网上开店越来越受到大家的欢迎,现在我结合网上的资料,整理出一个清晰的开店步骤,希望对大家好帮助,感谢你关注www.ebebc.com .欢迎你阅读网商指南提供的店铺文章!网址:ebabc.com 网上开店虽然简单,但是也是有一定的步骤,我们来看看大体的网上开店流程和步骤; 第一步,想在网上开店。 你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场,同时自己的商品有竞争力才是成功的基石。至于什么好卖,大家可以到TAOBAO.com可以看到,哪些是热销的行业和产品。 第二步,网店平台选择。 选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。目前大的有www.taobao.com www.paipai.com www.youa.com 其他还有很多提供免费网上开店的网站,但是人气少,后续的网站系统更新慢,支付接口不流畅等等,所以在这里建议大家就选这3个中的一个,目前来说最旺的是TAOBAO.COM的。 第三步,开通自己的网上店铺。 以TAOBAO为例说明,在TAOBAO上注册一个用户,资料肯定填真实的了,然后去开通一帐网上银行,接着用TAOBAO的用户登陆进TAOBAO后台,申请支付宝实名认证。那基本上就开通了,剩下的就是装修店铺和发布商品。 第四步,网店货源。 可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。也可以做别人的网店代理,不必自己发货和进货。适合尝试者。也可以直接去啊里爸爸进货。 第五步,上传产品 你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。 发布时还有一项非常重要的事情,如果不熟悉拍卖,直接选一口价就好了 第六步,网店推广。 为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。目前可以给阿里妈妈推广,只要设置好你的佣金比例就可以了。一般从1.5%-50%。专门会有淘客帮你推广的。卖出去了再给他们分成。呵呵~方便吧。
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第七步,网店咨询服务 顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。 第八步,完成销售 顾客与你交谈后就给你下单并支付货款到中介平台,如TAOBAO的就支付给支付宝,然后你看到对方已经支付了货款,但这时候钱你是拿不到的,你要发货,等客户收到产品后,满意了上来确认收货,同意付钱给卖家。那这时你才能真正的拿到钱。当然如果他不确认的话过了一定天数,系统会默认同意支付的。不用怕买家不确认。 第九步,处理问题 信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。 第十步,售后服务 这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。