发布时间：2024年11月06日 16:13:53分享人:苏晓雅丶来源:互联网9
通常美发店的服务流程都是较简单的，由小工洗完头，然后等美发师为顾客设计发型。但如遇到顾客多的时候，很容易忽略了顾客，让顾客顶着湿淋淋的头发干等发型师完成前一桩生意。 这时顾客心里会怎样想呢？首先，他（她）已对该店服务没有好感，然后，无论你的技术有多好，顾客心里已经烙下了阴影，而后，他（她）可能不再光临该店了。所以，这中间有几个可以解决的答案。 首先，聪明的店主不会因小失大，宁愿请顾客来之前预约，而不愿意让顾客干等，或可以多几名发型助理，在发型师实在抽不出时间的时候，发型助理可以先和顾客聊天或接受顾客一些专业性的咨询。 当然，这首先要求店内的发型助理具有一定专业知识，先了解顾客对发型的期望或想法，给出专业性的建议或意见，让顾客觉得他（她）受到了重视，自然心甘情愿的掏钱包消费，而且他（她）很有可能成为你固定客源中的一名啊。 除了服务的流程，客户跟踪服务（即售后服务）也非常重要。首先建立一份顾客的详细资料，发型变化记录，购物记录等。这是方便与顾客联系的基本资料，让顾客感觉自己碑受重视，同时也提升了该店的专业层次
爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/176244.html
更多阅读
走进这家咖啡屋（法语歌曲是否能留住你的脚步？）制作人：我是小毛驴 一个人，时常行走在这座熟悉又陌生的城市，总是习惯性地寻找着，一些隐藏在某个角落的精致小店。有时，只是端起相机在门店前拍下一张象征性的记录照片，有时，会带着好奇心走进
下边先来说一下木马是如何通过网页进入你的电脑的，相信大家都知道，现在有很多图片木马，EML和EXE木马，其中的图片木马其实很简单，就是把木马exe文件的文件头换成bmp文件的文件头，然后欺骗IE浏览器自动打开该文件，然后利用网页里的一段JAVASC
当前作为企业核心竞争力的要素之一就是员工，因此如何留住员工和稳定员工一直是管理研讨中较热的话题，为了更好的帮助初为管理者掌握其中的管理要点，下面就提供一些在日常工作中如何很好留住员工的简单管理方法，供大家参考。 首
销售以客为本 大客户销售的关键在哪里？你肯定得对自己及竞争对手的产品与服务了如指掌，你当然还得掌握必要的说服和谈判技巧。 这或许是一个陷阱。太多卖方(而且是销售专家)主要集中于销售的过程而不是购买的过程。要顺利通过如迷宫
玩具网店在销售中与实体店存在着很大的差别，实体店的玩具可以让顾客看得见、摸得着，更多注重的是体验式消费。而玩具网店却只能利用图片等手段来进行销售。因此，玩具网店要用心经营，诚信对待客户，兑现给客户的所有承诺，使客户满意并且
爱华网