职业经理的价值观至关重要。在组织管理控制过程中,组织的威力锐不可当。而组织的核心是人。人的核心是价值观。本篇以职业经理价值观为中心,展开讨论,结合《反经》中的具体案例,以期对当下管理与营销有所启发。
一、《反经》中季布的案例季布是项羽手下的五虎上将之首。项羽自杀后,西楚战略集团崩溃,首席销售总监季布成为西汉开国皇帝刘邦通缉的逃犯。为什么刘邦这么恨季布?《史记》原文记载如下:“季布,楚人也,为气任侠,有名于楚。项籍使将兵,数窘汉王。及项羽灭,高祖购求布千金,敢有舍匿,罪三族。”从这段话里可看出,季布勇猛,“数窘汉王”,刘邦当然心里不舒服。但是项羽自杀后季布并没有自杀,而是逃亡。《反经》说,“季布壮士,而反摧刚为柔,鬓钳逃匿,为是乎?”司马迁解释说,死很容易,但季布偷生,说明有更大的自信,非心胸狭隘和愚忠之辈。
《史记》记载说,季布被通缉时候,藏在濮阳周家,周家为季布剃光头发,毁容,伪装成奴隶,卖给鲁地侠客朱家。朱家吩咐儿子说,要照顾好这个奴隶,其实心里知道是季布。朱家去找汝阴侯滕公,说季布当年不过是按岗位说明书执行工作指令,刘邦非要杀季布,显得气度不够大。于是滕公去给刘邦说,刘邦一想也没有意思,于是,“布召见,谢,封郎中。”后来汉惠帝时候担任中郎将,汉文帝时担任河东郡守。惠帝时候匈奴单于写信辱骂吕后,吕后大怒,上将军樊哙说带十万军队去和匈奴干,季布站出来说樊哙吹大牛,当年刘邦带四十万军队也被围困,怎么十万就可以取胜。吕后听信季布言,不再谈论攻击匈奴事。
汉文帝时候,季布是河东郡守。文帝召见季布,又不安排工作任务,季布就对文帝说:您作为集团董事长,听信有人说我好,就把我召到总部述职,然后又听信人说我不好,于是便不安排工作给我。您作为一个董事长,这样做事情,旁人说个啥你就墙头草,很容易让员工和客户看出你的深浅,不太好。文帝说不出话来。
成语“一诺千金”就是从季布这个人身上来的,说的是季布这个人说话讲信用,说了就算。“得黄金千两,不如得季布一诺”。汉朝敢用他,和他讲信用出名是有关系的。
二、案例中职业经理的价值观剖析
在上述信史案例中,季布作为职业经理,在大老板项羽自杀后,没有跟随项羽一起自杀,这件事情怎么看?看法不一。李清照说,生当做人杰,死亦为鬼雄,至今思项羽,不肯过江东。司马迁说,职业经理没必要跟着老板一起死,http://www.aihuau.com/只要职业经理坚信自己的才能,能够忍辱负重,也是了不起的。对职业经理来说,怕不怕“死”是一回事,值不值得“死”又是另一回事。“君子死知己,提剑出燕京。”是一种价值观。项羽是季布的知己吗?另就是当年项羽坑杀对手,以霸王之道威震天下时候,季布是否也劝过项羽?无法考证了。从来是胜利者写历史,失败者写传说。但从季布的选择看,司马迁是肯定。
从今天的职场看,特别是没有核心竞争力和核心商业秘密的代理企业、贸易企业中,最容易造老板反的就是销售总监,最直接的矛盾就是分赃不均。销售总监手中客户资源到一定程度,手下的销售人员愿意跟自己走的到一定程度,就揭竿而起,反他娘的了。行业就是这么在造反和分赃不均中发展起来的。分赃不均本身就是一种动力,一种造反的动力,一种无法调和的矛盾。(参考《企业深度法治管理3D理论》 上海印书馆,上卷,张京宏,沈宗南,罗腾 著,2013年2月第一版)
对职业经理来说,如果企业没有气度分享更多的利益,包括股份,期权等,那么职业经理对企业的效忠程度则是相对的,这个和职业经理的个人修养毫无关系,恰恰相反,直接地和利益分配制度以及建立在这种制度之上的归属感和企业文化有直接关系。
总体来说,价值观根源于分配制度。
三、启发
从上述案例分析,对企业和职业经理的启发如下:
对企业来说,学会设计恰当的利益分配制度和公司治理架构,并构建股份设计模式,以制度建设为基础,以利益分配为背景,构建职业经理群体的核心价值观。没有脱离经济基础和市场实际的价值观。
对职业经理来说,寻找发展前途广阔,制度发展良性,利益分配和股权设计合理,企业文化积极,团队能量正面的组织,是始终如一的核心追求。人类社会发展历史中,从来都是梦想支撑着现实而从来不是也决不是现实支持着梦想。
笔者在工作实践中,经常以肢体语言学和行动语言学来测试团队,测试团队成员的行为,从这些细节结合该团队的企业文化、利益分配制度等等,进行量化研究和对比研究,多次实践证明了上述观点的正确性。希望在工作实践中,本文观点对读者有一定启发和帮助。