2014年7月19日,星期六,在黄河北岸的“快活林”,36企业联盟的诸董事长交流的时候,邵珠富再次阐明了“创意第一,人脉第二,渠道第三,产品第四”的网络时代营销理念,得到与会董事长们先是听到后诧异、解释后共鸣的感受,大家对互联网时代的营销也有了更深一层的认识。现逐一解释之:
1、如果说“产品第一……”
策划专家邵珠富曾经说过,《网络和速度是时代给予我们的最好福利》,互联网联系的便捷性和交通速度的快捷性,均让消费者购买任何产品、瞬间选择并买到任何产品都提供了可能。“好酒不怕巷子深”的产品致胜的时代和思维理念显然已经过时了,现在一方面随着技术水平的提高,生产出好的“酒”已不再是难事,二是随着互联网带来的“大数据”时代的来临,人们选择的面越来越宽,均使得过去不知晓、想不到、不可能的好产品一下子展现在消费者面前,唾手可得,三是速度的提高物流的便捷性,均让我们购买到某种产品所用的时间越来越短。因此,产品层面的竞争已不太可能成为营销成功与否的第一要素,好的产品比比皆是,消费者的选择越来越方便,好产品买到手的时间越来越短,这均让“产品第一……”的思维从理论和现实中越来越不太站得住脚了。
举个非常简单的例子,庆丰包子真是因为产品好才销售得好的吗?沂蒙山的煎饼真的是现在才有的吗?答案显然是否定的。
2、如果说“渠道第一……”
过去的时间里,“渠道为王”“得渠道者得天下”的说法很是流行,在当时的时代是肯定没有错的,你不占领“渠道”,“产品”就没法流往消费者那里。但那是在互联网改变世界之前的思维和现状,当时的“渠道”是线性的,是由点到点的,因此没有“渠道”,财富像水一样没法去流淌。而互联网改变世界之后的产品营销,“渠道”是以产品为中心的扫描式的,由于互联网已经没有了“酒香也怕巷子深”中的“巷子”,因此以产品所在地为中心向四周辐射的渠道已经不再具有“巷子”和“墙”的束缚,这让产品与整个全球的对接变得简单而轻松,而物流的高度发达又使这种辐射、对接变成直接下单变得极为简单,过去“渠道为王”时代所修的“巷子”优势已经不再存在,甚至成为影响产品营销推广的思维方面的障碍,因为现在互联网和强物流带来的变化已经日臻出现,但大多数人的思维还停留在过去的局限性上,以济南为例,今天早上在澳大利亚捕到的龙虾明天能端到济南的餐桌,一点问题也没有,但做海鲜的酒店有几家利用了这种速度方面的优势呢?
3、如果说“人脉第一……”
“人脉”的确非常重要,但仅仅有“人脉”而“产品”没有吸引力,或者没有挖掘出有吸引力的创意点来,则“人脉”支撑起来的营销可能会红极一时,但往往会昙花一现,很难持续和长久。
恣街是济南新开的美食一条街,眼下甚是火爆,其实从房子未建时,邵珠富就多次与张董事长交流并反复讨论过。而在恣街的开街之初,一次张总请邵珠富去那里一家叫“聚点”的酒店吃饭,并告诉我酒店的生意是这几家之中最好的,但邵珠富品尝的结果是,此店是不错,产品也会令我们满意,但按“邵氏营销”的理论,酒店消费仅仅“让消费者满意”是不够的,因为“消费者满意不如消费者记忆”,这家店店显然http://www.aihuau.com/缺少兴奋点和记忆点,长期下去营销肯定会出现问题。我说,此店营销表面上看不错,但十有八九可能是因为“人脉”不错,或者老板朋友多,或者各方面有关系,但要想长久,恐怕还得在“兴奋点”“记忆点”上下功夫。张总告诉我,你分析得一点也没错,这家店的老板朋友真的不少,好多前来消费的都是他的朋友。邵珠富认为,那只是暂时的。
上周宁夏申总来济,邵珠富陪申总和济南几位董事长再去那里,看到的景象却是:其他特色酒店“门庭若市”,有的都翻台三至五次了,而“聚点”则门可罗雀。事实佐证了我4个月前的判断。
4、如果说“创意第一……”
之所以说“创意第一”。是针对许多企业老总“重产品轻创意”的传统思维而讲的,在物质资料匮乏的时代,毫无疑问,“产品”一定是第一位的,但现在生产资料严重过剩,你有“好的产品”“好的渠道”“好的人脉”,顶多能打80分,但那只能产生20%的效益,你另80%的、你从未看到过的效益在哪呢?被你平淡的“创意”给浪费掉了。物理属性上20%的那部分却能产生80%的效益,这符合经济学中的“二八原理”,也是网络时代营销的新特点、新趋势。
7月18日,同样是在“快活林”,好朋友、圣轩文创的陈锋总告诉我,他最近推出一款非常不错的礼品,而且象征意义也非常重要,已经做坏了几个模版、费的功夫可谓不少,邵总方便时过去指导一下。言外之意,我有好的产品,一定就会有好的销路,创意方面你轻松地指导一下就行,没这么重要。可见,即便今天做得非常不错的老总,在对营销的认识上也存在着严重的滞后现象,何况更多传统行业的企业老总呢?
“庆丰”包子绝对不是因为产品好才卖得好的、卖坚果的“三只松鼠”半年卖一个多亿也绝不是因为他们的“产品”和“渠道”比其他的好、“黄太吉”煎饼果子一天能卖几千万难道是因为他们有着比别人更好的“人脉”?显然,这些都不是,他们成功是因为他们有着其他产品没有的“创意”,好的“创意”遮住了传统营销企业主的眼睛和思维,让他们“看不见”“看不起”,但恰恰就是这些有“创意”既非传统也非经典的企业一飞冲天,成了时代的“弄潮儿”,让传统产品行业的业界大佬们大跌眼镜。
当你还在抱着你的“产品”“渠道”“人脉”固步自封的时候,你是否该换换脑筋了呢?否则,你就真的太OUT了,你的企业离破产也就仅剩下半步之遥。尽管好“产品”真的很重要、好“人脉”真的很重要、好“渠道”真的很重要,但那都是底限、是物理属性、是你必须得做的,做到这些,你只是完成了“基本功”,离出彩还有十万八千里呢。、
好的“创意”只占到你的产品营销过程中“20%”的份量,却能够助你的产品完成“80%”的效益。即便你的产品真不错、你的渠道真很棒、你的团队执行力绝对一流,但没有好“创意”助力,你有可能有劲使不上,产品在市场上会表现得“平平淡淡才是真”,因为好“创意”才是产品营销中最活跃的因子。而好的创意正是邵珠富能够帮助你做到的,也一直在帮助企业在做的。谢谢大家。