爱华网众所周知，人们所感受的外部信息有83%是通过视觉传达到人们心智的。也就是说，视觉是人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。知名书籍设计大师吕敬人说，没有经过设计洗礼的社会是不能称之为现代社会的。作为处于时尚浪尖的服装品牌，视觉形象当然成了最重要的研究课题。
2006年，“视觉营销”一词在业界悄然兴起，将视觉提升到一个更深和更广的营销层面。许多服装品牌将“视觉营销”列入营销培训的重点课程表中，已食髓知味的品牌更不惜代价进行深入地挖掘和推广。
一、视觉营销的定义和作用
目前市面有多种解释，不离其宗的就是：品牌（或商家）通过其标志、色彩、图片、广告、店堂、橱窗、陈列等等一系列的视觉展现，向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化，达到促进商品销售、树立品牌形象之目的。
很多人认为，视觉营销只把终端做好就行了，这其实是很片面的。一个品牌进入到消费者视线的途径是很多的，比如户外、电视、网络都有可能直接或者间接的与消费者接触，能不能让人一见钟情，或者能不能日久生情，就要产品的品质了。
一般来讲，一个构建完整的品牌视觉体系可达到如下功能：
1、吸引眼球
人在观察外界事物时，总有一个视觉集中点，我们称之为聚焦点。而这个焦点通常会停留在色彩鲜明、形状独特、轮廓清晰、具有整体性和容易理解的形象上。
就大众而言，整个亚洲地区譬如中国、韩国、日本等，都比较容易接受唯美型的视觉；西方则以恐怖、怪异、血腥类的画面著称。在闽南，品牌推广初期则比较通用的是明星效应，一旦明星和自己的品牌嫁接，买家马上跟进，灵验得很。这也算是一种惯用手法吧。
2、激发兴趣
如果我们在被一个事物吸引后，考究起来却觉得索然无味，事物也就失去了价值。因此，因此，一个出色的设计方案，不仅能用新、奇、特吸引顾客的注意力，还能让顾客发现它的内涵、了解它的文化，从而达到激发兴趣的功能。
笔者印象最深的要数七匹狼了。早在2003年，七匹狼就曾做过如此的橱窗：栩栩如生的两只狼卧在芦苇上，逼真的雪花（泡沫做成）洋洋撒撒落在地，还有几节枯木伫立在一旁。整个橱窗让人感到了冬天的寂寥、荒凉和狼生命的顽强，从而在感到震撼的同时，牢牢地记住了其品牌。
3、传播品牌文化
视觉是无声的语言，通过视觉传播其品牌文化，引导大众深刻理解品牌，是视觉最重要的展现部分。当标志、图片、产品、橱窗、陈列等营造出品牌的消费意境和情调时，立刻发挥出启发思维、引导销售和加深印象的作用。
雄豹狼，一个起初由明星推广造势、再由企业家做模特、紧跟着由概念引导其产品风尚的牌子。起初笔者对其“总统领”提出质疑，但看了07年CHIC以后，却对其增添了几分好感。雄豹狼品牌的展馆再现了民国时期的风尚：墙面、毛笔、宫灯、字画等等，让人看了后产生强烈的民族自豪感，“世界看中国”不仅仅成了他们的口号，而成了他们愿意实践与付出的行动。这就是视觉的魅力。
二、360°解构视觉营销
毋庸置疑，视觉营销是为营销服务的，那么在华丽的表象后隐藏的终极目的还是带动产品销售，获取利润，从而推动品牌的持续发展。从这一点出发，我们说我们做视觉营销，不是单纯的艺术创作，而是包含了品牌宣传、企业文化、概念炒作、情景诱导等等众多的商业因素，有时还要受预算、空间、人为等多种原因导致不同的结果。那么，如何在视觉营销的过程中，把握其主要的方向和原则呢？
1、有清晰准确的品牌阶段性战略思想做指引
视觉是我们看到的表象，思想才是隐藏背后的核心和灵魂。特别是推广期品牌，每段时间都会有不同的主题作为核心思想，譬如劲霸一开始就是把茄克做大做强，后来以点带面，由茄克单品成功的带动了整体业绩的增长，从而拉动了整个品牌的良性发展。今天，当我们走进茄克的终端，依然可以看见金色的茄克道具附在墙面上。我们说，这是劲霸的战略思想，从开始到现在，坚持不懈，因而获得了成功。
记得在2004年的鞋博会之时，有一个运动品牌做出了很大的一个类似海盗船之类的展馆。其结合点是：此品牌带代言人为蔡依林，她唱了一首《海盗来了》，于是将品牌通过海盗船来展现。那造型、质感的确带来了眼球效应，却未能带来良好的品牌印象。不禁可以这样去分析和理解：展会的终极目的是推广和展示品牌形象，建立和加深自己的专业印象。作为一个新兴的鞋类品牌，明星代言只是敲门砖，让别人认识一下而已；大众最关注的应该是产品好不好，特别是晋江鞋的质量长期被业界质疑的情况下，这一点是重中之重。而这样做出一个馆来，陈列出的则是一种花架子式的幻象，没有点到问题的核心。因此，这就是一个战略思想的失误。
2、形成广告视觉、终端视觉高度统一
