爱华网互联网给人们的生活带来了极大方便，很多以前费时费力的事现在足不出户就能办到，网上交易就是如此。日前，记者在网上开了一个小店，体验了这一全新的交易方式。 网上开店，第一件事就是要选择店址。同实体店不同的是，网店是选择开店的网址。记者上网查询了一下，发现淘宝网是目前国内最大的网上购物网站，占据了国内网络购物70%左右的市场份额。好，小店就开在那里。 说起开网店，记者一窍不通，于是联系了一位淘宝网上的资深卖家，请她指导。这位资深卖家网名叫“公主日记”，真名叫李雪华，在淘宝网上出售服装有3年多了。类似于现实中开店要在工商部门注册，在网上开店首先需要在淘宝网上注册用户。记者打开注册网页后填写注册名、密码和电子邮件后，系统提示激活邮件已经发送到电子邮箱中。打开邮箱，把激活邮件提供的网页地址打开，注册便完成了。 注册后开店的手续还没有最后完成。要在淘宝网上开店，首先要注册实名和支付宝账号。所谓支付宝，就是浙江支付宝网络科技有限公司开发的网上支付软件，为用户提供代收代付货款的中介服务。账号注册完毕后，就可以正式进入登录商品的阶段了。 “现在只要想得到的商品，网上都有出售。你打算在网上出售什么？”李雪华问记者。就记者手头的资源来看，书无疑是首选，把用不到的书拿到网上去卖，不失为一个好主意。
卖东西要让顾客对商品有一个直观的了解。在实体店里可以让顾客观看挑选商品，在网络上可做不到。于是记者把要卖的书拍照，然后把照片上传到自己的小店里，再把每幅照片都配上了详细的说明，明码标价。就这样，一口气登了十几本书，小店也算正式开张，就等顾客的到来了。 不一会就有一个顾客来询问商品。在网上购物，买卖双方是通过网络通讯工具交流的。虽然不是面对面，但讨价还价的过程同样激烈。讨价还价不是记者的特长，但在李雪华的帮助下，十几分钟后，双方终于达成一致。 成交以后，顾客就通过支付宝支付了应付的价款和邮费。这时候一个对话框跳了出来，提示记者对方已付款。这么轻易就付款，不怕上当受骗吗？李雪华告诉记者，这就是支付宝的好处之一。顾客付款后，货款是划转到支付宝账户里，这时候卖家不能够提取货款。在顾客收到货物而且满意之后上网通知支付宝支付货款，卖家才能收到这笔款项。如果顾客不满意，可以将货物退回卖家，卖家确认后通知支付宝退款。这样就可以基本保障双方的利益，避免上当受骗。 在现实买卖中，卖家的信誉是很重要的，信誉高的卖家更受顾客的欢迎，在网络上也是如此。李雪华告诉记者，每一笔交易成功，系统都会提示对交易对象作出评价，好评度高的卖家买家都容易受到信任，交易量也相对较高。同样每成交一笔，系统都会在卖家等级上有记录，卖家等级越高说明成交量就越大，也就越受信任。“你现在信用等级还不高，商品的种类也不丰富，所以成交量不太高。做一段时间累积一定的信用度，你的生意肯定会好起来。” 李雪华对记者说，“在网上做得好的，一天的交易额上万元呢。在网上开店，交易量不比实体店小，而且利润比实体店高。我本来也是开实体店，现在已经完全把业务转移到网上来了。” 网上开店还有这么多门道！入门之后，再做起来就容易多了。一天下来，记者成交了4笔生意，顾客分别来自上海、北京和山东。在传统商业中“生意兴隆通四海”的理想，在网络中轻易地变成了现实。 总结在网上开店的收获，记者感到，尽管存在管理不够完善、欺诈时有发生等不尽如人意的地方，网络购物这一新兴事物还是具有很大发展空间的。对卖家而言，利用网络这个平台，可以同遍布全国的消费者进行交易，销售范围得到了极大扩张。同时，由于网上开店不需要销售场所，大大削减了成本。对于买家而言，网络购物极大地降低了搜寻成本和交易成本。在网上购物，用购物网站提供的搜索引擎，可以轻易搜索到自己要购买的物品。另外，这种开店方式还有利于一些非专业卖家将自己不需要的东西拿出来互通有无。而在支付手段上，采用了电子货币转账的方式，减少了交易环节。这一切都可以减少流通环节，降低交易成本。 目前，网络购物还是作为现存商品流通手段的一种有效补充而存在，随着网络的普及和技术的进步，它将获得更大的发展。
