爱慕商业模式 爱慕“令人爱慕的理由”管理模式解析



在北京,在上海,在沈阳,在太原……风靡全国的爱慕已经成为了“令人爱慕的理由”,也成为了女人们心中美丽的必需品。北京望京科技园的爱慕大厦,是这些美丽的发源地,研发与营销网络的中枢就设在这里。每时每刻,爱慕总部与设在全国各地的分支机构都保持着及时而密切的联系,同步分享美丽的讯息。

 1993年3月8日,北京爱慕内衣有限公司创立于北京。历经15年发展,公司致力于“创造美、传递爱”的品牌文化,专业从事品牌内衣的设计、生产和营销,旗下拥有“爱慕”、“LaClover”、“爱美丽”、“爱慕男士”四大品牌。据中华商业联合会、中国商业信息统计中心监测统计,爱慕连续三年位列中国内衣市场综合占有率第一位。爱慕产品已连续四届被评为“北京名牌产品”。2007年3月,“爱慕”荣获“中国服装品牌年度策划大奖”。2007年9月,“爱慕”商标被认定为“中国驰名商标”。

 在国内众多著名品牌内衣的激烈竞争中,爱慕为什么能够脱颖而出,获得众多消费者的喜爱和市场的广泛认同?带着对爱慕的欣赏,带着对爱慕的好奇,笔者在初春的一天走进了爱慕大厦。

高效协同,在信息中把握商机   

北京望京科技园区,各式的购物中心和商用写字楼林立,爱慕大厦便点缀在这一片繁华之中。正值上班时间,大厦里员工来来往往。在一层的大厅里首先邂逅的,是一群青春活泼的漂亮女孩,一缕清香飘过,你能感觉到她们是和爱慕一样的惹人爱慕。这活力四射的女孩们,正是一种宣告――青春本身就是美。

 在爱慕的体验店里,人们随时可以参观选购。作为爱慕的粉丝,笔者自然不能错过。性感的、舒适的,清淡的、艳丽的,采购了一堆产品,笔者捧着这些美丽的花朵去结账。柜台电脑上,ERP及时有序地传递着相关环节发来的信息。一份简单的折扣申请踏上了审批的流程,几分钟后就得到了领导的批阅和签字。于是,笔者以六折的折扣消费了一把,轻轻松松捧得了自己心仪的爱慕。

 而更让笔者惊讶的是,这样方便快捷的审批流程不仅在北京可以迅速完成,在全国的其他地方也能够这样实现。据介绍,传统手工的日常审批,由于其流程复杂,耗时长、效率低,曾在过去影响了公司的整体办公效率。而现在,富友ERP管理软件为爱慕的北京总部和位于全国各地的分支机构之间搭建起了统一的协同空间,实现了移动协同和高效管理。信息在这个空间里有序流转,迅速直达,公司总部可在最短的时间里掌握各地的工作进展,了解爱慕在不同区域的研发和销售。这不仅为总部提供了决策的依据,也保障了分支机构及时与总部进行沟通协作。

 在爱慕大厦的体验店和办公区,你可以真实地了解协同的高效。如今,公司90%以上的表单都通过富友ERP统实现自动流转与审批,采购、生产等业务流程得到了有效控制,项目文档、协同工作、工作计划等信息可以随时共享,处理过程也能够随时保留和查阅,工作结果的可视化使得管理能见度得到有效提高。

 把一切信息留住,这是协同在爱慕的核心应用。这些信息令爱慕抓住了商机,也令爱慕捕捉到了时尚和美感。 

贴心管理,人性化的办公成为享受 

 协同在爱慕,不仅成为了办公模式,更是一种管理模式。曾经,公司自行开发的ERP产品难以保障持续服务和升级,不能满足爱慕不断发展的管理需求。而要铸造更为完美的产品品质,自然需要公司提升办公效率,不断发展与变革。此时,富友ERP出现了。爱慕公司的财务总监兼信息技术总监张文向笔者分享了他对富友ERP的应用感受。

 “富友ERP充分考虑了爱慕的行业特点和需求状况,低风险、快速实施、持续高品质服务和升级是富友ERP产品化对爱慕最大的价值。”如同爱慕一样,富友ERP也设计了人性化的使用流程,希望用户能拥有最舒适高效的办公体验。作为一套标准化产品,富友ERP有着严格而完善的售后服务体系,低风险是最令爱慕放心的。由于人性化的设计,富友ERP学习量小;一整套的培训使员工快速上手,不仅操作方便,而且能够随需应变。这让爱慕大厦那些靓丽的女孩们爱不释手。