通常把电视广告、网络广告、户外广告、纸类广告等统称为“媒体”，这是因为这些途径具有“媒婆”般的作用：它们让消费者对品牌产生初步印象；而此品牌的产品到底好不好，只有使用后才知道。因此广告、终端与产品之间形成了一种无形的链，而这个链就是：名要符实。
通常在广告创作的时候，有人认为，做广告就好比贴春联，“富贵满堂”、“财运亨通”可以是祝福和愿望，不见得一定兑现。这恰巧犯了一个很大的错误：诚信才是品牌常青之道。
妻子曾经消费过一家号称“国家免检产品”、“中国驰名商标”的女装，结果几天就变形得不能再穿，让我对其品牌不再怀有任何好感。
终端在表现的时候，也要注意与广告主题或品牌阶段性主题的吻合，尽量避免主题不符或顾左右而言他。广告界有句有名的话：反复刺激、加深记忆。脑白金广告现象说明，在资讯过剩的年代，不断重复重复再重复，就能让人永远记住。柒牌推中华立领，不仅广告猛打，而且终端宣传跟进、陈列跟进、产品跟进，这样就构成了统一的视觉营销链。
3、注重终端的视觉艺术
法国人有一句经商谚语：即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。
随着人们消费观念的改变，消费者要购买的已不只是服装本身，他们开始关心品牌所体现的文化、带来的精神诉求。有句开玩笑的话说，目前中国整体生活质量已经上升到一个高度了，因为就服装消费而言，人们在淘汰一件衣服时，绝大多数是因为衣服已经过时，而不是因为衣服旧了或者破掉。终端店铺是品牌与消费者的窗口，它的形象直接决定消费者是否购买该品牌产品。有人说陈列就是从细小的地方体贴顾客，使他们在感受陈列环境的同时愿意逗留并购买产品。因此，很多人直接把终端的陈列艺术称为“视觉营销”。据其统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10%以上。
许多国内品牌在声势浩大的广告攻势和豪华的卖场装修背后，却经常出现上零乱的陈列、过期的招贴及不规范的导购，这样严重影响了顾客对品牌的信任度。
笔者总结出如下几点，以飨读者：
橱窗陈列美好的幻象。橱窗紧贴着建筑，或将建筑镂空，面朝着街道，把本来想吆喝着拉扯着卖的东西做成一张脸谱。是商业时代的产物，品牌的个性、品牌的品质、品牌的精彩都写在这张脸上。橱窗可根据条件设置封闭式、半封闭式和开放式三种。一般来讲，封闭式橱窗大多为场景设计，展现一种生活形态；半封闭式大多通过背板的不完全隔离，具有“怀抱琵琶半遮面”般的吸引功效；开放式则将产品形态或者生活形态完全展现给消费者，亲和力强。
整洁店堂唤起审美的愉悦。一个成熟品牌给人的感觉应该是具有高度美感的视觉享受。整体色调的搭配、灯光给人的冷暖的心理感受、地砖的材质和色彩、道具的装饰等等，都应该由专业的公司根据品牌的主题来完成。
合理陈列展现货品的优势。货品陈列是门很大的学问，很多公司的装修可以请专业的公司来完成，却在陈列上犯了难。第一，服装货品陈列分为正挂装、侧挂装及叠装（一般叠装只用来做库存）三种，都要求做到整齐、洁净、统一、不起皱，尽量不断码，不缺色，且卖场的货品都应去外包装袋；第二，新出货品、流行货品、推介产品要放（挂）在入门便可看见的位置，以显出陈列的主次；第三、整齐划一的叠放、清洁光鲜的店堂、无残损且未过季的平面物料、干净端庄的导购是卖场良好形象的有力保障。
三、视觉营销需要注意的细节
余世维说，细节决定成败。作为视觉形象，也需要把握一些关键的细节，方可游刃有余。
1、不要忽视广告平面的视觉形象
很多服装企业认为，广告不太重要，重要的是产品好、店堂好。因此产生了很多广告败笔，其形象大打折扣。
目前笔者熟悉的一家企业就是如此。作为闽南比较知名的男装品牌，他们却在平面广告上勒紧了裤腰带：请缺乏表现力的平面模特拍摄不说，还招聘普通水平的设计员来进行平面设计操盘，并且不使用外协公司。这样导致的后果是可想而知的，缺乏品位的图片和设计，必将影响品牌推广形象以及终端形象。
2、终端橱窗、产品陈列要时常换新颜
服装销售经营的是时尚商品，每刮过一阵流行风，终端的面貌就应焕然一新，暗示“新货已到”，老顾客回头率才会越高。如果商品没有太大的变化，则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变，同样可以使卖场换一副新的面孔。
斯得雅最近两年的视觉是做得不错的，以笔者印象深刻的几季橱窗为例：春天它会以清新的树叶造型陈列出生意盎然的气氛；夏天则以大海、船、舵为背景，制造出清凉之感；岁末年初，又以喜庆的大红、多彩的礼包来烘托其节日的热烈气氛。
3、视觉、听觉、嗅觉的联合才是真正的赢在终端
视觉始终是视觉，如果加以符合品牌性格的音乐、配合服装感觉的气味，将为产品营销添姿加彩。
可以想象，一位男士看到符合自己品位的广告，又走进陈列精美的终端，听着优美的音乐，闻着淡淡的幽香，试穿着心仪的产品，再加上端庄的导购细心的微笑服务，想不让他产生好感，都难。
