目标客户群体定位 我是这样确定目标客户有货出的



做了几年货代也小有经验和体会,一般人我不告诉他,但是看了论坛某文章后不禁有些许想法,不敢藏私拿出来和大家分享下!希望不要扔砖头。咱先不管客户是CIF还是FOB,电话打过去或者见面一谈,我听其言,观其行,不出几下就基本可以确定客户是忽悠还是真有货出!

    第一:客户是否了解运价以及运价组成       

    给客户发运价表或者口头报价后客户反应如下的基本是没有戏:请问THC是什么东西啊?DOC是什么玩意啊?你报价是美金还是人民币啊?这种人肯定是忽悠,试问:一个常有货出的怎么连这些基本的都不知道?联系他可以给你货出才见鬼了,当然不排除他是新手刚接手这块业务。

    第二:客户是否了解港口的情况

    以巴生港为列子,我们都知道分南港,北港等几个,你报价时故意忽略这些,但是客户反馈时,会很细心的问你是到南港,还是北港的价格,以及船期,嘿,这种客户就多用点心哦.....

    第三:客户是否清楚当前市场情况 当你注明是走XX船公司时,他会反问你:XX船,现在不是舱位很紧张吗?或者XX船公司服务怎么怎么样,我们不走或者常走时......

    第四:客户是否对你的报价或者资料感兴趣    当你发送报价或资料后,客户反映比较大,例如:你这个价格可以用到什么时候啊?能不能给我更详尽的资料啊?能不能再少点啊?你的价格还不错等等.....

    以上几点都是我常用来判断客户是否真有货,或者找对人的根据,当然还有很多,嘿嘿,我不说了,全告诉你们了,我还要混吗?

 目标客户群体定位 我是这样确定目标客户有货出的
  

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