供应链管理培训课程 知识管理在供应链管理中效用



一、知识管理在供应链中的四个作用

1. 保存、挖掘、共享企业内外知识。

供应商与企业间的传统关系是单纯的产品购买、销售关系,供应商无法影响企业决策。应用知识管理后,供应商可以适时向企业供货,并及时反映市场动态,对企业产品的款式、外观和包装等提出建议,企业可据此调整生产,通过企业内外知识的交流,实现企业内部知识共享和企业外部知识内化,供应链管理中的这些核心知识是进行信息共享的基础,将这些知识存入知识库,可避免人员频繁流动而造成的损失。

2. 日常物流知识化。

在传统的供应链中,由于信息交流速度的限制,完成一个物流活动需要的时间较长,同时,传统的物资供应过程由多个业务流程组成,受人为因素影响较大。随着知识的运用,客户的任何一个需要,供应、配送的信息都可通过企业知识网络选择捷径,企业可以实现敏捷供应和科学的决策。

3. 提高供应链的灵活性。

由于供应链上各组成部分的需求随时间可能变化,提高供应链效率要素之一就是变通,并进行创新,供应商要能够适应不断变化的商业环境,提高应变能力,不使系统中断。基于知识管理的企业强调员工知识的更新,定期培训,鼓励员工学习,不断深化企业的知识有利于企业人力资源的开发。由于不断吸收新信息、新知识,企业的供应链管理就能走在时代前端,随时调整发展方向,有利于企业增强外部环境适应能力。

4. 优化物流资源配置。

传统的物流企业大多需要置备大规模的仓库设施,往往出现组织松散,机构庞大,难以提高物流服务水平的问题,为保证及时准备,安全经济地将商品送达需者,需对现有物流企业进行合理的规划和技术改造。应用知识网络,物流企业可根据商流的需求特点与供应特点散置在各地,分属不同系统的物流设施和资源可以通过虚拟企业连接,经过科学规划重组,发挥物流设施和服务优势,扩大服务半径和货物集散空间,优化供应链,完善服务水平。

 供应链管理培训课程 知识管理在供应链管理中效用
二、知识管理应用于供应链管理的五个步骤

知识管理的实施是一个非常复杂的过程,在这里本着供应链中知识管理的保密、协调、开放及共享的原则,有四种知识管理的实施策略,或者说具体步骤,该策略有待实践的检验和进一步的研究完善。  

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