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【人物印象】 3月2日,大风扬尘,见到高嘉蔓的时候她刚刚出差回来,正忙着打点几日来积累的工作。环顾四周,她的办公环境更像一个“童话世界”,你可以频繁地与“大力水手”、“麦兜”、“维尼熊”打招呼,因为它们正在沙发、桌面上聚会。 戴着简单的黑色编织帽,裹着一件蓝色的棉服,当她这样安静地坐在身边的时候,突然感觉到刚才那个忙碌的身影变得更像一个同龄的邻家女孩。 “咱们去会客厅吧,那儿有一个小圆桌,更舒服些,我不喜欢在办公室里隔着桌子跟朋友说话。”一个细节、一句话,她的细心与敏感显而易见。 【首次创业】 从“勤工俭学”走向“漂亮宝贝”连锁店 高嘉蔓的创业始于一间10平方米的小店。 1997年,高嘉蔓大学毕业后没有像同学一样到父母安排的单位工作,而是想实现一个自己的愿望:开一家小店,里面摆上自己精心搜集的时尚小物品。“也没觉得是创业,就是想试试,一切的开始是自然而然的”。 为了拓展销售,她设计了一种“会员卡服务”,这个现在看来相当普遍的做法在当时的郑州是新鲜的,一下子吸引了不少顾客, 生意红火之下,也有不少抱有同样创业想法的女孩子前来加盟。 短短的一年中,她的“漂亮宝贝”饰品店就在省内开了17家加盟店,到2003年,“漂亮宝贝”在河南已经发展到了46家,当时引来了众多媒体的目光。 “这些都要得益于我上学时候的勤工俭学经验,那时我发现自己对销售有浓厚的兴趣,也促进了后来自己创业的实践。”高嘉蔓把开店归结于这样的机缘。 【经营哲学】 不停地反思才能走得更远 就在饰品生意蒸蒸日上的时候,高嘉蔓却感受到了“危机”,让她踌躇了好久。 “小商品生产领域逐渐繁荣,饰品行业陷入了空前残酷的市场竞争,销售价格急跌,饰品利润越来越薄,在同质化严重的市场竞争中,我觉得前景渺茫,必须转型。”2004年年底,放弃了饰品行业的高嘉蔓其实已在负债经营,当时的公司只剩下3个人。 “我说我们要做国际毛绒行业的第一品牌。”尽管当时连她自己都觉得这个口号有点好笑,但她一定要喊出来,“害怕如果不喊出来的话,自己都怀疑自己的做法。” 艰难的时候随着市场对高嘉蔓的认可而过去,毛绒专营不仅屏蔽掉了陈列摆放杂乱的问题,而且打出了差异化品牌,推广顺利。到2007年年底,高嘉蔓的毛绒专营店已经有100多家,到今年年底要做到600家的规模。总结这段经历,她说:“创业的人要能够不停地反思自身商业行为,该停下来的时候就要停下来,而且要能静下心来找失败原因,这样才能走得更远。” 【生活态度】 时刻要记得自己是个女人 “我相信每个人心底都有一个可爱的心愿,与毛绒玩具做伴也是成年人缓解社会生存压力的一种方式。”采访中,高嘉蔓公司里的办事人员和记者开玩笑:“你发现没,我们这里的女孩都很漂亮,这就是童心的作用。” 的确,在我们采访的商界丽人当中,年纪最小的高嘉蔓看起来温柔可爱,举手投足之间的文静也让她增添了不少女人味。“女孩子就是要温柔吧,时刻要记得自己是个女人,即使在做事业时也不能大大咧咧的,保持童心,并且要有简单纯真的性格”。 不难理解,高嘉蔓选择“毛绒玩具”作为事业,也是源自这种“童心情节”。 “说到生活,我不认为我有什么生活。”出语虽然有些惊人,却显示出高嘉蔓对自己的忙碌有些无奈。 “现在我的公司还属于要亲自打理的阶段,我其实很愿意放下一切,出去旅游、读书、过父母的那种淡泊规律的生活。”和多数年轻人的生活习惯不同,她遵循早起早睡、稳定的作息,定时吃饭。“别看说起来容易,好多人都做不到,要到老了拿钱换健康,不值。”她说。 “2008郑州商界丽人峰会” 嘉宾问卷 1.您最希望拥有哪种才华? 希望拥有一种智慧,能把事情看透 2.您最害怕的是什么? 最害怕失去亲情 3.您目前的心境怎样? 觉得自己成熟了,平和、冷静 4.还在世的人中您最钦佩的是谁? 父母吧,他们的淡泊对我影响很深 5.您以为您最伟大的成就是什么? 自己有一定的独到商业眼光吧 6.您自己的哪个特点让您最觉得痛恨? 没有吧,痛恨谈不上 7.你最痛恨别人的什么特点? 不遵守承诺,哪怕是很小的承诺 8.你最珍惜的财产是什么? 快乐平和的心境和态度 9.您最奢侈的是什么? 每一天都可以享受生活、感受快乐 10.您认为您的哪种美德被过高估计? 我最不喜欢别人说:你很优秀、了不起 11.您最喜欢的职业是什么? 商业管理培训师 12.您本身最显著的特点是什么? 问我的员工吧,他们可能更清楚 13.您最喜欢男性身上的什么品质? 有事业心、责任感 14.您最喜欢女性身上的什么品质? 温柔、对家庭负责、对感情专一 15.您这一生中最爱的人或东西是什么? 父母 16.您的座右铭是什么? 人生没有失败,只有提前放弃
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