爱华网智能手机作为移动互联网时代的核心产物，自2007年始，当下正遭遇“七年之痒”，厂商深陷“更高、更大、更快”的产品竞争怪圈。可以说，智能手机正来到发展的十字路口……
在这条十字路口中，无论是厂商、运营商及产业链中的相关厂商，都处于盈利模式发展的“瓶颈”阶段。特别是19家虚拟运营商的介入，让运营商过去“安逸”的商业模式岌岌可危！
然而在通讯市场这场游戏中，行业发展的进化进程中，不得不提的还是中国的手机零售商，作为中国手机零售商的一名研究工作者，自2001年步入，14年如梦初醒，一切都似朦胧不清。
种种预言和揣测，O2O、行业拐点、虚拟运营…但，归结到重点。手机零售商作为手机分销与顾客见面的最后一公里。无论是线上还是线下都离不开它。为什么这样说呢？
首先说，线下销售模式，从厂商到运营商都离不开实体店的形式与顾客体验互动。手机硬件产品顾客需要体验，手机应用软件顾客更需要现场体验。http://china.aihuau.com/特别是厂商、运营商及各种APP，顾客由会用到习惯用的过程，实际更多是需要终端零售商销售人员“手把手”传教的。
再说线上销售模式，GfK全国零售监测数据显示，2014年第一季度中国手机市场零售量达1.13亿部，与2013年同期相比，增长17.5%。其中线上市场手机零售量超1700万部，同比增长85.9%；而线下市场，手机零售量与2013年同期相比，增幅仅为10.2%。
这些线上销售的数据，实际是需要线下体验和售后来做支撑的。现在网民的购机习惯，是线下体验，线上购买。如果没有线下体验，也就不会有线上的购买。
国内厂商依托在线市场 不断强化网络营销
在2013年，国内主要手机品牌均推出相应的子品牌，加大其在电商渠道的投入，华为“荣耀”、酷派“大神”、中兴“努比亚”、联想“Vibe”等品牌不断加入在线市场的竞争。
2014年初，在线市场活力不减，继红米Note、华为荣耀3C在线市场比拼后，天语Nibiru H1、TCL S720t、联想S8等产品相继加入战团，引领了2014年初千元8核竞争小高潮。
在线市场生态体系竞争大幕开启
在线市场，京东、阿里巴巴具备丰富的平台数据资源，将平台资源与移动业务相整合，可以推进其业务的移动化进程。利用零售数据资源，京东已经推出了JD Phone计划；天猫与国内主要手机厂商、运营商、传统渠道商加强战略合作，推进手机在线市场生态体系的构建。
手机分销渠道扁平化F2B市场成熟
与此同时，国内外手机厂商纷纷加大其线下市场的直供。省却中间渠道成本，直接与各地市场渠道零售终端建立产品供销合作。
手机零售商线下最后一公里如何跑
在此背景下，传统手机分销渠道势必受到冲击和巨大影响。而处在产品与顾客见面最后一公里的零售商，势必将在移动互联网时代重新定位其商业模式。（打造赚钱型手机店特训营帮你揭开迷雾，探寻4G时代中国手机零售市场方向，找回盈利爆发点。）
未来，中国的消费者会变得更加精明，他们会光顾更多的渠道来选择价格最优的手机商品，消费者更多使用互联网和APP进行信息的搜集和比较，消费者可以轻而易举地打破信息的不对称性，做出更精明的购买选择。
在4G时代，手机零售商当下最后一公里，应更多的整合资源，发展成为多业态零售商，找到行业的引爆点，抓住数亿存量市场份额，用从区域到全国的移动互联网思维来定位全新的手机零售商业模式。
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