连载张默闻长篇营销策划《谁把中国品牌解放之115--116---117》
第五章:《中国企业市场调研十大新思考之数据和自己有关》
营销调研最后是个数据的大集合,我们面对那些数据要如何消化和吸收,如何从一大堆的数据中找到我们的需要,是特别关键的内容。就像我们在茫茫人海里如何找到自己的另外一半一样,需要我们有敏锐的眼光更需要我们有毒辣的判断力。
任何一个营销调研都是工程浩大,令人眼花缭乱,特别是数据的整理更是让人紧张和不安。那个时候我觉得企业特别无助,就连进行市场调研的专家也很紧张,因为把所有的希望都寄托在一组数据上,是有点冒险。就像一场战争把最后的希望寄托在菩萨身上,那种寻找信任的表情让人感动,但是那种输赢却是难以预料。
广告主在面临自己进行数据决策的时刻,要注意三个问题:第一是我们的营销目的是什么,我们要用什么样的数据支持我们的营销目的。第二个问题是:数据展示的结果是否和我们记既得的经验有可以参阅的地方,最好不是出入到南辕北辙,最好不是出入到天南地北。第三个问题:数据的结果我们如何看待的问题,我们只能把调研作为参考,而不能作为唯一的决策工具,数据有时候的错误要比经验更可怕。
数据无罪,关键是我们要把数据变成我们的什么武器,我们用这个武器的那一段,就看我们的功力了。
第五章:《中国企业市场调研十大新思考之漂亮新娘》
谁娶个漂亮的老婆谁都幸福的找不着烦恼的方向。左右看漂亮,上下看漂亮,前后看漂亮,居中看更漂亮。如果这个老婆美而且智慧,那这个男人简直是世界上最大的赢家。如果这个美人中看不中用,那就很悲剧了,美就会是负担,就会是一道难以下咽的菜。
很多客户很我交流说,调研调研,花眼花眼。此花眼就是对数据的爱称。调研做到漂亮容易,做到中用可就难了。只看数据就是喜玛拉雅山的高度和美女明星的美度结合,就把很理智的广告主给砸晕了。
一般调研的命运只有两种,一是一大堆数据锁在抽屉里成了故事,逐渐被岁月的年轮碾碎。另外是被拼命的使用而遍体鳞伤,充分的完成了自己的使命。我可以负责的说,没有人会对调研公司的调研报告进行满意度调研,因为企业也根本看不懂那些数据或者说是消化不了那些数据。企业经常是买回一堆数据,最后aihuau.com还是不知道如何翻身的使用这些东西。所以,有时候调研公司就利用企业的懵懂用一大箩筐的数据来忽悠企业,而结果是更多的企业没有办法反抗,因为自己都无法判断出数据仓库什么是对自己有效。
做的数据漂亮,如果不智慧,不透彻,不条理,不实效,和一堆过期的娱乐晚报一样,狗屁用没有。我宁愿找个不太漂亮但是能生活,能给生活带来安全与幸福的新娘。
第五章:《中国企业市场调研十大新思考之本质的力量》
调研公司的专业调研人员也许不是专业的策略者和决策者,经常在进行思考的时候很主观,总按照自己的想法来开药方。无论是命题还是调研,都没有真正的从策略决策人员的角度出发,而是一古脑的按照自己的老模式老办法老观点老习惯,把一个模式往100家企业套,结果大小不合适,结果数据成了毒药,企业一口喝了下去。
关注本质是最重要的,看不见本质我们就会陷入数据的海洋,我们就会华而不实,就会喜欢漂亮的衣裳,就会迷失我们自己。砍吧,我亲爱的兄弟,把那些没有用的策略思考砍了吧,我们宁愿要一张有用的纸张,也不要一尺后无法读懂的文件。如果你在调研时能把策略萌芽的东西也给调研设计进去,你胜算-爱华网-的可能性更大,毕竟,看透本质是高人。
真相和本质有时候就在我们眼皮底下,关键是我们能否看见,市场调研如大海行船,在浪尖穿行,很难分辨出海的波澜壮阔,只有在盘旋的飞机上俯视大海才能感受它的气势与凶猛,在故宫里看故宫,感觉自己对故宫难看究竟,如我们站到高楼看故宫,我们就能感觉故宫层层富贵与辉煌层层沧桑与变迁。看海也好,阅读故宫也好都是在一个低的高度,我们需要站在一个策略的高度,看看我们的数据我们的研究能够帮助企业做什么,我们就能跳出来,就能用策略家的睿智为调研划上圆满的句号。