耗材流通渠道变革专题 直复营销是渠道变革的一种选择
作为无店铺销售的方式之一,直复营销正在以新的面貌卷土重来,成为国内企业分销渠道变革的一个重要选项。直复营销在某些领域已经显示出其明显的竞争优势,估计不久的将来,国内将会有专业直复营销企业成为上市公司。 首先,国内市场的自身因素导致了直复营销卷土重来。 这些因素表现在:
◆零售商业在分销链中积压产品, ◆传统分销渠道的使用成本越来越高, ◆广告的泛滥导致广告实际效率降低, ◆购买者生活方式、生活节奏的改变, ◆互联网及现代通讯技术的日益成熟, ◆常规促销手段效率降低而成本上升, ◆店铺租金和人力资源成本不断上涨, ◆消费者的品牌忠诚度呈现下降趋势。 其次,直复营销在国际市场上的出色表现,也为它在国内市场的良性发展提供了良好地借鉴。国内各类直复营销方式大致分为直接邮购、目录营销、电话营销、电视营销、网上营销和借助其他媒体的直复营销等多种营销方式。尽管直复营销在中国才刚刚起步,但是随着全球经济一体化进程的加快和信息化程度的日益提高,直复营销的优势将会越来越被中国的消费者所认可。 另外,影响直复营销水平的关键因素是数据库。数据库对直复营销起着支撑作用,所有的直复营销手段都离不开数据库。数据库是实现个性化营销的关键,它是影响支付营销成本的主要因素。因此,加强数据库的规划与建设,强化客户数据的采集力度,科学进行数据库管理与使用,也是影响直复营销在中国市场成长的因素之一。
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