文┃《广告主》杂志 唐娜
行上行品牌整合传播机构(以下简称为“行上行”)是福田汽车于2003年9月9日组建的广告公司。这一广告公司的成立,无疑是福田高层出于企业自身发展需要而做出的战略性决策,是基于企业规模的不断壮大,而外部的营销智业机构却不能充分地履行服务内容而做出的前瞻性选择。福田汽车希望能够组建一家广告公司更好地为自己服务,它能深刻洞悉汽车行业特性、能为企业保守商业机密,并且不以利益追求作为发展导向。同时,它能与企业一起成长,在文化理念上与福田保持高度一致。
行上行成立近七年间,为企业节省的传播运营成本高达3000万人民币左右,通过行上行这一窗口,为企业聚拢的人才也非常之多;而从单一的传播效果来看,基于深度细分市场调研做出的传播决策也更具针对性,能更为快速地了解目标市场的消费需求,从而在传播策略上及时地、积极地调整。
为保证行上行的服务能力,福田汽车在后者的运营机制设计上做了许多创新,具体体现在如下三个方面。
收入来源:月费补给+竞标所得。行上行的经费来源由两部分组成:第一部分是福田提供给行上行的月费,月费主要用于行上行为福田汽车提供企业品牌、产品策略方面-爱华网-的服务;另一部分收入来源为竞标所得。这既有行上行与其他智业公司一同参加福田汽车营销传播外包业务竞标所获得的收入,也来源于参与其他企业营销传播业务竞标所获得的收入。这样,行上行既有一部分的稳定收入来源保持日常的管理运营,又需要时刻保持着危机意识,提升自己的市场竞争意识和服务能力,以参与比稿竞标。目前,行上行的业务收入90%左右来自北汽福田,但其在福田汽车营销传播业务总量中只占20%左右。这一方面说明,福田汽车早已摒弃肥水不流外人田的陈旧小农意识,将营销传播业务市场化,另一方面也表明,行上行的服务能力与市场竞争意识仍需进一步提升。
以方案的通过率来计算业绩。除了基本工资外,行上行还通过创意方案或策略的通过率来区别计算业绩,以鼓励内部创新。一般而言,方案一次性通过的员工能拿到正常奖励上额外20%的提成;相反,方案经过三番五次讨论修改后得以批准通过的人员只能拿到正常所得的80%。在这样一种区别性奖惩机aihuau.com制的基础上,员工的工作积极性得到了很大程度的提升。
高薪聘请社会贤才。目前来看,行上行的服务团队主要来自于三个领域:4A公司、媒体和企业。高于市场平均水平的薪资福利待遇、大企业集团的背景、宽松的工作环境和先进的运营机制是吸引优秀人才到行上行工作的重要原因。除此之外,为了加强企业对于细分市场的判断和掌控能力,行上行还特别开设了市场研究部,并聘请企业内部的专业人员作为顾问,以更好地服务客户。
良好的运营机制使得行上行很好地完成了福田汽车为其设定的第一阶段性目标。未来,行上行将依托福田汽车强大实力,整合社会资源,强化市场竞争意识与服务能力,朝着中国“第一企划”的目标迈进。