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珠宝首饰业是一个特殊的行业，因为珠宝具有珍奇、高雅、昂贵和富有文化底蕴等特征，所以它是一种以文化追求为主导的特殊消费品。在选购珠宝首饰时，你能说出自己满意的品牌吗？珠宝产品琳琅满目，大有“乱花渐欲迷人眼”之势，但人们记忆中留下深刻印象的珠宝品牌却寥寥可数。 我国加入世贸组织后，国际知名的珠宝品牌纷纷来大陆攻城掠地，国内珠宝业再靠单一的打折促销经营模式，道路只可能是越走越窄，最后是无路可走.如今，企业的竞争已由产品的竞争、价格的竞争进入到品牌的竞争。各珠宝企业已经越来越意识到品牌的重要性。美国广告研究专家莱利.莱特有句名言：“拥有市场将会比拥有工厂更重要，拥有市场的**方法就是拥有占有市场主导地位的品牌。”“品牌就如同坐火车旅行一样，在站台启动的是产品，抵达终点站的才是一个完整的品牌。”但是，对一些企业来说，面对国内如此巨大的珠宝市场，对于如何打造自己的品牌，却感到十分迷茫，甚至无所适从。近年来，像周大生、金象、潮宏基、瑞恩等品牌的珠宝饰品已经深入人心，他们的品牌在人们的心里，代表了货真、价实，意味着产品极高的可信度。这就是品牌带来的效应。市场定位准确，确定战略品牌。 通常企业经营的商品种类很多，而珠宝企业要树立品牌，只要从实际出发，开发一、二个品牌就足够了。在珠宝饰品越来越趋于同质化的情况下，企业开发出商品，要体现出与其他珠宝的差异性。惟有这差异性才是品牌开发的成功之关键所在。这一差异性是要根据市场的消费需求来开发的。 完善的服务保障体系一个品牌的建立要靠多年的市场运做和经营思路上的独到之处。必须建立完善的服务体系，如在市场零售方面，最好采用统一的管理方式，在每一个分店，除了使用统一的设计风格来反映品牌形象外，还要为顾客提供一个舒适、开放的购物环境。针对消费者越来越个性化的时尚需求和顾客细微的心理情感的变化，提供细致周到的全程导购与咨询服务，也是必不可少的环节。为了便于与顾客保持良好的互动关系，以及及时培育新的客户群体，不时的举办各种座谈会和珠宝讲座等活动，也是一种明智之举。 完善的售后服务对于前期的销售工作来说具有更重要的作用。大到根据客户的要求，为客户提供首饰的重新改款设计；小到首饰的保养及其清洗工作。每个店面都要有其详细而明确的服务细则，使顾客在购物时开心、安心、称心，而在其成为你的上帝后的放心，则又是保持顾客的一种必要的手段和方法。 在当前的社会里，大部分的人群都具有较强的个性，他们有着强烈的自我表现欲。希望通过某些方面来展示自己独特的个性与品位，而消费行为也向着多样化的方向发展，而通过一些品牌的首饰来展示自我，更是增加其表现欲及虚荣心的一种方法，因此，建立详细的重要的客户资料和档案，使他们成为你的特定客户群，尽量使他们时刻都处在完全满意的状态之下。 利用网络，实施联合经营一个企业必须有良好的市场信息做保障，也就是说，必须要直接从顾客以及市场上收集市场信息，了解市场现阶段需要什么样的产品，然后再由设计师以最快的速度设计出符合市场要求的最新产品投放市场，以便引起客户的注意与共鸣。 现在是信息时代，通过网络资源，可以实现最快的联合经营，产品一经开发，就要以最快的速度上网。新开发的产品迅速上网，不仅可以迅速推广新的产品，推广营销、拓展市场，还可大量节省必要的广告宣传投入。这种投入是开发任何一个新品所必需的，而且是巨大的。因为上了网，这一投入节约了，而市场却开发出来了。而且是以最快的速度开发的。新品通过上网，能以最广阔的视野寻求到贸易伙伴。如果上了全球信息网络，那这个视野就是全球性的。寻求到的贸易伙伴越多，那么，联合营销的程度就越深，收效当然也就越大。随着信息网的普及，网上购物将成为销售的**渠道，而这又成为营销最直接的组成部分。所以，实施品牌战略，不可不运用信息网。 一个品牌的形成是日积月累的结果，并非一日之功，许多世界知名品牌都拥有非常久远的发展历史，都是经历了多少的风风雨雨，多少的挫折和坎坷，才会有了今天的知名度。要使顾客对你的品牌留下深刻印象，必须经过长期一系列的营销活动，必须经过长期坚持不懈的努力，方可成为行业之中一颗闪亮的红星。实施满足不同层次消费群的品牌战略，汲取博大精深的民族文化营养，学习国际同行经验，走东西方文化相结合的路子，是身处劣势的国内珠宝企业增强市场竞争力的关键。 精心打造自己有特色的品牌是珠宝首饰业走向成熟的标志，只有切实提高品质和品牌附加值，才是长久之计。
