《IMC,爱慕谁:十年再悟整合营销传播的手记1--3》



连载张默闻长篇营销策划《谁把中国品牌解放之129》  

 

《IMC,爱慕谁:十年再悟整合营销传播的手记1》

十年了,阅读整合营销传播这本书不知道多少遍,美国的舒尔茨老头的这篇著作的确很害人,引人阅读已经够残酷了,而且还不断制造争论,直到一个美女广告人刘晓智大喊:什么IMC,太难懂了,IMC就是爱慕谁就爱谁谁,那表情就要和整合营销传播决裂一般。看来,我要再读一遍IMC,再写点什么来安慰一下小刘老师。

一百个营销人的理解里有100个IMC,我们没有办法统一所有人的观点,就像我们永远也不能把中国菜弄的像麦当劳一样全世界一个味道,就连放个屁都是全世界统一的油炸鸡翅膀的味道。理性看待整合营销传播是个重要的课题,特别是中国企业更需要整合营销传播,我们的营销传播太散,我们需要一次集中精力的整顿和集合,让自己的营销强大起来。

有人说整合营销传播就是一场足球赛,各种营销工具就是球场上的后卫、前锋、中锋、各在各的位置上,各在各的战术上。然后极度默契极度配合教练,发挥大兵团的作用,进行战斗力的高度提升。其实整合营销传播最大设计者应该是中国人,记得小时候贪婪的听的历史评书《岳飞传》《杨家将》无不描述到的大摆迷魂阵,歼敌数万的精彩大战。此阵就是整合的力量,就是用最少的兵力,用最完整的配合,用最卓越的传播,完成一次大的剿灭战。那种精彩比舒尔茨老头的足球战要精彩的多。这种阵包括:虚张声势、引诱入瓮,挖坑掘沟、滚木雷石,火跑齐发,令旗招展、传话系统,层层堵截,各口猎杀等,无不透视着营销工具的成熟应用和高度的统一配合。我觉得我们的毛主席就很懂得整合营销传播,你越读毛泽东选集你越懂得整合营销传播之妙处,他老人家把马克思的基本原理可是彻底的弄清楚了,提出了“打土豪分田地”,就这一句传播口号,改变了整个世界。IMC,不是爱慕谁爱谁谁,而是一次真正意义的营销大革命。

《IMC,爱慕谁:十年再悟整合营销传播的手记2》

整合营销传播是营销革命,更是老板营销思维的革命。整合营销传播要先整顿老板,再整合员工。因为老板的脑袋决定整合营销传播的生与死。如果老板都阅读不懂IMC,那就真的爱谁谁了,不知道爱慕谁了。

也许谁都知道以消费者为导向的重要,这个社会没有人会不重视消费者,会淡漠消费者,但是最关键的是企业不知道如何取悦消费者,如何把消费者的欲望挑逗起来,如何把消费-爱华网-者在营销的床上过把瘾。

以消费者为导向是一个营销运动的开始更是结束还是过程中的焦点。中国的很多企业仍然在手捧着生产的产品,在叫喊,在找消费者,在乞求消费者消费他们。|!---page split---|

我们实在太缺少真正以消费者为核心的产品了,所以我们的很多产品都睡在了仓库,很多品牌都被消费者抛弃,很多没有名份的产品以及品牌就像皇帝从没有临幸过的女子一般,枯萎的虚度着自己的青春。

中国的部分营销是由内而外的营销模式。先确定销售目标,再核算自己的成本,先挖出自己的利润,再分配营销资金,最后找目标消费者为它们花钱,再开始执行计划。我们可以看,真正关注aihuau.com消费者的部分太少太小太晚。先确定销售目标,你都不知道自己的消费者是什么样子你依靠什么定销量呢。再核算自己的成本的时候,你是否想过你的成本核算的再清楚有什么用,如果没有制定出消费者愿意承担的价格,你的成本就是一张废纸。你先挖出自己的利润,再分配营销资金,你肯定没有信心再继续投入下去,最后再找目标消费者为它们花钱,再开始执行计划,也许市场早就不是你的了。

所以整合营销传播提醒我们,我们只能看一行字:

 《IMC,爱慕谁:十年再悟整合营销传播的手记1--3》
那就是:消费者到底需要的是什么?

                                                           

《IMC,爱慕谁:十年再悟整合营销传播的手记3》

一般我们要问自己二十个问题,回答正确了再开始整合营销,也许是对自己最大的负责。

1、  消费者需要什么样的产品。

2、  消费者能承受的价格是多少。

3、  消费者希望在什么地方能买到我们的产品。

4、  消费者是个什么样习惯的人。

5、  消费者的性别是什么。

6、  消费者的年龄在什么阶段。

7、  消费者的收入是什么状态。

8、  消费者的受教育程度应该是什么样子。

9、  消费者的家庭结构是什么特点。

10、消费者本人的家庭角色是怎样的。

11、消费者有什么样的价值观。

12、消费者如何认识我们的产品和品牌。

13、消费者是怎样理解品牌概念的。

14、消费者有什么购买习惯。

15、消费者的购买习惯形成的饿愿意和历史我们了解吗。

16、消费者对我们的产品最关心的是什么。

17、消费者在什么地方什么时间什么场合使用和我们同类的产品。

18、消费者对使用我们的产品会有什么感觉。

19、消费者会如何表达这种感觉。

20、消费者对我们的产品会使用前后各会产生什么样的影响。

如果我们都不能准确的回答我们罗列的问题,我们怎么能让我们的营销和消费者满意呢。营销就是和消费者打交道的过程,我们要学会和消费者打交道,就是先把自己成为一个会打交道的人。我们如何才能打好交道呢,整合营销传播的模式就已经把答案告诉了我们。

以消费者为重心的整合营销传播的模式:

资料库-----区隔/分类------接触管理----传播目标和策略------品牌网络-----营销目标-----营销工具---营销传播战术。我们从这个推进顺序中可以看出,每个步骤都是以消费者为中心进行的由外而内的营销运动。我们应该养成把目标消费者请到公司进行现场调研的习惯,做到三不:消费者需要的产品功能无法达到的不营销。消费者需要的价格无法得到满足的时候不营销。消费者不需要的时候和无法在他们需要的地点出现的时候不营销。至少基本满足这些要求才可以行动。有一段老的掉牙的文字还是写出来给大家:

CONSUMER------顾客:把产品先关在柜子里,赶快研究消费者,我们尊贵的顾客。看看他们的需求是什么,我们是否在制造他们需要的产品。

COST-------成本:不要自己再盲目的定位价格,赶快了解消费者要满足自己的需要而愿意付出的成本。

CONVENIENCE--------便利性:暂时扔掉通路策略。怎么样让我们的产品最方便的让消费者购买到。

COMMUNICATIONS----------沟通:最后请你忘记促销。你需要学会沟通,虽然沟通是营销最困难的事和成本最大的事。

中国企业可能因为太中国,可能完全按照4C不现实,但是,一定要尽量的超越,礼仪之邦的中国是最懂得沟通的,我看好中国企业的营销魅力,我更看好中国的爱谁谁-------IMC。

  

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