院装OEM:成功经营美容院案例展示(上)



   个案一:98元体验

    在北京某大型高档小区内,一家刚开业的上海某SPA美体俱乐部大派优券,优待券上标明,凡持优待券的消费者只需花费98元,即可体验价值分别为280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于新店装修豪华,且周边居住的消费者具有较高的消费能力,在促销的三个月当中共发放优待券4000余张,结果有近100个人使用优待券进行了消费,并有20余人成为了该店的会员。

    成败分析:此次促销活动基本成功,达到了向周边消费者告知新店开业的信息和形成一定顾客群的目的。98元的体验消费,为消费者的体验设置了一道门槛,限制了一部分专门占便宜的消费者的行为,也使部分潜在的消费者保持静观的态度。

    促销建议:可通过社区的公益活动,增加对企业背景和服务项目的宣传,开展“开展体验消费、幸运抽奖”等活动,提高消费者的参与兴趣,并有针对性地使用免费赠券。

    个案二:1-30元购买年卡

    北京某美容院去年开业推出“1-30元钱就能买年卡”的促销活动,规定美容院 每天低价销售30张美容年卡,购买顺序依此为1至30元,售完后的其它项目均按原价销售。美容院每天营业时,门口均有排队购买优惠年卡的人,开业三天销售优惠年卡60张。

    成败分析:如此低价的促销活动违反了国家的有关法律《反不正当竞争法》。尽管美容院销售了大量的年卡,可从时间上锁住消费者,但由于售价过低,容易造成消费者的不信任感,因此一旦服务不到位,消费者照样会离开美容院,降低企业声誉。

    促销建议:适当提高年卡销售价格,加强美容师的服务技巧和产品销售技能,通过宣传教育提高顾客的忠诚度。

  

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