消费者心理与行为学 饰品店,消费者的消费心理研究
饰品店目标消费群:个性饰品店的消费群定位在女性消费者,都市时尚女孩、职业女性、女学生等是主力的消费群。饰品类别可包括:毛绒玩具、手链、手机饰品、化妆品工具类、头饰、首饰、钱包等。 饰品店消费者的消费心理有如下特征: 1.不会专门出门去买一件小饰品,但一旦出门,就不会轻易放过任何有饰品销售的地方。 2.有时候买与不买不重要,经常抱着“看一看”的心理。“看”本身已经是很有意思的行为。 3.给朋友或家人买礼品,饰品店是首选。 4.精致的小饰品,有收藏的价值,不同的饰品轮换使用可以体现她们的小情趣、衣着的小变化。 5.非理性消费:有时候只是想逛一逛,但一旦看到喜欢的就控制不住了,尤其是10元以下的饰品。
要提高饰品店的营业额,首先要了解消费者的消费心理,才能最大化地提高销售额和销售利润。
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