什么样的订单算是大订单?什么样的订单算是小订单?一直对这个概念比较模糊,但是对于一个小小的业务员来说,百万订单已经是一个令人极其兴奋的事件,暂且不去大公无私的说为公司做了多少贡献,至少自己的腰包就已经大有可观!网上的百万订单是怎么样获得的呢?这里就整理了一位抛砖引玉的朋友的观点,大家先看看看!
1、付款方式。大多以30%定金预付,余额见提单COPY后付清。一般网上客户与广交会客户心态一样,首次下单以L/C为主,待彼此了解后以T/T结汇方式较多,有的客户甚至T/T全额预付。 另外,我在网上不接受D/P,D/A,L/C远期,不管新老客户,T/T定金至少20%以上。
2、电子样本。网上交易当然与普通交易会一样,样本不可少,但我采用的是电子样本, 就是有序地对同一产品在电脑上进行图像处理,所以做网上交易要有一定的图象处理能力。我从不寄原始样本给客户,因为速度快而且成本为零,还有样本可随时更新,我想电子样本会逐渐被客户所接受。
3、及时报价。关键报价速度要快、准,一般无特殊情况,客户的每次询价提问要在一天内完成,最好在两小时内完成,要知道客户不光是针对你一家询盘,报价时连同电子样本、报价单一起发出,其实这些文件早就做好的,你只要利用电脑的复制/粘贴功能轻松答复每一个E-MAIL。 报价单文件格式最好以文本形式,其优点文件小,不易受电脑病毒感染。
4、样品准备。样本可省,但样品一般是少不了的,但随之而来昂贵的快件费怎么办?一般采用样品免费,快件费倒付方式,样品量大,客户先由T/T方式汇到我司帐号,如果客户对产品确有诚意,他会主动提出倒付,这样的客户希望很大,关键就取决于样品质量了。
但也有不少客户连样品不确认就下单,这种情况有近20万美金,占20%,分析一下有三个方面的原因:一是我公司在国际市场上已有一定的知名度,二是本产品已通过其他业务员打入该区域市场,三是由于提供了有关产品品质证书。
5、成交周期。客户成交时间不很相同,最快2小时,最长10个月,一般从网上第一次询价到成交在二个月内居多,所以网上订单要耐心。
6、定时联系。从询盘到答复后,如果15天内没有回音,我一般会定时发一个E-MAIL给客户以便保持联系。
7、辨别买家。其实也很简单,如果客户只针对1至2个型号询价并主动提出快件费倒付,我认为是真正潜在买家。有的客户说了一大堆,什么产品都感兴趣,一般来说无下单可能性,另外还通过客户的E-MAIL地址及网站分析客户的经营范围,有些网站可以从客户的E-MAIL地址获得。
8、网站及推广。开展网上交易,样本可以省,交易会可以省,但网站却不能省,网站应以简单、美观为主要,符合商人习惯,我认为买家最关心的是产品图象及价格,对商人来说时间就是金钱,这不同于其它艺术性网站。
有了网站也不行,需要将网站链接到各相关站点,如搜索引擎、各大专业贸易站点、邮件列表、广告交换、商业新闻组、专业媒体及相关贸易数据库等加以推广。
听了这些,一定受益匪浅吧?不是做到以上每一点,你就可以拿到百万订单的,很多时候还是需要那么一点点的运气,但是,学习了就一定对你有好处哦,那么就别吝啬你的囊中妙计,拿出来给大家也参考参考吧!(整理/小管)