怕一种简单模式的促销也往往挑起树品牌的大梁。蓝芙礼业正是把握住这一关键,以礼赠品提供为基础。精准扫描市场,深入服务客户,从而屡屡创造市场奇迹。
局外人看局内
一个麻将机行业的朋友常常跟我感叹,麻将机行业的营销之路是越走越窄:时尚娱乐对传统娱乐的冲击以及传统娱乐的专业分化已使得麻将机市场越来越小,而市场开发的相对不足和新竞争者的涌入难以避免地造成产能相对过剩,各厂家为了争夺市场恶性竞价,产品的竞相模仿,微薄的利润导致营销投入捉襟见肘,品牌塑造、产品创新等方面的巨大投入更是无从谈起。
同是营销人的我作为一个局外人也颇能感觉到各种苦楚:执着之苦、局限之痛。消费者在哪里经销商就在哪里,抓住了经销商就抓住了企业的现在!未来的消费者在哪里未来的渠道就在哪里,抓住了未来的渠道就抓住了企业的未来!我们常常关注销售本身,却忽略了消费者的真正感受。
圈子营销与圈子品牌
什么人在搓?时尚年轻人不搓麻将,网虫一族也大都没时间搓麻将,爱家爱孩子的好好先生、好好太太大多也没胆量没兴趣搓麻将!说穿了,搓麻将也仅限在一个圈子里的人。
既然是圈子,那就难免其圈子文化。把圈子文化做足了,在圈子里把知名度,美誉度提高了就成了独有的圈子品牌,所以很多专业品牌都是在圈子内努力经营。就像世界知名的高档户外品牌——北面、狼爪……对于驴友圈以外的人就没什么知名度及影响力。
纵观麻将消费,总离不开“人情、娱乐、文化、品味”八个字,“要和某某联络感情,总少不了麻将桌上搓一把,表面人情不好送,麻将桌上人情多”;“哥几个吃完饭没事晚上搓一把乐呵乐呵”就是娱乐,“周末年节闲暇时间欢聚一堂,街头巷尾围坐一圈,一边稀里哗啦响成一片,一边烟雾缭绕,茶水点心络绎不绝,欢笑与争吵同在”是为文化;“到什么地方,要什么环境,搓多大,跟什么样的人”这便是品味问题了。
这就是麻将的圈子文化,作为一个麻将机品牌目前是无法绕过的课题。产品是工厂生产出来的,品牌是被消费者认可的东西。麻将机品牌不仅仅是麻将机的好坏,搓麻将的环境布置,人员服务,娱乐氛围、乃至茶水点心和一份小礼品一份情意都被消费者消费了,都构成了品牌文化的一部分。脱离了这些就永远只能做一个生产厂家。
文化落地,品牌腾升
既然是圈子,那就是相对集中的,爱好兴趣集中,有场所,有活动,有交流介质,于是所谓会议营销,兴趣培训、交流俱乐部、体验之旅,所有一切圈子里的活动、体验都成了品牌经营的直接有效而重要的手段,也就是品牌文化落地的平台。
就像对于一个麻将机品牌,有礼才有人情,有环境才有娱乐,有氛围有习惯有传递才有文化,这一切做到极致做到有高度才算有品位。铺货、上门拜访带上一个本公司的精致的小礼品,既有开门见笑脸的效果,又能起到品牌传播的作用,如果统一发放到棋牌室,则更是深入到圈子里的传播,花钱不大效果不小。半年或一年来个总结大会,和经销联络联络感情,谈谈管理,探究下麻将文化,有奖有鼓励,再送一份精致礼品自然有礼有节,说灌输也好,说熏陶也罢,经销商多少总会吸收,会传递、会落实到终端,抓住适当时机搞搞促销活动,借促销之机,直上而下,把握终端营造,这些都是文化落地的一种途径,而伴随着文化的落地,品牌自然而然也在圈子里渐渐升起。