经营服装店小游戏 经营胖人服装店的特殊套路
经营胖人服装店的特殊套路:随着“心宽体胖”的现代都市人不断增多,“重量级”的胖人服装店的消费群体正在迅速扩大,胖夫人服装店, 胖太太服装店,胖女孩服装店可谓无孔不入,然而相对来说,胖人服装市场却几乎成了一个被人遗忘的角落。商场无论大小,专门为胖人准备的衣服非常有限,这成了胖人生活中的一个尴尬场景。爱美之心,人皆有之,胖人也不例外,尤其是胖体女性。 随着“心宽体胖”的现代都市人不断增多,“重量级”的消费群体正在迅速扩大,肥胖产业的触角可谓无孔不入,减肥药、瘦身班、纤体食品甚至抽脂等层出不穷。然而相对来说,胖人服装市场却几乎成了一个被人遗忘的角落。商场无论大小,专门为胖人准备的衣服非常有限,这成了胖人生活中的一个尴尬场景。爱美之心,人皆有之,胖人也不例外,尤其是胖体女性。 其实生活中从来都不缺少商机,许多商机正是来自对消费者的理解和关爱。在上海就有这样一家名为“胖胖秀”的胖体女装专卖店,致力于为胖妹找到合体时装,同时也为自己带来可观的收益,目前已有固定会员1600多名,月销售额在10万元以上。 胸围四尺有余的女装 在百米香榭商业街上,“胖胖秀”不是最起眼的一家,但往往是最为拥挤的一家。在并不十分宽敞的店铺内,塞满了体态丰满的女性顾客,很难抽身而过。这是记者在“胖胖秀”店内所看到的一幕。 据了解,在“胖胖秀”内经营的都是大码的女装,胸围为100~130公分,腰围为2.3~2.8尺,最大的一件衣服胸围有四尺多,穿在体重300斤的女性顾客身上绝对没有问题。 店主赵丽娟告诉记者,店内四十至六十款的胖体女装主要针对的是20~35岁的中青年丰满女性。因为与传统印象中胖装主要适合中老年的定位不同,店内服装的款式更为年轻时尚。“这里的胖服走的是日韩风格,简单大方为主,一般一个款式在两三年内不会淘汰。货品有内销款和外贸两种。由于很多顾客为白领,在办公室对着装有一定的要求,所以款式不能过于夸张,以庄重为主,但又不能缺乏潮流元素。” 不要以为胖服仅仅是尺码加大,它与常规码服装相比,还有很多特别之处。据赵丽娟介绍,胖服在款式上,胸、肚、臀以及大腿等部位往往是体态丰满的人赘肉最容易堆积的部位,因此服装的这些部位不能过于花哨,以免吸引观者的注意;在用料上,相对更青睐硬挺的面料,以便塑形;在版型上,多有收腰设计,避免“水桶”的视觉效果;在衣长上,会比普通码长10公分以上,以拉长视觉线条;而在裁剪上则多采用立体裁剪。 在“胖胖秀”,衣服的定价比较平价,春秋装单价在100元出头,冬装和外套的单件售价在200~500元。记者在店内发现,顾客进来买一件衣服的很少,基本上买三四件,甚至不问价格。一位杨姓顾客告诉记者:“就因为我胖,买不到衣服,没办法。难得看见一家店有卖自己能穿的衣服,就赶紧多买几件。而且,以前去商场买衣服受够了冷眼和尴尬,到这里来店员竟然告诉我,我只要穿最小号的衣服就可以了,心情爽得不得了!” 赵丽娟说:“这里很多顾客都是慕名而来的,买衣难是这些顾客最大的烦恼。有一位顾客以前她的穿衣问题往往是通过订做来解决,然而定制一件衣。 从普通码转型到胖服 在创业之前,赵丽娟曾经是四川一家大型国有企业的会计,生活悠闲滋润。但是,丈夫工作重心的东移,使得她的生活轨迹也发生了变化。赵丽娟辞去了原先令不少人羡慕的工作,跟随丈夫来到了上海,开始创业。 不过,赵丽娟在上海的创业之路走得并不顺畅。