我是在上海从事国际货物的航空运输的货代,其实货代这行现在真的是很难做,我长比喻自己是夹心面包,上下都不能得罪,上要求航空公司给舱位,给优惠运价,下要艰难的开发客户,自己能掌握的资源实在是太少了,真的是想把事情做好把货安排好,可有时真是心有余而力不足啊,有力无处使的愤闷。来了上海快5年了,做货也做了12年了,货代是我的第一份工作也是到目前为止的介入的唯一一个行业,想一想刚开始做货代的时候也是从做销售开始的,那时侯什么也不懂,虽说是销售但为了更好的了解整个操作流程,每天还是和现场的操作人员一起提货,搬货,入仓,报关,贴标,过安检,交单。有好几次在气温36-38度的情况下和同事2个人从6楼搬100多箱货到公司的卡车上,那时一天湿透个3-4回是常有的事啊,弄的浑身汗气熏天的,回到家腰都直不起来,(本人有腰肌劳损的毛病)就这样志愿在操作部义务劳动了1个月,但却学到了很多,最少货物运输的流程是掌握了,为后来的拜访客户打下了基础,不会一问三不知了,呵呵呵,那时我用了6个月的时间坐上了公司的TOP sales,公司当时有20多个销售人员。就这样一直做到了02年,后来来到了上海有了自己的货运代理公司,有人说上海有很大一部分货代服务的质量不是很到位,我虽然不能改变什么,但我希望,能通过我的努力让我的客户尽可能的得到安全,快捷,优质的服务,这也是我的目标,虽不敢说自己的空运价格有多大的优势,但我会尽自己的最大能力做好每一票货物,我想这是我的最大优势吧,这里想说其实有的航线不同代理的价格也就是相差RMB0.5-1/K,有时客户看的更多的是你的服务,当然我也会尽量做到物美价廉的,毕竟现在这个年代钱真的是很难赚了,客户和我们都不容易啊。合理的费用,优质的服务是我们这个服务行业的目标啊。
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