关于春节的那些事 关于定位的那些事



今天的营销人很头疼。在营销行业里浸淫多年的前辈们,发现变天了。互联网给生活带来了翻天的地的变化。渠道变了,消费者变了,传播也变了……营销还是那么多东西,但每一样都已经不同。

消费者对于单向的信息传播模式越发抗拒,新的传播模式将互动的价值上升到顶点。这意味着,一个产品或者品牌如何,企业已经不能说了算了。在过去通过广告就可以强调的品牌地位,如今,需要有粉丝回应才能作数。

曾经拨开一代营销人谜团的定位理论是否面临过时呢?最近一篇叫做《定位理论是个大忽悠》在网上引起讨论。作者以一个老广告人的身份谈起定位理论在互联网背景下的种种局限,比如单向的广告传播模式,过度强调品牌在品类中的地位。

以上的确是事实,但是直接将定位理论说成是大忽悠,标题党的嫌疑未免过大。定位理论出现于产品同质化严重的时代,其核心在于帮助产品或品牌占据在消费者的心智地位。

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定位理论在中国打响的第一炮是王老吉。让王老吉从地方品牌一路飙升全国人民耳熟能详的产品的,正是那句“怕上火,就喝王老吉”。http://www.aihuau.com/这一则广告,不但让全国人民大开眼界,知道世界上尚存凉茶这一种品类,乃去火之佳品,还成功地将“凉茶=王老吉”这一概念写进消费者的心中。此后,王老吉开始大量出现在各种火锅店里,继续巩固“去火”产品的地位。这的确是定位理论的巨大成功,对于民族老产品的复兴都具有重要意义。

定位理论的贡献在于结合了产品过剩时代的营销现状,找到了精准的解决办法。这个理论在过去的确是产生过经典案例的行业人圣经。

时代的确变了,但以变化的环境来考量过去的理论,未免有些苛刻。理论必然会随着市场的变革而有所增益。相比定位理论,我们的重点更应当放在定位这一行为本身上。

定位,是不论何时都必须进行的,在没有出现定位理论之前,我们也同样需要这样的步骤。从本质上讲,当单一品牌需要进军庞大市场时,必须找到核心价值点,从而传递给大规模的受众。产品价值点过多,信息往往会受到消费者的模糊化处理,反而造成资源浪费。这就是定位的初衷。

所以,互联网时代的定位理论的确应该变化了,但占有顾客心智资源的定位实质却不会变化。不论是产品过剩、品牌过剩,还是信息过剩,消费者的心智空间永远是有限。在这样的情况下,想要得到消费者的认同,首要任务依然是用独特的核心价值观攻占顾客有限的心智资源。这是特劳特定位理论的精髓,在今天看仍然不算过时。

从这个意义上讲,今天的定位面临着新的挑战。信息碎片化,信息输出渠道多元化使产品信息更容易被淹没。但同时,大数据也为我们提供了更加精准的定位依据,比较成熟的新时代定位模式正在形成中。

互联网给我们带来的最明确的词汇就是变化。每个营销人都在新的营销环境中进行探索。把一些经验理论化进而规模化传播,并奉为圣经进行应用,也许已经不适合今天的形式了。

老的理论精髓仍在,但更需要我们用今天的实践去增补和完善。同时,互联网在以我们难以察觉的迅疾速度改变着世界,这确实不再是一个理论可以千秋万代的时候了,大可不必急于归纳互联网时代的定位理论。我们每天都可以用实践摸索着,每一次帮助传统企业在互联网时代成功转型,都已经向前迈出一大步。

  

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