近年来,“移动实名”、“移动网站”等这些信息化产品不断地推出。与此同时,某些软件厂商过分宣传系统解决方案或产品功能,在与企业的实际需求结合方面存在较大差距,此外,媒体对新技术、新热点的追逐,也让用户有些眼花缭乱。ERP、CRM、电子商务、SaaS、云计算等让中小企业不知什么合适自己,事实上,绝大多数中小企业都不知道在概念炒作中如何购买信息化产品。
企业信息化概念炒作中迷失了中小企业,据了解,52.3%的企业具有不同程度的信息化应用,但是核心业务应用低于10%,只有9%的中小企业开展了电子商务应用,终结信息化概念炒作,信息化以应用为主,这是中小企业的心声,因为:
难题一:人员规模不大,工作流程不好固化,岗位职责较难各就各位,这势必造成管理软件所设计的流程很难按照完整的步骤走下来,管理软件难以满足自己的多变。
难题二:能给信息化方面投入非常少,他们大多希望:最多千计,最好百计;一旦要万计,则这个项目大半有夭折的危险。
难题三:除了人力有限,还缺少专业人才,应用能力、维护能力、开发能力、实施能力等都普遍较弱,
难题四:由于中小公司的生存问题,根本没办法做到“先信息化,再做业务”的要求,这必然决定了信息化的实施时间必须极短,所以,必然要求信息化实施过程要短,要简单。
金融危机倡导节约,这让中小企业老板们知道了,什么是最需要的!最终需要解决“营”、“销”精准的问题,即:市场宣传、广告投入需要精准营销;客户管理、销售提升需要精细化管理。
作者推荐几个网站:
1、精准市场投入:窄告网、阿里妈妈、百度竞价排名。
2、客户管理、销售提升精细化:在线客户管理工具。
这些方式初期投入都不会太大,产生效果了再追加投入,广告的钱花完了,你再追加,觉得客户管理功能不错,就在全公司推广,增加CRM账号。但是,这都是有一个前提,你需要一个能展现公司实力、公司产品的网站,广告让访问量变成潜在客户量,通过CRM让你的潜在客户变成你的成交客户。
如果你应用了低成本的在线营销、管理工具,一样也可以在竞争中获得客户认可。中小企业花钱买某一个单一信息化产品也是不行的!互联网技术发展越来越能让小企业迅速崛起,只要你抓住互联网“营”“销”这两把利剑。