Ⅰ.从营销时代衍变中观摩日化行业产品形态
从初始的产品营销,到传统的4P营销,直至近些年兴起的4C、4R、4V等营销模式,市场营销体系不断进行连续性的衍变,产品以及围绕产品的服务体验日益显现突出地位。由于国际国内科技研发以及工艺技术方面的不平衡,各行各业的市场营销衍变进程各不相同,其中起掣肘作用的关键环节,就是“产品”。
且参看一下当前本土日化行业产品发展形势:
1. 生物活性原料与配方研发受限:目前,国内化妆品企业除了克莱氏等少数几个大公司外,普遍缺乏生物制剂应用研究平台、设施和专业人才,大多依附一些高校或科研院所,很少能够将生物活性制剂生产、检测手段广泛应用,因此难以真正提高产品的科技含量和企业的核心竞争力。
2. 对于皮肤科学的研究浅泛:比如角蛋白细胞复杂的代谢分化过程、黑素细胞向角蛋白细胞输送黑素小体的机理、紫外线照射与系列激素协同作用导致色素沉着的机理等等细致过程尚未阐明,甚至人体本身许多生物酶的作用机理尚未发现,更多的人体皮肤专业认知大多糅合一些推理性判断,很多本土化妆品企业对于皮肤问题,难以提出深入、系统有效的解决方案。
3. 缺乏卓著的产品专业体系:由于生物活性原料以及产品配方研发、生产工艺技术局限,以及对于皮肤本身的研究不足,大多数的化妆品企业难以打造尖端的产品力,“没有金刚钻,哪敢揽瓷器活”,因此,诸多企业的产品专业体系主体模糊,惯于用一流的市场手段,运作三流品质的产品,因此企业产品根基不深,市场生命力不强。
4. 缺乏专业权威的品质检测机构:本土缺乏生物制剂安全及功效评价相应社会服务,目前,这些工作主要由国家各省市卫生监督职能部门负责。而在发达国家,此项工作则由专业化的独立检测机构来完成,对于产品品质具有较好的社会公正性。
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尽管日化行业市场营销理念大幅跃进,然而产品实体水准大幅滞后,按“短板效应”来评估,21CN的日化营销将长期处于“产品营销时代”。现在日化行业方兴未艾,厂家数量达4000多家,上市销售品牌多达20000多个,然而专业卓著的产品,还是倍受渠道代理商、店家以及广大消费者的追捧。
Ⅱ.透析克莱氏(CLEXC)专业体系 共铸日化行业新标杆
作为专业研发技术领域的领头羊,克莱氏(CLEXC)从二十世纪五十年代到如今积累了数十年的技术研发经验,结合SIPPEC(赛比克)、SEDERMA(西达玛)、SOLABIA(素莱碧雅)、BIOLAND(百朗博)等一流原料生产商的世界性科技成果,以及对于皮肤科学的深入、系统认知,致使克莱氏每一款产品具有卓著的皮肤改善效果,在渠道与终端耕作中,克莱氏产品的顾客回头率是国内一线品牌的3倍,在数千万女性朋友中拥有广泛的专业口碑。
大凡与克莱氏合作的事业伙伴皆有共识,这种“专业化”的营销体系,实则居揽宏图、根基深远,具有卓尔不凡的市场前瞻性,而能以不变应万变。
1. 崇正的经营理念:
这种基于产品实体的营销模式,与市场上广泛流行的“概念营销”大相径庭,克莱氏企业不走“流行风”,始终以一流的市场手段,运作一流的产品,这种行销意识源于克莱氏企业崇正的经营发展理念:不做500强,要活500年~!|!---page split---|
拥有尖端的产品品质,市场行销不再是无源之水、无本之木,藉著名营销大师科特勒的话来说:“一切伟大的营销战略,将回归产品本身。”对于行业内的许多 “短期炒作”,克莱氏显得低调而有自信。
2. 坚持品牌化路线:
企业的成功靠品牌,品牌的成功靠文化。2010年,克莱氏萃集专业领域的卓著护肤配方,倾力打造行业尖端的产品力,保障每一款产品的卓著品质,并坚持品牌“一体化”路线,实现品牌理念、品牌VI形象、产品工艺技术以及系列市场助销物等等品牌因素的高度集成,精心打造“调理美白第一aihuau.com品牌”。
克莱氏高度重视媒体推广,2010年斥巨资聘请影视巨星柯蓝担任日化品牌形象代言人,并携手中央电视台、各地方卫视以及行业权威媒体,立体密集投放,强势拉动市场,迅速提升品牌知名度,结合市场行销推力,形成强烈的品牌效应。
3. 专业的护肤体系:
在与SIPPEC(赛比克)、SEDERMA(西达玛)、SOLABIA(素莱碧雅)、BIOLAND(百朗博)等等世界一流的生物活性原料生产商以及广州中医药大学的深入合作过程中,克莱氏(CLEXC)深厚的护肤体系,在中西技术精粹融汇中,更进一步深入,博大精深,对于产品的切实功效以及护肤问题的解析,精确而有系统,结合密集的教育培训,打造引领行业的王牌之师!
