培正逗点早教:弱势中的亮点,质量力保品牌



   金融海啸惊涛骇浪,很多企业不是倒闭就是裁员,国际化巨鳄也难以幸免于难。然而事物总是辩证的,有高山也有洼地,一个新型的行业正逐步受到公众的青睐和风险投资的关注——早期教育。上海这个一直以直营为主营模式的 培正逗点早教机构,一夜间“脱胎换骨”,变得门庭若市。因为品质才有培正,很多人惊叹“培正现象”的出现,更对它的经营模式产生极大的兴趣。

    因为品质,才有培正

    “安全,质量,超值服务”一直成为培正品牌主流思想,5年的经营奉守不做广告的宗旨,扎实地做好教学质量,神奇地使培正早教每年销售增长率超过100%,荣获“中国最值得信赖的十佳满意早教机构”。对于此, 培正逗点教育机构的执行董事翁珏蓉的解释是“培正是靠质量打造品牌的。我们的努力都是为了孩子,他们应该接受正确的教育。培正能够成为国内一个专业的早教机构,是因为我们对教育品质的执着。我们放弃迅速发展的加盟模式,因为深深感受到教育不同于其他行业,况且0~6岁是不能重来的年龄。家长需要看到成果,孩子需要体验获得知识的快乐,我们坚持品质不做广告,我们努力得到市场的认可,我们30%客户来源于老客户的介绍;因为本着想做一份事业,而不是来赚钱的想法来经营我们的教育课程,因此我们获得很多机缘。”

    培正逗点把品质看作是企业的生命,是否教育的产业能把“酒香不怕巷子深”的做足内功的模式抗衡那些铺天盖地用广告攻势树立的品牌呢?

     面对这一疑问,最近走访了曾经让几个企业走出困境的职业经理人, 培正逗点总经理宋文斌给出了他的答案:“我们看到了一个可怕的现象,很多早教中心先砸钱来树立品牌,连教程培训都没有就去做加盟,后来连品牌都丢了。 培正逗点从开始的几万销售做到了几百万的销售,它的成长是惊人的;因为早教市场是巨大的,因为有需求,所以我们能活着,金猪宝宝、世博宝宝都横空出世,这是硬性的需求,更多的需求是独生子女的稀贵和中国传统思想的延续,这都给予早教机构注入活力。但是恰恰是机缘给予那些想一夜致富之人留下更多幻想,因此, 运动宝贝、万代好品牌连续倒闭造成家长对整个市场诚信度的培训质量的担忧,追求质量成为家长中心的想往。为此,我们特别制定了“品质教育,人才为重,优质环境,服务为首”的经营方针。

 培正逗点早教:弱势中的亮点,质量力保品牌
     一个好的企业不仅需要一个好的领导者,还需要一个专业的团队。早教事业需要专业的人才,但品德也是关键所在,我们选拔的人才首先是正气,其次是务实,再次是能抗压,在特定的环境下,教师成为稀有资源。我们大胆高薪聘用教师,一般教师要比同行高出40%的薪金,经过6个月至1年的培训,竞争上岗,并通过良好的企业文化和公正的环境,给予他们很好的成长土壤。他们充满激情、肯干、爱孩子,很快为企业注入活力。在2005年底,我们大胆引入专业人士,高薪聘用连锁管理专家,导入了全面系统的质量管理体系,树立品牌形象的高度,这就是宋文斌所说的“品质教育,人才为主”。

     “优质环境,服务为首”更多地在中心管理的细节中体现。我们在2007年度对企业做了“改头换面”的彻底改革,我们聘请了全国著名的设计公司,针对儿童心理特征和家长的需要定型设计了中心的各个布局,引进了德国进口天然亚麻地板,国际优质装修公司进行工程的装饰和相关材质的检测,能够确保宝宝在安全优质的环境中学习。为使宝宝和家长在优质的环境中体验“家庭式”的学习共享计划,我们在环境设施上投入巨额成本,并在安全方面采取了人性化的设计。 培正逗点执行的是精品策略,不仅要大,而且要最好。培正要让孩子在接收正确教育的同时,让父母学会运用正确的教育方式,不仅仅是教学,而是一种文化的改变。

    通过品牌人脉营销模式, 培正逗点在上海浦东仅1公里之内开出了2个中心,开业不到5个月的中心已报满80%, 培正逗点苗圃中心营运总监侯娜告诉笔者,仅一个双休我们要接待几百个家庭,我们这家中心也是因为旁边另一家中心暴满而就近再开的。同时,我们又发现周边还有几家其他品牌的早教却冷冷清清。

    目前, 培正逗点正研究新的 “深化超值服务”的方法,据悉会引入加拿大的新型服务方案,让家庭在复合体的服务中真正享受到互动交流,商情拓展等新型体验式服务。

    因为融合,才有发展

    培正逗点一直努力于与开发商以及商业地产的合作,先后与万科、大华、万达等知名企业合作,特别是在2008年度成为万达商业地产的战略合作伙伴,迅速构建全国发展平台。巨大的市场需要资本共和、资源共享。对于一直坚持走直营路线的 培正逗点来讲,无疑将很多市场份额拱手让给了竞争对手, 培正逗点总经理宋文斌有这样的见解:“我们认为加盟有风险,不是单单加盟主投资资金的风险,更多的是经营管理风险,早期教育不同于其他产业。我们在很长一段时间内研究产业模式,分析同行的发展,惊人的发现很多开放加盟的早教品牌都变得越来越糟糕。有些回收做直营,有些关掉了,有些没有后续服务散养在市场中,这样的状态是早期教育开放加盟的企业较普遍的现象,很难确保加盟主的利益,同时也对自身品牌的发展和维护存在很大风险。这是因为这个行业有壁垒,这是因为太多的企业想快速致富,而忽视了教育这一产业的真正内涵。 培正逗点不是不开放加盟,在上海到全国存在很多加盟商想加入培正,我们都没有同意,一方面是因为模式不成熟,另一方面是因为我们知道这行业管理很难。所以我们在2008年经营模式成功的基础上,推出“金色VS计划”,确定做到共赢资本回报。

    培正逗点的“金色VS计划”是一个新的机制展现,严格选择战略伙伴是其中主要的核心,认同公司理念作为主要考核依据。为确实保证加盟商的利益,公司承诺在五年经营后,以双倍的投资额回收股权,并在公司上市时,所有参与该计划的加盟商获原始股优惠配留。

    从业内讲,如果没有充分的经营能力和共赢的理念,不可能实施这样的“金色VS计划”,培正要彻底改变早教行业内的加盟方式,切实担负起真正对加盟主负责的经营责任,从而使更多的家庭受益,让孩子们真正获得良好教育。教育不同于其他产业,教育不光造就就业机会,更多是社会责任。

    金融海啸是很可怕,但对 培正逗点来讲又一次企业发展的时机, 培正逗点由于前几年经营决策较为准确,所以有足够的空间坚持并发展。培正不会是“昙花一现”,因为培正的基础模式已经受过考验,所以每家中心盈利状况都很好。培正近三年主要在于发展,基础已经打好了,正按照三年计划实施。刚开始,让市场认识培正,培养干部,调整产品结构;第二年,直营和VS并行,全面调整增值服务;第三年,迅速扩展,建设好平台,成为全国首品牌。

  

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