POS(PointOf Sales)收款机是随着计算机技术的普及和商业领域管理需求的不断提高而产生的,它也称PC—BASE型收款机,通常工作在开放的软件平台上,如MS—DOS,OS/2,WINDOWS,也可以运行在UNIX等小型机环境中。用户的应用程序可以选择各种的数据库管理系统。可单机运行,也可联网运行,构成一个大型的信息管理系统。P0S机的主要优点在于:
① 友好的用户界面,可全面汉化;
② 理论上数据量是无限的,所以管理大批量单品成为可能; ② 容易进行二次开发、修改、扩充等工作; ④ 是开放的系统,组件是相对独立的,所以维修相当方便; ⑤ 适应性强,可与多种设备相联接; ⑥ 由于采用联网结构,所以系统的实时性加强; ⑦ 实现电子货币的实时转帐成为可能; ⑧ 价格在下降,性能在提高。由于上述优点,所以POS收款机渐渐被商家接受,并以较强的优势占据商业市场,特别是大中型商场和连锁超级市场。
一、POS收款机的硬件组成
1)PC—BASE386或486DX/33以上主机;
2)640KB十1MB内存(可扩充); 3)80MB以上的硬盘; 4)9英寸黑白显示器,支持VGA; 5)专业的打印机,有双联加平推打印机或单联打印机; 6)多插槽主板,可插网卡及各种专业卡; 7)有标准的键盘口、串口、并口; 8)专业键盘,兼容标准键盘; 9)银箱; 10)顾客显示屏; 11)多档位,安全可靠的钥匙锁; 12)磁卡阅读器(可阅读两轨或三轨);13)软盘驱动器。 14)选配件,包括网卡、扩充内存、各种键盘。
POS收款机的硬件组成除了能完成PC机功能以外,主要是和相应的应用软件相配完成其收款操作等功能。
二.POS收款机的外部设备
由于POS收款机是基于PC—BASE的,它应包含所有的计算机标准接口,所以它可以和许多设备相联,这里只介绍几种常见的外设。
1.条码设备
条码是由一些有规律的黑白线条组成。条码阅读器就是将这些线条读入,并按约定的协议解码,在商场中常用的条码阅续器有以下两类:
1)激光或CCD型手持条码阅读器(采用RS232接口或键盘接口) 2)激光卧式条码阅读器。2.电子秤和条码电子秤
1)对于一些零售的商品使用电子秤称量重量,并将重量数据传到收款机,通过收款机计算出该商品价格后,完成收款操作。
2)对于一些零售的商品使用电子秤称量重量信息得到相应价格后以条码打印出来,以便收款机收款时扫描使用。3.磁卡及磁卡阅读器
由内部发行的,在磁卡上记录简单的不变信息,使用时实时查询。磁卡阅读器可读两轨或三轨的数据。4.IC卡及IC卡阅读器
可以记录几十KB的信息,并且可以实时修改信息;IC卡阅读器可以读入比卡上的信息,并将新的信息写到IC卡上,或利用 IC卡上存储的运算式进行运算。5.与银行联网的授权机
通过读入由银行发行的各种信用卡的卡号,实时查询银行系统,以得到银行的授权。6.内置通讯卡或外置MODEM
通过通讯网卡或连接MODEM达到与远程通讯,传送数据。 三.POS收款机的收款功能POS收款机应最大限度地满足商业的需要,它在第二类收款机功能的基础上增加许多的功能,这些功能操作简单明了,使用安全可靠,易学易懂,使用全中文屏幕和键盘标识。
1.付款方式
现金、支票、信用卡、购物券、会员卡、签单等方式均能适应。2.基本控制操作
能进行退格、上下箭头移动光标、输入确认,数量乘(x)空格等操作。3.快速键输入
可以将使用率高的商品定义在键盘上,也可以将类码定义在键盘上。4.功能操作
1)交易、培训、退货、在线价格查询等操作;
2)开启系统、暂退系统和退出系统; 3)更正输入,用上下箭头定位修改记录; 4)在线操作的取消; 5)重复商品输入、数量乘商品输入、增加商品输入; 6)销售可以按商品编码、自编条码、原条码以及商品类码进行; 7)打印可以进行中西文切换,支持重复打印和与平推打印有关的操作; 8)支持多种销售模式的切换; 9)销售信息的合计和小计操作; 10)可增加服务费也可取消服务费; 11)存备用金和支取银箱有效票证; 12)折扣输入分折扣率和折扣额,且可以多次进行; 13)支持挂帐和唤醒挂帐; 14)满足特殊功能需求,增加开放性。5.钥匙锁控制
