前两天央视<<每周质量报告>>曝光了违规生产触电风险的老插线板,提到这个插线板行业内和消费者叫法很多,有叫排插、插线板、拖线板、移动插座、转换器,按照国标的叫法叫电源转换器。笔者对这个行业有些了解,基于自我认识的基础上谈谈我的认识。这个产品最基本的核心功能是电源接口的可移动扩容,是墙壁开关插座产品的延伸与补偿。目前在国内的生产基地早期集中在建德、温州、普宁等地,后期主要集中在慈溪和普宁两地。两地不乏出口和内销的巨头企业。这个行业做低端产品的门槛比较低。所以每不到一年半载的就会被曝光是某某火灾的元凶。为什么这个行业会问题频出而又屡次整治没有收效。笔者从以下几个层面以技术和营销的思维来分析探讨。
一、什么移动插座的是安全的?基于上文的表述,移动插座的主要核心功能是电源接口的扩容和移动,满足这个功能的移动插座的其中核心的部件用材是塑胶和五金件。笔者认为央视曝光新老国标的执行聚焦在多用插孔上,实际上引起火灾主要原因并不这个上面,按照行业第一个国标GB2099.3-1997和现在的国标GB2099.3-2008的规定电源线导电横截面积大于等于0.75平方毫米,但是实际上很多类似央视曝光的企业均是低于这个标准,为了通过检测拿到认证报告是单独去定制送检。甚至在铜价高位运行的年代,笔者见到行业内一些的极具创新精神的企业为了降低电源导线的成本发明了铜包铝导线还有把导线的塑料部分半径加大看起来粗壮无比的创举。另外移动插座的塑胶材料从最早的胶木、电玉粉是较较适合的耐温、耐热变形材料,但是因为表面的光洁度和无法进行薄壁结构加工而影响产品的外观和结构逐步弃用,而ABS、PC或者PC/ABS良好的光洁度和易加工成型成为成为了材料的首选,但是这些材料相对胶木和电玉粉的耐温、耐热变形参数就下降了。又因PC的内应力需要消除和注塑流动性弱在复杂结构注塑中应用较PC/ABS少,所以现在的移动插座企业基本上是采用两种材料ABS或者PC/ABS来做。其中ABS的热变形温度只有80度,PC在120度左右,至于PC/ABS认为只能是在80-120度之间游动了。在电源线和塑胶材料恒定的情况下,插座的插套铜件材质、连接工艺和卡位结构设计都是在负载条件下影响温升的重要因素。看起来简单的移动插座做起来很容易但真正做好除企业良知外还是个技术活。这个比例可以说是80%材料成本和20%结构工艺设计的关系吧。当笔者16年前看到汤姆逊的RCA电源插座无不感慨做工的认真与细致。
二、劣币驱逐良币的市场
移动插座的市场渠道经主要分布于专业行业市场、生活超市、电脑市场、五金批发零售店,其中专业行业市场集中了一些定位高端的品牌,在产品的品质上面符合国家标准基本上是没有问题。主要是消费主体是行业客户和用于连接和保护重要的设备运行。http://china.aihuau.com/所以消费承受能力较强且有具备一定的专业知识的人员判别。而面向家庭个人用户则因消费者的专业知识和消费意识的不足对于移动插座品质认识也薄弱。所以在生活超市、电脑市场、五金批发零售店聚集了大量的低端低品质的产品。特别是广大村镇市场,缺乏监管的覆盖成为伪劣产品的聚集地。在监管的缺位下形成的劣币驱逐良币局面,低价也成为城市临时居住场所、村镇消费者的首选产品,而恰恰是临时的居住、村镇住房大量用电器的不规范、随机使用造成了用电安全事故的频发。大量中小制造企业竞争的焦点回到了价格,在取悦渠道商而逐利的驱使下 ,把标准扔一边,比拼偷工减料的功力。于是由此导致的火灾事故日益增多。当然我们相关职能部门的监管执行力也是重要的一个因素,有些地区日常的抽查变成了吃拿卡要的一个借口。光有企业的自律是无法保障产品质量的合格,没有自律的企业在监管缺失下成为了市场竞争中的劣币。最终是整个行业各方双输的结局。
三、行业的未来营销趋势
不可否认近年来随着行业市场竞争的加剧,整体的行业水平的也不断得到提升,一些低质伪劣的产品逐步在减少和淘汰中,但是中国幅员辽阔地区发展水平差异大,尽管数量在减少但是总量还是一个很大的数字。但是陈问文(微信公众号)认为随着装修有预见性的设计考虑,家庭用户和商业用户采用墙壁插座预设,综合布线系统、地面插座预埋将会逐步减少对电源转换器的核心需求。移动插座的日趋走向“移动应用”的领域,而在“移动应用”领域面对的是用电器功率的不确定性,所以竞争的最终符合需求的产品将是“功率安全范围最大的适应”,而不是靠省三五根铜芯侥幸追求“功率最适合的范围”。在追求“功率安全范围最大的适应”可能会是大炮打蚊子但是给消费者带来的是用电安全。另外产品的附加功能延伸也是一个重要的方向比如端口集成、电子元件深度保护,特别过载、浪涌电子元器在过载预警和大多未配备浪涌保护器的居家环境下也多一级保护屏障,给消费者带来真正的价值。整个随着渠道的扁平化、电子商务化,网民的年轻化给行业的制造商带来了一个新的机遇和挑战,未来的信息是透明和对称的,产品质量问题在信息不对称的年代你可能用一顿饭钱就能把不合格报告的给捂住,网络化的今天将变成不可能,付出的代价则更大。面对今天变化,移动插座行业的制造商应该大胆的去做好自己的产品、关注消费者,抵制渠道商物美价廉的美梦追求,在电商快速发展和物流网络的覆盖能力日益强大的未来,一些没有良知底线唯价论谋财可能害命的渠道商和制造商必将走向行业历史的穷途末路。这个时代的消费者已经正在发生质的变化,制造商该真正去关注真正的消费者了。