 爱慕商业模式 爱慕“令人爱慕的理由”管理模式解析

如今,爱慕通过富友ERP对其下的爱慕、Laclover、爱美丽和爱慕男士四大品牌进行着统一有序的管理。可以按字母排序的用户组功能便于查询和管理,可以自动调整文件夹目录顺序的文档管理功能,能够在实现清理附件以节省存储空间的同时,仍可保留流程或协同。打开“LC盘点差异调账申请单”,对品牌Laclover的相关管理节点都可以一一呈现,便于选择也便于管理。

 高效的办公是对产品品质的保障,更是对爱慕不断发展的保障。

知识管理,将文化注入品牌的灵魂 

在爱慕,你可以随时随地看到美,发现爱。而15年的发展,爱慕将其总结为6个字:创造美、传递爱。在实际的研发和营销工作中,爱慕更将核心的品牌文化集中在美和爱这两个字上。

在走过1993至1997年的品牌生存阶段后,爱慕开始重视培养设计师队伍和投入研发;1998至2002年,爱慕进入文化融入阶段,这时,开始注重东方文化的因素和产品设计有机结合。通过产品来传播中国博大精深的文化,将一些产品的设计元素和中国文化相结合。2002年,爱慕举办了一台影响非常大的以“爱慕敦煌”为主题的内衣发布会,取得了很大成功。至此,爱慕开始认识到应该把文化作为品牌的一个竞争力来运作。未来的爱慕定位于国际化,当越来越多的国际知名内衣品牌开始关注中国市场,爱慕通过自己的努力正在创造着融贯中西的美,传递着没有国界的爱。

在帮助爱慕进行文化积淀和传承的过程中,协同的文化落地和知识共享功能发挥了巨大的作用。A6的及时消息打破了沟通的时空局限,扩展了爱慕的沟通手。它的调查功能能够采集大面积的反馈,而主题论坛增强了爱慕员工参与的兴趣,也起到了辅助文化建设的作用。不断的学习,在爱慕人看来是个人工作和企业发展所必需的。A6帮助爱慕收集、整理信息,分类成型知识,根据工作内容要求授权不同对象学习分享。爱慕的文化就在这些工作的细节中得到了传承。

 文化是产品的灵魂。创造美,传递爱是爱慕的灵魂,这些都因为协同而变得坚定。 

制度落地,责任让爱慕执著前行   

作为一个大多中国女性都熟知的品牌,爱慕是以其责任征服了女人的心。这种责任使爱慕不断地追求时尚舒适的完美设计,努力改善产品品质,而“让制度落地”也是这种责任的体现。

爱慕对OA产品的选择正如对其产品的把关一样严格,精挑细选之后,能够帮助实现“让制度落地”的用友致远A6协同管理软件成功中标。信息化的领先技术,使爱慕实现了移动办公和管理。公司能够随时对位于北京和苏州的专业制造基地及配套的高级内衣制造及辅料工厂进行有效监督和管理。A6为爱慕设计的审批模板,将制度固化在工作流程中,使得每一个环节都安全有序不容疏忽。业务审批等规范流程的电子流转,是爱慕科学管理的保障,也进而保障了爱慕产品的精益求精。

安静有序的办公室里,一位办公人员得意地向笔者介绍A6的简单操作,表单与流程的和谐统一使自己的管理工作规范有序而轻松易行,而公司的管理制度也真正实现了“落地”。“IT办公设备申请单”将所有需要规范的信息固化在表单上,流程的各个环节不仅清晰明确,还可以根据授权进行修改。爱慕公司所有行政财务的管理都可以这样轻松而规范地进行。

正是对责任的固守和对爱的执著,使爱慕成为了中国内衣行业的领袖企业,遍布全国的品牌店将爱慕品牌传递到每一位美丽女性的心中。

矗立在望京科技园,现代都市特有的气息令人兴奋。结束了对爱慕大厦的走访,笔者对爱慕有了更深入的认识和体会。在爱慕全国各地的品牌店和专营柜台上,你能真实而含蓄地体认出她风靡全国的秘密。爱慕之美不仅在中国树立了良好的品牌形象,也开始在国际化之路的征程上悄然启航。面对未来,爱慕要打造的,不仅是一个超高品质的中国产品,更是一个蕴含文化的国际品牌。创造美,传递爱,创造的是超越国界的美,传递的是包容世界的爱。而协同,能够让爱更美丽。 

  

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