钥匙锁控制一般分为普通收银员级、收银主管级、经理级、系统操作员级。
1)收银员级 正常进入、收款、正常退出; 2)收银主管级 退货控制、取消操作控制; 3)经理级 对收款系统进行监测; 4)系统操作员级 可以进行系统参数设置。6.收款信息的在线接收及新增商品的接收
7.提供与销售有关的报告
四、POS收款机盘点功能
POS收款机可以实现盘点的功能,在停业盘点时可以利用条码阅读器读入商品信息,然后输入商品数量,收款机将这些数据传到后台进行盘点统计。
五、POS收款机到货确认功能当商品入店时,POS收款机可以实现到货输入的功能,可以利用条码阅读器读入商品信息,然后输入商品数量,收款机将这些数据传到后台进行到货处理。
六、POS收款机验货功能
POS收款机可以实现验货的功能,可以输入商品编码找到商品,显示商品的基本信息,此时可以输入商品条码,修改商品价格。
七.POS收款机的数据组织POS收款机的数据组织的目的在于能有效地完成商品的单品管理、部门管理、人员管理,以及提供大量的有价值的报告。由于收款交易的次数是相当可观的,因此有效的数据组织是不可缺少的。如何能设计出最大限度满足管理需要,以经济安全可靠,既适用于今天,又有利于未来发展的数据结构是我们大家都关心的。因此,POS收款机的数据组织直接关系到整个管理系统的好坏。
1.商品信息库
商品信息库是POS收款机最重要的数据库,是收款机管理销售的基础,而且与POS前台软件直接相关。它的设计一定要合理,可扩充性要强。它包含商品编码、类码、品名、自编条码、原条码、售价及其它辅助信息。2.商品类码库
商品类码库是生成商品信息库的关键,是商品进行分类管理所不可缺少的。另外,POS前台程序还支持商品按类码销售,所以应包含商品分类码和类码描述。
3.操作信息记录库
收款员进入系统后所做的任何操作都会记录在数据库中,当发现收款过程有问题时,可以通过查阅该库了解操作过程,需要记录收款员的编码及所做的操作。
4.内存数据记录库
该库的建立使得POS机的安全性得到了保障,并使操作能保持连贯性。该库是在进行每笔交易结束后保存的磁盘上,每次开机首先读取该库,这样能保证关机数据不丢失。
5.人员库
收款员登录及密码的查询都来自该库,它包括操作人员信息,如人员编码、姓名口令等。
6.销售库
销售库是记录收款机所做的每一笔交易,它是进行商品单品销售管理的最重要的数据库,所有的与收款有关的数据均可在本库中得到,包含收款日期、时间、收款机号、收银员编码、商品编码、商品类码、商品数量、商品销售价格、商品变更价格、商品销售金额数、付款方式、商品折扣位、商品销售折扣率预置,以及其它与统计相关的标志位。
7.快速键定义库
包含快速键码、快速键描述。
8.交易流水号库
存储交易号。每次做交易时,交易号累加并记录到该库中,每次开机则要到该库取出新的交易号。
八.POS收款机选择标准
在具体选择设备时,即使同样档次的设备也仍有很大的选择范围。
1)从硬件的角度一定要选则性能和可靠性高的设备,目前市场上使用较多的品牌有:日本TEC—ST5000、美国IBM—4694等,都提供有标准接口。由于大多数收款机为分体组合型的,所以摆放上也比较容易。
2)从软件的角度一定要选择系统驱动程序简单可靠的,可二次开发的设备,驱动程序或驱动命令越底层越好。
3)品牌与质量是必须考虑的问题,名牌是通过各种测试得到的且经过实际考验而获得的。但名牌价格较高。
4)技术服务支持也是选择的一个重要标准,当POS机出现故障时能得到及时的维修,保证用户不致由于机器故障而受到损失。
5)根据系统的需要对设备进行选择,一定要保证引入POS后确实能加强管理,使管理人员能从繁杂的工作中脱离出来而更多地考虑如何经营创效益。