爱华网系列专题：中小企业如何过冬
（1）在应对心态上：正确认识，冷静对待，制定针对性“过冬“策略 面对经济危机，企业要正确认识经济的周期性调整是社会发展的客观规律，不必对当前形势过于消极和悲观，对当前周期性经济危机带来的影响，在保持谨慎对待的同时，树立良好的发展心态，根据企业自身经济实力和实际情况，即时调整企业发展战略，制定针对性的“过冬”策略，要充分判断其次危机的周期性，并对即将实施的燃油税改革和可能在明年将实行计重收费等影响企业发展的重大事件要有充分的准备和应对措施。并对“后经济危机时代”将面临的油价上涨、运营成本上升等情况企业都应制定相应的应对措施。总之，对浙江省道路物流龙头企业以及中坚型道路物流企业应做好多种准备，更多关注危机时刻所凸显的发展机遇。 （2）在成本控制上：开源节流，降低运作成本 降低企业成本并不是一味的裁员或降薪，主要是通过积极挖潜，降低操作成本，提高效率来降低业务减少带来的冲击。比如在运输车辆的配载方面进一步精细化，减少车辆的空载；在人力调配上，也尽量“让更少的人做更多的事”，通过这些办法可以挖掘成本潜力，而且会大大优化企业的操作流程，大大提升企业的运作能力。 （3）在投资策略上：避危择机，蓄势以待 经济危机时期，在投资策略上，企业要根据自身实力，应尽量减少扩张性投资，在投资时必须保证企业有足够安全运作的现金流，以避免盲目投资给企业带来不必要的损失。但这并不意味着企业只能采取保守的投资策略，因为，经济危机时期的产业投资政策和投资成本优势是其它时期所不能比拟的，这也是一些企业进行扩张和投资的最好时机，如收购或参股一些濒临破产、网点齐全的中小型物流企业或优质物流资产；加大企业自身信息系统的投入等。企业应该准确把握投资时机，适时进行战略部署，在市场业务进入高速成长期前，练好“内功”，蓄势以待，在经济形式转“暖”时，则能最快、最大限度的分享投资所带来高速增长的成果。 （4）在业务拓展上：改善和优化自身服务水平，积极转型，寻找新的业务增长点，为“后危机时代”最充分准备 本次经济危机将会加速浙江省经济产业结构的调整和企业商业模式的变化，这一变化必将带动物流需求和服务模式的调整。在后危机时代，物流的社会需求量和服务需求将必然会发生改变，工商企业为了降低经营成本可能将更多的物流服务环节进行外包，企业在寻求物流服务商时可能将更倾向服务能力强的综合性物流企业。所以，现阶段物流企业在应对危机的同时，应积极寻求业务模式的转型，寻求新的业务增长点。一方面，企业要在服务上做细做深，通过提供更专业化、更精细的服务，赢取目标客户；另一方面，企业要通过业务整合提高自身综合竞争力，在服务能力上，物流企业要真正具备进行产业链整合、向供应链管理升级的能力。 （5）在经营和竞争策略上：加强联合，资源共享，抱团取暖 目前，浙江一些中小物流企业陷入困境除了金融危机的影响和前期的高油价、价格竞争激烈、扩张过快等因素有关外，还与浙江物流企业规模普遍较小，业务模式单一，抵御风险能力差存在这直接关系。整合优质资源，走向联盟经营，抱团取暖，是企业在经济危机形式突围的一个不错选择。各联盟企业通过建立一个资源共享的平台，可提升自身的竞争力，实现效率和效益的最大化，在这个平台上各企业可以充分共享联盟内部的车源、货源等信息，实现资源的最大优化配置。另外通过联盟，各企业可以以同一个声音参与与外部组织的协助与谈判，以行业的利益为导向，给自身提供一个更好的发展环境。 （6）在战略发展上：着眼长远，把握“后危机时代”企业供应链管理服务需求的契机 金融危机对物流的影响，从另外的一个角度，也可能是一个机会。由于企业产品在市场上受到激烈的竞争，企业在提高经营效益方面、保持和提高竞争力方面的需求会增加。而引入物流和供应链管理技术，就会降低企业的库存，加速企业的现金周期，提高资金利润率，这对物流企业来说，是一个发展的好机会。关键是物流企业要具备同生产企业一起优化流程、与生产企业用同样个管理工具和方法论，形成一体化的运作。因此，激烈的竞争会迫使生产企业更多地在内部挖潜，这给物流和供应链管理技术的应用提供了空间，也给物流企业全面介入生产企业的供应链提供了市场机会。 （7） 在管理和人才储备上：加强企业文化建设和优化内部管理结构，培养和储备一批优秀物流人才，以在“后危机时代”占领先机 浙江省大多数物流企业给人的印象是管理不规范，人员素质较差，服务能力参差不齐。经济危机给一些企业带来了难得的“闲暇”时间，企业可利用危机期间难得的业务空隙，加强企业内部的管理和企业文化的建设整，提升企业对外形象，在物流行业信誉缺失的现实环境中，给客户以“大公司”、“正规公司”的感觉。
物流企业底层员工素质和自身服务能力较差，是大多数物流公司存在的普遍现状，企业可在这段时间内，加大内部员工的培训力度，通过培训，一方面可以提升员工的素质和服务能力，另一方面可以提升员工在经济危机时期的信心和士气，让员工对企业有充分的信任和归属感。 另外，由于受经济危机的影响，一定程度上影响到社会的整体就业形势，一批优秀的物流管理人才由于原企业业绩的不景气而处于失业或不安之中，特别是来自深圳、上海等物流发达地区一些大公司的物流人，他们具有丰富的物流管理经验和物流运作能力，我省的物流企业，应抓住这一机遇，通过各种方式，积极储备一批这样的优秀物流管理人才。