出于自己对服装的兴趣,赵丽娟决定从服装生意做起。2006年年初,她开了一家经营普通码女装的商店。没有任何从商经验的她,一开始便将家里10多万元的积蓄全部扑了进去。然而,生意开始做的并不顺利,因为产品没有任何特色,加上花2万多元顶来的铺位人气不佳,使得赵丽娟的生意做得十分艰难。 这时,家人的支持与鼓励给了赵丽娟很大的帮助,坚定了她既然要做就做到底的决心。“虽然没有经验会吃很多亏,但同时也更有初生牛犊不怕虎的勇气。所以我有胆子也肯动脑子为自己生意寻找出路。”赵丽娟说道。 赵丽娟在考察服装市场后发现,胖装市场没有得到很好的挖掘,然而胖装面窄,竞争相对比较平和,更容易凭借其特色在整个服装市场中异军突起,而且在对外宣传中也有一个有值得称赞的亮点。“相比需求而言,当时在上海基本上看不到专营胖装的商店。虽然在北方市场有类似的店铺,但是南北方人在审美上的差异,胖装还是有很大不同。如果在上海将自己的店铺转型为胖装,应该会有不错的前景。”于是,在这年夏天,赵丽娟和一家同样刚刚转型为生产胖体女装的服装厂商联系上,开始了胖服的经营。 宣传比选址更为重要 “胖胖秀”的第一家店铺位于上海浙江中路的百米香榭步行街。地处人民广场东侧,离南京东路步行街只有2分钟的步行距离,周边有地铁一、二号线以及在建中的八号线与数十条公交线路。然而,即便是这样的地理条件,在赵丽娟入驻时,依然是很不理想。 赵丽娟说:“这条步行街是2005年新开发的商业街,我进驻时它营业还不到一年,因为宣传不够,只能用‘冷清’来形容,当时可以说逛的人比商家还少。我的商铺的前两任就是因为人气不足,最后做不下去而离开了。”随着商铺知名度的慢慢提升,加上“胖胖秀”的特色定位,很快在周边做出了名气。 一年之后,赵丽娟开了分店。“胖胖秀”的姊妹店“胖胖妹”位于上海黄浦区靠近南浦大桥的国货路上,一条现在同样不是非常的繁华的街道。对此,赵丽娟解释道:“对于胖装店而言,地段是否繁华并不是最主要的因素。相反居民区集中更利于进行推广。”赵丽娟告诉记者,胖装打开市场宣传比选址更为重要,前一天晚上她还和员工一起发传单到晚上11点钟。 让赵丽娟看好国货路的还有一点,就是目前与国货路交界的南车站路正在进行拆迁,而她的商铺合同签了五年,她对改造完成之后周边的商业环境和人气有很多期许。 胖人顾客的特殊经营法 胖人顾客是一群比较特殊的群体,因此,赵丽娟也相应地采取别样的销售策略。 “胖胖秀”店员大多都是由胖人来担任。赵丽娟说,胖人为胖人服务,在心理上容易平衡,增加了沟通感情的机会。店员微笑的形象、得体的打扮可以让胖人增加自信,产生一种亲近感。据了解,“胖胖秀”一些店员原来就是“胖胖秀”的顾客,因为身材的原因或找不到工作,或工作不如意,在胖胖秀找到了轻松自在的工作环境,也当起了“胖胖秀”的模特和招牌。 目前在“胖胖秀”80%以上的顾客都是长期消费的老顾客,因此在“胖胖秀”实行的是会员制,只要消费便能成为会员,会员能享受七折的优惠。对于老会员而言,只要消费便能获得积分,每销售一元便累积一分,当累计满500分就可在消费中抵扣50元现金。这样的策略无疑更增加了顾客的忠诚度。同时,赵丽娟还通过专门的软件建立自己的顾客档案,定期与老顾客们联络,提供一些额外的服务,从而建立固定的消费群体。 创业分析与风险提示
