如何提高服装店业绩 服装店业绩增长的几个关键点
一个门店该如何提高单店的业绩呢?我们将从6个方面来探讨影响门店业绩的6大要素: 商品力 就是企业设计生产出来的产品款式、性能、颜色、材料等能否适应市场消费者的需求,消费者对产品的接受度如何。 演说力 说白了就是门店的店面陈列,门店的空间有限,能否利用有限的空间充分表达产品的特色,时尚潮流,让消费者从你的店前经过,就有种被吸引的感觉,冲到店内,有想购物的冲动。 贩卖力 门店的导购人员会做生意吗?他们在接待顾客时能做到随机应变吗?她们终端说服技巧如何?成交率高吗?这些体现在终端就是影响门店的业绩重要因素。我从服务过一家服装企业,他有一个门店有5名导购人员,其中一个导购的业绩占全店业绩的35-40%,也就是说她一个人就做了3个人的活;老板问怎样才能提高单店的营业额,我就说若想提高单店业绩很简单,只要让其他几名导购人员的业绩跟这位优秀的导购业绩一样,那么你门店的业绩就可能提高好几倍。试想,是不是这样呢,不是门店没客流量,而是终端人员的说服力不购。 集客力
有个门店做过一 次统计,每天大约有500人经过该门店,但进店的人却不到20人;试想这个门店哪个地方出了问题,我想就是门店的的集客力不购,主要体现在门店的橱窗陈列、店内的货品的陈列及店内的音乐上出了问题,让经过的顾客根本就没注意到你的门店存在,没有客流怎能将门店的业绩提升呢! 服务力 有人说三流的门店卖价格,二流的门店卖产品本身,一流门店卖的是服务。现在商品极其过剩的时代,产品同质化比较严重,单从商品的本身出发去提高业绩是不可能的(除非你是在损失毛利的情况下),只有服务是不能复制的,这也是门店进行差异化营销一种手段,要让顾客进入门店不是在购买商品本身,而是要寻找愉快的心情。 管理力 以上几项门店能贯彻执行吗?靠什么来保障每个人都按企业制定的标准化来完成,等等这些都要靠管理来保障完成。另外还有门店业绩提升了,但毛利却减少了,门店的商品管理等也必须依靠管理保驾护航。 门店管理无大事,关键是将每天的细节做好做到位就行,那门店的业绩也会有个根本的改变。
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