母婴亲子 如何经营一家亲子坊成功做婴童王(下)

 母婴亲子 如何经营一家亲子坊成功做婴童王(下)


系列专题:婴童行业观察

     投资 

  10万元就能开张 

  开一家婴儿用品店需要多少投资额?据“宝宝乐”的张老板介绍,他当初投入了20万元,一年房租13万元,装修用了6万元,剩下的都进了货。但有关业内人士透露,手上有10万元左右就可以开张了。 

  在杭州,50平方米左右的店面年租金大概在6万元左右;装修及设备投入在两万元左右;进货资金准备5万元就够了,品种多些,量可以少些,但要注意尽量摆满柜台;税费、员工工资等1万元就可以解决。如此一算,手上有14~15万元,婴儿用品店就能开张了,如果房租不用一次性付清,不用10万元就能开店了。 

  对于这个行业的利润,有关人士透露,利润率平均在25%左右,每月三四万元的销售额基本可保本。因婴儿用品“粘性”较大,顾客一旦认准了就不会轻易走掉,品牌忠诚度容易培养,所以,虽然回收成本期较长,但这一行业的路将越走越宽。 

  进货 

  渠道多却散杂 

  开店做生意,头一件事就是进货。据沈爱琴介绍,亲子坊除在本地市场寻找货源外,还代理某些婴儿用品公司的产品,如现在就为深圳一家婴儿服装公司做代理商,“做代理商的好处是不用自己去找货源,对方可以配好货送来,省了不少麻烦。”沈老板说,进货是很琐碎的事,要有足够的耐心。 

        经营 

  个性要突出 

  “要把自家的店做出特色来,才能吸引顾客上门。”爱儿坊的方静认为,个性是生意好坏的一个关键因素。这首先表现在商品的摆放上,应该把婴儿玩具、日常用品等放在进门显眼处,让顾客一进门就能看到,这不仅方便顾客选购,更能吸引过路的潜在顾客关注,“让他们脑海里有个印象,这里有婴儿用品在卖。”而一些婴儿服装、婴儿床等大件用品可以放在店堂深处。 

     方老板认为,新开的婴儿用品店应先培养顾客群,等有了一批固定顾客群后,再调整商品的摆放位置,按不同类别、主营和兼营的项目分开摆放。无论是新店还是老店,商品摆放有一个总则———方便取货。要让顾客一目了然、方便寻找,不宜不分类、胡乱放。 

     同时,店堂的布置要突出童趣。在亲子坊,沈爱琴就放了些小乌龟之类的玩具,在货架上也吊了些挂坠、绒毛小卡通玩具等。她建议,甚至在门口也可放些小狗小猫之类的可爱卡通造型,店堂里还可放些舒缓的音乐,让顾客在购物的同时,精神得到放松。 

  窍门 

   建立婴幼儿档案 

  经营过程中还可建立婴幼儿档案。开了一年店的陈老板认为,在做好经营方面,建立婴幼儿档案是不错的一招。“顾客来店里购物时,就可和他们多聊聊,留下他们的联系方式,在进新货时不妨打电话通知他们来看看,久而久之固定的顾客群就建立了。”陈老板说,平时还可根据档案材料做好售后服务工作,问问他们买了某种商品后使用效果如何,甚至还可采用些温情销售手法,在婴幼儿生日来临之际给个问候、赠送小礼品等。 

   开展电话销售也是必不可少的,这可方便那些工作繁忙的顾客,“在顾客未到之前,就把他们要的商品整理出来,他们会感到很温馨。”同时,也可与小区内的幼儿园建立一定的合作关系,那里是目标消费者的聚集地,可联合搞些活动,让他们了解自家店里的商品品种,当然,服务态度一定要好,这是永远不变的商业信条。 

  

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