4. 产品活性成份含量高:
克莱氏的诸多品项,生物活性原料成份含量高,包括β-葡聚糖、神经酰胺1、神经酰胺3、神经酰胺6 II、植物鞘氨醇、休眠期水仙鳞茎提取物、卡瓦胡椒提取物、光果甘草提取物、葡萄籽提取物等等行业公认的奢华精尖护肤成份,纯度高、含量足,充分保障每一款产品的安全与理疗效果。
5. 调理修护,标本兼治:
克莱氏品牌源于“传承东西文化精粹,缔造生命和谐之美”的深远理念,具有深远的东西文化融合之血统,在品牌本土化进程中,CLEXC(克莱氏)充分继承东方文化的“养肤”之妙,同时萃集国际尖端科技功能配方,深入调理改善女性肌肤问题。针对肤质的不同问题,量身定制专业性系统解决方案,让皮肤实现全面、和谐的肌肤美,即毛孔细小、弹性良好、肤质细腻、色泽均匀。
6. 现代化生产工艺设备:
企业拥有环保舒适的现代化生产车间,拥有6条真空均质乳化机生产线,8条自动化流水生产线,建立了全封闭自动化管道输送系统,实现了生产原材料到成品输出的自动化。公司还设有高标准水处理反渗透装置、百万级超净化无菌检测室,成分与产品检测工作站,从自动配液、取样到产品质量的测试,都能做到精确分析和检验,全面按照GMP标准建设,以药厂的生产标准要求化妆品生产工艺,严格把控产品质量标准,并采用现代企业管理体制,通过规范化的作业标准、合理的作业流程、严谨的管理制度,实现高品质的要求。
7. 灵敏的市场神经末梢:
克莱氏(CLEXC)具备强大的研发生产能力,凝聚了生物、化学、皮肤学等各领域专家们的科技智慧结晶,更时刻以市场为发展导向,紧密贴合东方女性的特殊肤质及生活环境形态,倾心呵护爱美女性的每一寸肌肤,超越消费者的美丽需求,引领时尚潮流,争创日化行业标杆。
企业荟集行业一线的营销策划精英,无论是市场长线战略规划、年度季度月度大中型活动方案、终端促销方案,还是区域样板市场建立、区域保护优厚政策、媒体联合推广策略等等,都讲求灵活机动而不失章法,并下派市场业务精英长期督导跟进项目,切实执行,深入-爱华网-市场终端,勘察行业态势,及时为市场把脉,紧密结合行业发展态势进行新品研发、生产,并藉助强势的媒体及市场推广力量,推拉并用,促进品牌事业持续稳定发展。
“工欲善其事,必先利其器”,纵观中外日化老品牌,能够经受得起市场的拷击而撼然长存的,一定有着深固的根基——过硬的产品力;大凡那些着重依靠市场手段而轻产品实体的,则都是过眼云烟,如昙花一现。
日化行业还是一个朝阳行业,趁浑水摸鱼着大有人在,而仍然不乏谋虑长远、稳健务实经营的大牌企业,如同克莱氏(CLEXC),以一流的市场手段,运作行业一流的产品,“产品力”既是日化行销第一剑,也是企业品牌终极较量的生命利剑。