前期投入:赵丽娟创业之初在店铺的投资超过10余万元,包括首批存货、首期房租以及店铺装修等等。“胖胖秀”店铺的建筑面积在40平方米,由于是在有顶棚的商业步行街,因此有较大的公摊面积,真正的实用面积十分有限。加上目前冬装销售期,胖人服装体积又较大,对空间的占用较多。因此考虑到丰满顾客在店内的购物环境,建议选择更大面积的商铺,使用面积在四五十平方米为宜。另外,赵丽娟在入驻商铺时花费了2万多元的商铺转让费,这部分费用需要另计。此外,为了便于规范管理,赵丽娟还花费万元购买了一套管理软件。因此,投资一家胖体女装专卖店10万元是一个基本投入,如果需要更上一层楼,则需要准备更过的资金。 利润:目前在“胖胖秀”胖体女装专卖店的经营中,最大的一项支出便是房租,每月10000元。前期装修分为24个月摊销,每月分摊1000元。因为“胖胖秀”按照岗位分工,如销售、出货、会员管理等,雇佣三名员工,员工工资和福利支出每月约为5000元。再加上4000元水电、税收等开销,每个月的经营成本至少要超过2000元。根据服装行业基本60%的毛利进行估算,那么要达到盈亏平衡,只需要每月的营业额超过33333元即可,平均下来,按30天计算每天得有1111元的营业额。目前,在“胖胖秀”的实际经营过程中,平均每个月的销售额已经超过10万元。 目标客户群体:顾名思义,“胖体女装”目标客户以体态丰满的女性为主。在这部分人群中,年纪较轻的这部分不仅消费能力更强,而且市场上可供她们选择的商品更少。这部分消费者不光人数众多,且客源稳定,忠诚度高。 选址:胖人服装店具有普通服装店没有的优点就是选址并不是特别重要,不用专门开在人群密集的商业圈。因为普通服装店竞争激烈,如果不开在繁盛的商业圈很难吸引顾客;而胖人顾客则比较集中,只要让其知道有这么一家店,以后就可以发展成为固定的顾客群。 广告宣传:对于这类目标客户群体较为明确且十分固定的生意,宣传并不可少,为了让更多的体态丰满的女性对此有所知,可印刷一批传单在人流量多的地方发放。 前景: 据了解,目前我国肥胖者已超过9000万人。专家预测,未来十年中国肥胖人群将会超过两亿人。胖人服装产业近年增长较快,尤其是在欧美、印度等一些胖体人群增长较快的国家和地区,每年都有百分之十几的增长,而常规服装的需求却在逐年萎缩。在国内,大到北京、上海、哈尔滨、成都、武汉等大城市,小到县城乡镇,许许多多的顾客都在寻找大尺码的女装,“胖体女装”的出现,正好迎合了这个人群的需求。 风险:胖人服装这个看似简单的市场,经营起来并非那么简单。胖人服装首先在设计上有特殊要求,既要考虑到胖人的身材,又要有特色,方能在市场中脱颖而出。迎合胖人的口味和着装要求并不容易。设计是最关键又是最难的一关。胖人服装的特殊设计要求对设计师来说是一个考验。胖人对衣着极其挑剔。十个胖人十个样,每个款式都要依据不同需要来设计不同样式。而且,如何平衡色彩和效果也是一门大学问。 随着人们观念的变更,胖人已经不仅仅满足于“无声黑白”,而要追求色彩斑斓的服装世界。丰满的人或胖人往往被误以为不喜欢穿无袖和背心衣服,但现在这种观念已经被逐渐淡化,随着世界的流行趋势,这类人群开始超越自我,她们需要的是舒适和时尚,设计的理念也要跟着创新。尽管,经营胖人服装需要注意的点很多,但却并不是一个准入门槛很高的行业,因此容易被跟风,一但进入者增加,风险随之加大是无疑的。
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